ПриватБанк

[PrivatBanker]

1. Получая через Ваш банк выплату от Фонда, я не становлюсь клиентом банка.
2. При получении выплат от Фонда в других банках - это не является обязательным условием?
3. Фонд на гор.линии подтвердил, что фотография - это только по желанию.
Можно ссылку на законодательство Украины, где указано, что это обязательно?

Выплаты уже только через кассу.)))

Darling, действительно, на текущий момент, возмещение выплачивается наличными в кассе отделения. В случае дальнейшего оформления депозита и зачисления средств на депозит с этой карты, разрешается зачисление возмещений на карту.
Процедура идентификации клиента при выплате средств с ФГВФЛ предусмотрена законодательными актами , регламентирована внутренними документами банка и не подлежит огласке даже в случае того, если Вы не являетесь клиентом ПриватБанка. С уважением, ПриватБанк

[Darling]

Darling, действительно, на текущий момент, возмещение выплачивается наличными в кассе отделения. В случае дальнейшего оформления депозита и зачисления средств на депозит с этой карты, разрешается зачисление возмещений на карту.
Процедура идентификации клиента при выплате средств с ФГВФЛ предусмотрена законодательными актами , регламентирована внутренними документами банка и не подлежит огласке даже в случае того, если Вы не являетесь клиентом ПриватБанка. С уважением, ПриватБанк

Вы не ответили на мое сообщение.....конкретный ответ: обязательно или нет, если да, то № закон. акта Украины. Внутренние документы и распоряжения Приватбанка не являются обязательными для получения выплат Фонда.

[PrivatBanker]

Вы не ответили на мое сообщение.....конкретный ответ: обязательно или нет, если да, то № закон. акта Украины. Внутренние документы и распоряжения Приватбанка не являются обязательными для получения выплат Фонда.

Darling, если Вы не являетесь клиентом банка, процедура фотографирования с паспортом, при выплате средств с ФГВФЛ, является обязательной. Эта процедура регламентирована внутренними документами банка. (Условия и правила предоставления банковских услуг, пункт 1.3.14. Правила обслуживания клиентов без идентификации).
При выполнении расходной операции в кассах банка, банк вправе осуществлять процедуру фотографирования клиента, что является обязательным условием завершения операции на любую сумму. Во всех кассах банка ведется видеонаблюдение.
Фотосъемка также осуществляется с целью обеспечения безопасности и надлежащего обслуживания Клиента, защиты прав клиентов от мошеннических действий со стороны третьих лиц.
С уважением, ПриватБанк

[CHDS]

Народ, чего вы так из-за фотографии волну поднимаете? Наоборот же: если вдруг кто-то мошенническим путём получит ваши деньги, на него посмотреть можно будет... Или вы как раз из таких?

[Лесси]

угу,недобросовестный работник оформит на твою фотку сказочный кредит - и никаких претензий - вот же ты, с паспортом!!!

[Рассвет]

А что Приват перестал выдавать валютные депозиты? Моя мама 3 дня не может получить заказанную валюту в отделении на Греческой, причем ей открытым текстом было сказано, чтобы она договаривалась с кассиром, чтобы та придержала ей деньги это работники банка на что намекают?

А на мой вопрос ответьте, пожалуйста

[[bdv]]

угу,недобросовестный работник оформит на твою фотку сказочный кредит - и никаких претензий - вот же ты, с паспортом!!!

Тебя не просто фотографируют. Тебя фотографируют с предметом "договора", т.е. когда тебе выдают карточку, то фотографируют в месте с карточкой.

[vvalk]

Народ, чего вы так из-за фотографии волну поднимаете? Наоборот же: если вдруг кто-то мошенническим путём получит ваши деньги, на него посмотреть можно будет... Или вы как раз из таких?

Выкладывать фотки в соц.сетях, форумах, еще фиг знает где - абсолютно нормально, а в банке - моветон.

[PrivatBanker]

А что Приват перестал выдавать валютные депозиты? Моя мама 3 дня не может получить заказанную валюту в отделении на Греческой, причем ей открытым текстом было сказано, чтобы она договаривалась с кассиром, чтобы та придержала ей деньги это работники банка на что намекают?

Здравствуйте!
Позвольте, пожалуйста, нам детально рассмотреть Ваш случай. Сообщите на [email protected] описание ситуации, точный адрес отделения и контактные данные владельца счета, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[Darling]

Тебя не просто фотографируют. Тебя фотографируют с предметом "договора", т.е. когда тебе выдают карточку, то фотографируют в месте с карточкой.

В данном случае, фотографируют с паспортом, т.к. никаких договоров с этим банком у меня нет.
Если бы я пришла в этот банк, как клиент, я бы не оговаривала их внутренние порядки. Или принимаешь, или проходишь мимо.
Здесь банк выдает деньги по поручению ФГВФО, т.е. думаю можно сравнить с переводом от третьего лица.

P.S. Выкладывают фото в соц.сетях по желанию и далеко не все. Не хочется поднимать вопрос про репутацию Приватбанка и их базу данных на несколько страниц. Всем хорошего дня!

[der_wolf]

При пополнении карточки в терминале есть кнопка "Оплатить картой".
Два вопроса:
1) Можно ли оплатить картой другого банка?
2) Если да, то есть ли какая-то комиссия при такой оплате?

Спасибо

[@dmir]

Подскажите, с долларовой карты наличность в каком отделении снять можно(банкомат нужен или можно в любое окошко кассы с обменом валют в отделении "Приватбанка")? Какая процедура при этом?
Спасибо!

[PrivatBanker]

При пополнении карточки в терминале есть кнопка "Оплатить картой".
Два вопроса:
1) Можно ли оплатить картой другого банка?
2) Если да, то есть ли какая-то комиссия при такой оплате?

Спасибо

der_wolf, добрый день!
Совершить платеж Вы можете наличными средствами, оплатив картой ПриватБанка или картой любого банка Украины.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Подскажите, с долларовой карты наличность в каком отделении снять можно(банкомат нужен или можно в любое окошко кассы с обменом валют в отделении "Приватбанка")? Какая процедура при этом?
Спасибо!

dmir, снять средства в валюте Вы можете в кассе нашего банка, предварительно заказав валюту для выдачи. Снять национальную валюту с долларовой карты, Вы можете в банкомате или кассе ПриватБанка, а также в банкомате другого банка. Выплата средств со счетов клиента в отделении производится в 2 этапа, в первую очередь клиенту необходимо обратиться к менеджеру для оформления заявки на выплату средств, после чего, подойти в кассу с чеком.
С уважением, ПриватБанк.

[der_wolf]

der_wolf, добрый день!
Совершить платеж Вы можете наличными средствами, оплатив картой ПриватБанка или картой любого банка Украины.
С уважением, ПриватБанк.

Есть ли комиссия при оплате картой другого банка?

[Slash-22]

Кто-то уже тестировал BankID?

[PrivatBanker]

При пополнении карточки в терминале есть кнопка "Оплатить картой".
Два вопроса:
1) Можно ли оплатить картой другого банка?
2) Если да, то есть ли какая-то комиссия при такой оплате?

Спасибо

der_wolf, добрый день.
Да, Вы можете провести платеж с карты другого банка в терминале самообслуживания. Взимается комиссия 1% от суммы платежа при оплате любых услуг. Дополнительно, рекомендуем уточнить комиссии карты в банке-эмитенте.
С уважением, ПриватБанк.

[[bdv]]

Приватбанкер!

Пополнил 3 разных телефона с https://secure.privatbank.ua/quickpay/ более часа назад.
Все три телефона пополнены небыли.
Чего ждать?

[PrivatBanker]

Приватбанкер!

Пополнил 3 разных телефона с https://secure.privatbank.ua/quickpay/ более часа назад.
Все три телефона пополнены небыли.
Чего ждать?

[bdv], добрый день.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали платежей и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

[Atrejdes]

Приватбанк, что за фокусы?
Уже не первый раз замечаю. Я веду учёт расходов и остаток по счёту не совпадает с фактическим. Конечно, может я не завела какую-то сумму, но разница странная получается - таких покупок не было. Буквально вчера вечером сверила остаток - копейка в копейку. Сегодня уже 12 грн разница после снятия налички.
Мне нужна подробная распечатка с транзакциями и остатками после каждой.
Где взять?