Перенесу сюда
пост с фейсбука, если у кого нет к нему доступа
"Аквапарк Одесса – травмоопасный аттракцион для детей и плохая репутация для всего курорта Одессы.
16 июля в 13-40 мы прибыли в аквапарк на авто. И приобрели билеты для детей и взрослых на отдых с 14 до 18-ти часов.
В 14-00 мы зашли в аквапарк (раздевалка, шезлонги, определились на местности и разошлись по территории парка).
В 14-30 – 14-50 сын Роман (8 лет) в простом бассейне с течением (там где на бубликах люди плавают по течению и выходят на берег) задевает ногой металлическую решетку, через которую очевидно циркулирует вода и от удара от течения об стену бассейна сдирает кусок мягкой ткани возле мизинца левой ноги (1,5 на 2 см). Кровь. Медпункт на территории аквапарка. Молоденькая медсестра делает первую перевязку, которая через полчаса напитывается кровью.
15-20 – повторный визит к медику с вопросом – «Может там серьезное повреждение и нужно вызывать «скорую» и ехать зашивать?». В ответ «Нет, там просто слегка содрало кожу, я вам сейчас перебинтую и через пару дней смены повязок «с перекисью» все пройдет».
15-30 - Посоветовавшись с женой и понимая, что никто в аквапарке не готов «портить статистику по травматизму» и не собирается оказывать реальную помощь ребенку, просим вызвать скорую, дабы в проф больнице провести квалифицированный осмотр и возможно сделать снимок. Девочки на рецепшине на просьбу вызвать «скорую» ответили ОТКАЗОМ! Дескать, вызывайте скорую сами.
15-40 Вызываю скорую.
15-50 Скорая приезжает, НО не может заехать на ПЛАТНУЮ парковку аквапарка с шлагбаумом (при стоимости посещения аквапарка 260-400 грн с человека, с вас еще не забудут содрать позорные 10 грн за парковку). Но речь не об этом. Оказывается – у аквапарка контракт с какой-то частной скорой (это информация от экипажа нашей скорой, сообщившей, что подобные травмы и непущание скророй тут происходит чуть ли не раз в неделю!), и государственную скорую помощь пустили через шлагбаум только через 10 минут, и только после моего скандала с администрацией. Это как понимать?
За все это время, никто из администрации заведения не попытался как-то проявить сочувствие – не поинтересовался чем помочь, может отвлечь чем то ребенка, который героически терпел боль и готов был за молочный коктейль простить всем и все. Да и не это главное, чисто по человечески ожидали к себе как к посетителям отношения как к людям, а не как к быдлу («Заплатил – не возмущайся за качество – сам виноват, что как лошара купился на яркую рекламу травмоопасного аттракциона!»).
16-05. Скорая добралась до травмированного ребенка. Врач скорой, даже при беглом осмотре, сказала, что нужно ехать в областную детскую травматологию и обязательно ЗАШИВАТЬ рану.
Спасибо скорой – в больницу доставили, осмотр сделали, перелом исключили и наложили 8 (ВОСЕМЬ!!!) швов там, где медик аквапарка говорила, что перекись вас за несколько дней от всего вылечит!!!
На мою просьбу администратору компенсировать хотя бы стоимость посещения аквапарка малому и жене (220 и 260 грн), и стоимость расходов на операцию – аж 300 гривен (всего 780 грн) – ответили отказом! И сунули визитку какого-то страхового агента, договор с которым для нас подпишут завтра и с ними типа разбирайтесь (ни чека от аквапарка – они их тупо не пробивают, а значит не платят налоги в бюджет, ни страхового полиса на начало страхового периода никто не предоставил!). Сомневаюсь, что при таком раскладе страховая что-то возместит.
Итог: травмированный ребенок, впечатление об отдыхе в Одессе и отношении к отдыхающим – отвратительное. Еще 5 дней отдыха малой не сможет заходить в воду, дабы не намочить рану – это ли для ребенка оздоровление или наоборот будет душевная травма?!
В общем моя рекомендация – «АКВАПАРК ОДЕССА» (что на Овидиопольской трассе») - очень опасен для жизни ВАШИХ детей и перед его посещение триста раз задумайтесь. Наши дети не для того, чтобы всякие безответственные дельцы из Одессы забирали у них здоровье. Уровню одесских заведений еще не одно десятилетие плыть до уровня Европы. И очень хотелось бы верить, что у уважаемого господина Саакашвили хватит нервов и возможностей побороть это совдеповское отношение одесситов, к тем, кто приезжает к ним отдыхать и привозит в их бюджет деньги!
ПыСы – Связался сегодня со страховой (Альянс), у которой договор страхования ответственности Аквапарка. Ответ: «Соберите целый пакет документов, подпишите с нами страховой договор задним числом и ЕСЛИ в суде Вы докажете что виноват именно Аквапарк, Вам может быть возместят 300 грн на «зашивание раны», хотя и это вряд ли – ведь вы шили в государственной клинике и никаких чеков у вас нет, а их и вправду нет, да и чека от Аквапарка нет….» В общем Лохотрон в старых одесских традициях."
Морали у истории много. Приводим вам ее скорее для общей информации по помощи в Одессе (хотя аквапарк это область уже).
1. Скорая просто молодцы, приехать за 10 минут за город!
2. В нашей, не до конца цивилизованной стране, не ждите что вам на платном курорте окажут услуги по первой помощи в нужном объеме и честно. В большинстве мест будут "заминать" историю.
3. Родители, катайтесь на такси, не катайтесь на скорой, оставьте скорую помощь тем, кому она действительно нужна.
4. Аквапарк - место травмоопасное, много негативных, именно в ключе травмы,
например: "Я там на горке кусок кожи со спины в районе позвоночника содрала -месяц заживало. Там все очень плохо. Мы туда больше ни ногой и рекламу по всем знакомым самую плохую сделали.."
Берегите себя.
Социальные закладки