VEGA

[саша75]

Телеком, не работает половина каналов стб, новый, все музыкальные и т.д. В чем проблема?

Проблема в том что вега Гавно.

[Gera4ka]

Проблема в том что вега Гавно.

та это я уже поняла, но хочется оставшиеся пол месяца, получать услугу заявленную в договоре. А по факту, приложения по отключали, половину каналов тоже...

[Telecom]

Вопрос очень актуален - полчаса назад опять был обрыв. Я не говорю, что интернет вообще отсутствует, он постоянно исчезает и появляется. Это нормальная работа?

В 08:53 выполнялась перезагрузка порта со стороны провайдера. С того момента сессия не прерывается на протяжении 3 часов. Понаблюдайте, пожалуйста, за стабильностью. Если обрывы повторятся, то заметьте как будут себя вести индикаторы на модеме.

[rakywok]

Телеком, не работает половина каналов стб, новый, все музыкальные и т.д. В чем проблема?

Проблема в том что нас кинули и надо сваливать...

[Telecom]

Телеком, не работает половина каналов стб, новый, все музыкальные и т.д. В чем проблема?

Напишите мне в ЛС что Вы наблюдаете при включении данных каналов, марку и модель приставки, перезагружалась ли приставка, нет ли сложностей в работе интернет, как построена Ваша локальная сеть (какое сетевое оборудование используется), какое оборудование в какой порт на коммутаторе подключено, контактный телефон.

[rakywok]

Напишите мне в ЛС что Вы наблюдаете при включении данных каналов, марку и модель приставки, перезагружалась ли приставка, нет ли сложностей в работе интернет, как построена Ваша локальная сеть (какое сетевое оборудование используется), какое оборудование в какой порт на коммутаторе подключено, контактный телефон.

Та у всех опять эта байда, тупо чёрные экраны, в прошлый раз до 10 каналов не работало, сегодня чуть ли не половина.
Я понимаю что вы человек подневольный, но зачем вы Комстар купили? Вы же уже наверное половину клиентов растеряли и к 1 октября ещё половина уйдёт, неужели нельзя качественную услугу предоставлять или расчёт на тех, кому инет и тв надо 5 минут в день? Блин, с 2008 года не знал бед, трижды были обрывы, которые ремонтировали когда за 2 дня, когда за 5, один раз Teletec накрылся, всё, никаких забот, каналы работали, инет работал, раз в пол года может где что было. Тут же...Подумайте по поводу тарифов для трёх ТВ, так как 160 гривен это перебор (+ сам инет), ничего не решите, придётся сдать приставки и подключать что-то другое, а заодно и инет может отключим, вы для этого нас купили? Тогда вопросов нет.

[Gera4ka]

Напишите мне в ЛС что Вы наблюдаете при включении данных каналов, марку и модель приставки, перезагружалась ли приставка, нет ли сложностей в работе интернет, как построена Ваша локальная сеть (какое сетевое оборудование используется), какое оборудование в какой порт на коммутаторе подключено, контактный телефон.

ничего не наблюдаю, черный экран. Вижу по отзывам, не у меня одной. Приставка мас250, перезагружалась, проблем с интернетом нет ттт(еще этого не хватало)

[Telecom]

Контактный телефон в договоре актуальный?

[Gera4ka]

К.т. в договоре актуальный?

это мне вопрос?

[Telecom]

Да.

[Влад1503]

твои проблемы

У меня проблем нет!

[Gera4ka]

К.т. в договоре актуальный?

я не поняла, к.т. это что? номер тел? да

[Corban_jum]

Та у всех опять эта байда, тупо чёрные экраны, в прошлый раз до 10 каналов не работало, сегодня чуть ли не половина.
Я понимаю что вы человек подневольный, но зачем вы Комстар купили? Вы же уже наверное половину клиентов растеряли и к 1 октября ещё половина уйдёт, неужели нельзя качественную услугу предоставлять или расчёт на тех, кому инет и тв надо 5 минут в день? Блин, с 2008 года не знал бед, трижды были обрывы, которые ремонтировали когда за 2 дня, когда за 5, один раз Teletec накрылся, всё, никаких забот, каналы работали, инет работал, раз в пол года может где что было. Тут же...Подумайте по поводу тарифов для трёх ТВ, так как 160 гривен это перебор (+ сам инет), ничего не решите, придётся сдать приставки и подключать что-то другое, а заодно и инет может отключим, вы для этого нас купили? Тогда вопросов нет.

Я тоже не понимаю зачем эти заигрывания типа какая приставка, какое то, какое се, если проблема не локальная а по многим абонентам

[shvetinka]

Я тоже не понимаю зачем эти заигрывания типа какая приставка, какое то, какое се, если проблема не локальная а по многим абонентам

Что он должен еще написать? Наблюдайте)))

[Celice]

Telecom, аналогичная проблема!!! При чем, что еще представители мне сегодня звонили, чтоб предложить др тариф, чтоб я не отключалась! Совесть есть? Работает все через ж... Реально жду конца месяца, потом сделаю заявку др провайдеру, только потому что дарить деньги на счёту не охота, а на их возврат не надеюсь!

[Celice]

та это я уже поняла, но хочется оставшиеся пол месяца, получать услугу заявленную в договоре. А по факту, приложения по отключали, половину каналов тоже...

100% и надо ставить точку

[Gera4ka]

100% и надо ставить точку

я уже сделала заявку у другого провайдера, терпела долго эту вегу((
с комстаром не единой проблемы за 4 года не было.

[Celice]

Я с 2008 года тоже проблем не знала, а теперь и не услуг, и ещё вынуждена буду тратится на покупку приставки, в случае отключения, так как эта в аренде так что впечатления самые "радужные"

[Telecom]

На выяснение ситуации запрос отправлен.

[Gera4ka]

Я с 2008 года тоже проблем не знала, а теперь и не услуг, и ещё вынуждена буду тратится на покупку приставки, в случае отключения, так как эта в аренде так что впечатления самые "радужные"

так у вас приставка тоже ваша уже скорее всего(там же акция была, 3 года платим аренду, потом приставка наша)