Тема: ПриватБанк

Ответить в теме
Страница 975 из 1601 ПерваяПервая ... 475 875 925 965 973 974 975 976 977 985 1025 1075 1475 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 19,481 по 19,500 из 32012
  1. Вверх #19481
    Живёт на форуме Аватар для PrivatBanker
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,353
    Репутация
    336
    Цитата Сообщение от helen_lime Посмотреть сообщение
    Подскажите , что это за код , который появляется в терминале самообслуживания на одной странице с кнопкой "оплатить "? Если я на него не нажму , то мои деньги на дойдут ??? Насколько я знаю , это код который нажимает ваш сотрудник , если он помогает осуществлять оплату и находится на месте . Зачем мне тыкать в экран пальцем , если она ко мне даже не подошла на консультацию , но , обслуживая соседний терминал , как сова крутила головой на мой и только подскакивала нажимать этот код в момент оплаты, чем дико раздражала-на мое замечание еще и голос повысила !!!
    helen_lime, здравствуйте.

    Приносим извинения за некорректное поведение нашего сотрудника. Этот код предназначен для того, чтобы операция, которую менеджер должен был провести вместе с Вами, была ему зачтена. Пожалуйста, направьте на [email protected] адрес отделения, дату и время инцидента, чтобы мы провели работу с коллегой, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы имели возможность предоставить Вам в качестве извинения карту уровня Голд.

    С уважением, ПриватБанк.


  2. Вверх #19482
    Не покидает форум Аватар для helen_lime
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    11,096
    Репутация
    28507
    Спасибо за ответ . А что такое карта уровня Голд ? Какие преимущества ?

  3. Вверх #19483
    Живёт на форуме Аватар для PrivatBanker
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,353
    Репутация
    336
    Цитата Сообщение от Чука Посмотреть сообщение
    Меня интересует максимально доступная для снятия сумма в день через банкомат с карты для выплат. раньше было ограничение, а сейчас?
    Чука, здравствуйте.

    На текущий момент действуют ограничения на снятие наличных средств с гривневых карт в размере 300000 грн. в сутки на одного Клиента.

    С уважением, ПриватБанк.

  4. Вверх #19484
    Живёт на форуме Аватар для PrivatBanker
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,353
    Репутация
    336
    Цитата Сообщение от Uniks Посмотреть сообщение
    подскажите. что за счёт может быть в выделенной строке?

    депозитов, кредитов нет.
    Uniks, добрый день.
    Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь.
    С уважением, ПриватБанк.

  5. Вверх #19485
    Постоялец форума Аватар для БАНДА
    Пол
    Женский
    Сообщений
    1,444
    Репутация
    1131
    Цитата Сообщение от helen_lime Посмотреть сообщение
    Спасибо за ответ . А что такое карта уровня Голд ? Какие преимущества ?
    судя по тому что они почти у каждого клиента банка, то особых преимуществ нет.
    Все что нас не убивает - делает нас сильнее.

  6. Вверх #19486
    Живёт на форуме Аватар для PrivatBanker
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    3,353
    Репутация
    336
    Цитата Сообщение от helen_lime Посмотреть сообщение
    Спасибо за ответ . А что такое карта уровня Голд ? Какие преимущества ?
    helen_lime, добрый день.
    Хотелось бы заметить, что карты уровня Gold дают Вам следующие преимущества:
    - Приоритетное обслуживание - операции по карте осуществляются без очереди у Вашего персонального менеджера в любое время суток;
    - Пониженная ставка за пользование кредитным лимитом (всего 3,5%);
    - Максимальный размер кредитного лимита (до 50000 грн);
    - Скидки для участников Gold-клуба и привилегии по всему миру от MasterCard;
    - Возможность заказать дополнительную именную карту с фото MasterCard World для себя и своих доверенных лиц;
    - Выбор валюты карты при оформлении: доллары США, евро, рубли РФ, гривна.
    Более детально Вы можете ознакомится с картами уровня Gold на нашем сайте pb.ua/platezhnie-karty.
    С уважением, ПриватБанк.

  7. Вверх #19487
    Посетитель Аватар для Pochtifeya
    Пол
    Женский
    Возраст
    48
    Сообщений
    206
    Репутация
    83
    Не правильно пишешь дорогой, обратиться по телефону можно в любое время суток (для неадекватных естественно, нормальный же клиент не будет наяривать ночью, зная что весь день сотрудник пропахал) а обслуживание- по графику работы отделения. И давать голд лишь за то, что код нажали на терминале- глупо. И еще- если кодов у сотрудника будет мало- его просто переведут на другое отделение с большим клиентопотоком, и не будет кому помогать людям с терминалами. Я всегда нажимаю код, хотя все умею сама, мне не сложно. А другим людям нужна помощь и она есть.
    Последний раз редактировалось Pochtifeya; 15.07.2015 в 22:18.

  8. Вверх #19488
    Частый гость Аватар для Nataraja
    Пол
    Женский
    Сообщений
    889
    Репутация
    1944
    Скажите где можно узнать подробный расчет процентов по своей кредитной карте универсальная. В режиме онлайн операторы отмораживаются

  9. Вверх #19489
    Новичок Аватар для Ostap82
    Пол
    Мужской
    Возраст
    43
    Сообщений
    18
    Репутация
    28
    Отмораживаются, потому что это нужно в Днепре запрашивать. Заходите на отделение и у операциониста требуете распечатку. Если достанете, он свяжется с главным офисом, и они скинут.

  10. Вверх #19490
    Лучший кандидат
    в реальную политику
    Аватар для NikoZa
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    37
    Сообщений
    11,039
    Репутация
    11491
    Цитата Сообщение от Pochtifeya Посмотреть сообщение
    Не правильно пишешь дорогой, обратиться по телефону можно в любое время суток (для неадекватных естественно, нормальный же клиент не будет наяривать ночью, зная что весь день сотрудник пропахал) а обслуживание- по графику работы отделения. И давать голд лишь за то, что код нажали на терминале- глупо. И еще- если кодов у сотрудника будет мало- его просто переведут на другое отделение с большим клиентопотоком, и не будет кому помогать людям с терминалами. Я всегда нажимаю код, хотя все умею сама, мне не сложно. А другим людям нужна помощь и она есть.
    Тот факт, что операторы работают посменно, а не сутками - новость для вас?
    Я ничего не подпишу

  11. Вверх #19491
    Не покидает форум Аватар для Hbnfv
    Пол
    Женский
    Возраст
    58
    Сообщений
    7,667
    Репутация
    3628
    Приватбанкер, а что происходит с Приват24? Вход осуществляется без ОТР-пароля, то есть Приват24 открывается сразу после введения логина и пароля, без СМС и телефона - это сбой или теперь такой системы безопасности достаточно?

  12. Вверх #19492
    Не покидает форум Аватар для Mrs.Gordon
    Пол
    Женский
    Сообщений
    7,641
    Репутация
    5805
    Всё есть, и пароль и смс.
    -Вы кто? -Добрая фея! -А почему с топором?! -Настроение что-то не очень...

  13. Вверх #19493
    Не покидает форум Аватар для Hbnfv
    Пол
    Женский
    Возраст
    58
    Сообщений
    7,667
    Репутация
    3628
    Цитата Сообщение от Mrs.Gordon Посмотреть сообщение
    Всё есть, и пароль и смс.
    Да, в 8 утра был и пароль, и СМС. А 15 минут назад вошла без СМС, причем даже страница, где нужно вводит пароль из СМС не открывается, а сразу открывается Приват24. Специально корректно вышла и перепроверила еще раз - то же самое.

  14. Вверх #19494
    Не покидает форум Аватар для Mrs.Gordon
    Пол
    Женский
    Сообщений
    7,641
    Репутация
    5805
    Глюк...В 10,30 всё как обычно.
    -Вы кто? -Добрая фея! -А почему с топором?! -Настроение что-то не очень...

  15. Вверх #19495
    Не покидает форум Аватар для Hbnfv
    Пол
    Женский
    Возраст
    58
    Сообщений
    7,667
    Репутация
    3628
    Ничего себе, глюк! Доступ ко всем счетам и картам.
    Только что еще раз попробовала войти - то же самое, БЕЗ ОТР-пароля! Это, может, мне, как активному пользователю, такой бонус в виде свободного доступа?
    Последний раз редактировалось Hbnfv; 16.07.2015 в 10:03.

  16. Вверх #19496
    Лучший кандидат
    в реальную политику
    Аватар для NikoZa
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    37
    Сообщений
    11,039
    Репутация
    11491
    У меня второй день так.
    Я ничего не подпишу

  17. Вверх #19497
    Не покидает форум Аватар для Hbnfv
    Пол
    Женский
    Возраст
    58
    Сообщений
    7,667
    Репутация
    3628
    Обратилась в ЧАТ, получила ответ:

    "Для авторизации с Вашего устройства
    Банк имеет достаточно информации, чтобы разрешить данную авторизацию без подтверждения с помощью одноразового ОТР-пароля
    Так, же, будьте спокойны,
    Приват24 продолжает думать о Вашей безопасности:
    Авторизация с помощью СМС происходит, когда банк считает, что это необходимо"

    То есть ничего, что данным компьютером (IP-адресом) пользуюсь не только я.

  18. Вверх #19498
    Не покидает форум Аватар для Spectre
    Пол
    Мужской
    Адрес
    od.ua
    Сообщений
    8,031
    Репутация
    6183
    Цитата Сообщение от Hbnfv Посмотреть сообщение
    Обратилась в ЧАТ, получила ответ:

    "Для авторизации с Вашего устройства
    Банк имеет достаточно информации, чтобы разрешить данную авторизацию без подтверждения с помощью одноразового ОТР-пароля
    Так, же, будьте спокойны,
    Приват24 продолжает думать о Вашей безопасности:
    Авторизация с помощью СМС происходит, когда банк считает, что это необходимо"

    То есть ничего, что данным компьютером (IP-адресом) пользуюсь не только я.
    ip-адрес не равно компьютер.

    Всем для безопасности в случаях "компьютером пользуюсь не только я" рекомендую пользоваться режимом инкогнито и после завершения работы закрывать все вкладки браузера

    ctrl+shift+n в хроме, ctrl+shift+p в файрфоксе
    You Will Respect My Authoritah!

  19. Вверх #19499
    Не покидает форум Аватар для Spectre
    Пол
    Мужской
    Адрес
    od.ua
    Сообщений
    8,031
    Репутация
    6183
    update - действительно привязано к ip

    это очень плохо.

    Срочно нужна галка "всегда использовать OTP-код"


    Зашел спокойно браузером которым никогда не заходил в п24
    You Will Respect My Authoritah!

  20. Вверх #19500
    Не покидает форум Аватар для Hbnfv
    Пол
    Женский
    Возраст
    58
    Сообщений
    7,667
    Репутация
    3628
    Цитата Сообщение от Spectre Посмотреть сообщение
    ip-адрес не равно компьютер.

    Всем для безопасности в случаях "компьютером пользуюсь не только я" рекомендую пользоваться режимом инкогнито и после завершения работы закрывать все вкладки браузера

    ctrl+shift+n в хроме, ctrl+shift+p в файрфоксе
    Уточню, компьютер, по сути, не мой, я пользуюсь ним как "Гость", поэтому такие сюрпризы от банка восторга у меня совершенно не вызывают


Ответить в теме
Страница 975 из 1601 ПерваяПервая ... 475 875 925 965 973 974 975 976 977 985 1025 1075 1475 ... ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения