Квартира: сколько платите за коммунальные услуги

[Atrejdes]

Звонить в водоканал и в телефонном режиме исправят - у них есть доступ.
Я вот 31 марта дала неправильно. 1 апреля исправила. А программа принимает показания с 20 по 28 где-то.
В итоге моих показаний нет
И насчитали, что у меня с 1 мая по 22 мая расход 24 куба Хотя у меня с 1 апреля по 22 мая - всего 23.

[*Веруня*]

Если случайно неверно ввели показания счетчиков через личный кабинет Инфоксводоканала, то как отменить / исправить?

Позвоните им, и скажите что ошиблись, девочки исправят, а в кабинете уже ничего не исправить. Могу ошибаться, но я так делала.

[Ortodoks1]

Если случайно неверно ввели показания счетчиков через личный кабинет Инфоксводоканала, то как отменить / исправить?

Звонить в Call-центр - исправят.

Звонить в водоканал и в телефонном режиме исправят - у них есть доступ.
Я вот 31 марта дала неправильно. 1 апреля исправила. А программа принимает показания с 20 по 28 где-то.
В итоге моих показаний нет
И насчитали, что у меня с 1 мая по 22 мая расход 24 куба Хотя у меня с 1 апреля по 22 мая - всего 23.

Показания надо давать с 20-го по 25-е - тогда всё будет в порядке.
Я так понимаю, что мы не даём показания прямо в программу - их потом переносят с сайта в базу данных.
А на это нужно время.

[Ortodoks1]

Кстати, в "Личном кабинете" уже есть начисления за май.
Раньше начисления появлялись после 5-го.

[ymtek4]

Позвоните им, и скажите что ошиблись, девочки исправят, а в кабинете уже ничего не исправить. Могу ошибаться, но я так делала.

Это теперь только 2 июня?! Зафигачил за месяц потребление 67 кубов горячей воды )))

Кстати, в "Личном кабинете" уже есть начисления за май.
Раньше начисления появлялись после 5-го.

Они начисляют с потолка, потом перерасчитывают по фактическим?

[Ortodoks1]

Они начисляют с потолка, потом перерасчитывают по фактическим?

Они назначают с потолка если нет реальных показаний.
Тогда начисляют по, примерно, 3,5 куба на 1 человека.

Я дал показания 20-го - начислили правильно, вже по новому тарифу.

[*Веруня*]

Показания надо давать с 20-го по 25-е - тогда всё будет в порядке.
Я так понимаю, что мы не даём показания прямо в программу - их потом переносят с сайта в базу данных.
А на это нужно время.

Я всегда показания вношу в конце месяца 30-31 числа, если забуду могу и первого, после 5 числа в кабинете смотрю уже сколько насчитали. Все в порядке всегда. Они правда мне еще в 20 числах письма на почту присылают, что пора показания давать.

[Atrejdes]

Только что на 048 читала, что вносить показания надо 25-28 числа....

[Atrejdes]

Сегодня ругалась с оператором. Она мне доказывала, что показания с 1 по 20 число вообще не имеет смысла вносить. Лучше позвонить им и они задним числом занесут.

[Ortodoks1]

Я всегда показания вношу в конце месяца 30-31 числа, если забуду могу и первого, после 5 числа в кабинете смотрю уже сколько насчитали. Все в порядке всегда. Они правда мне еще в 20 числах письма на почту присылают, что пора показания давать.

Если вносите с первого числа, например 1-го, 2-го, и т.д. июня за май, - дату ставьте 31.05.
Обязательно!
Иначе расход разделится на два месяца, в моём примере - на май и июнь.

Но лучше не заниматься самолечением, а делать так, как им удобнее - нам-то всё равно.

[Ortodoks1]

Сегодня ругалась с оператором.

Не делайте людям нервы - им дебильного руководства хватает.

Оператор-то тут при чём ?

О буспорядках в Водоканале нужно говорить тем, кто эти беспорядки устроил - керивныцтву.

[Полесов]

Я написала что 650 грн. это в отопительный сезон. За май начислили 230 грн.

в отопительный сезон у нас каждый месяц немного разные суммы (+- 100 грн), так как количество гигакалорий разное.

[Mrs.Gordon]

Если вносите с первого числа, например 1-го, 2-го, и т.д. июня за май, - дату ставьте 31.05.
Обязательно!

Совершенно верно!
Всегда вношу показания с 10 по 20 число, но на 31 предыдущего месяца.

[Ortodoks1]

Маленький нюанс: написано, что ПАО «Одессагаз» изменяет тарифы с 06 мая 2015 года - обратили внимание на дату? А изменение к Постановлению № 619 Кабмина о тарифах принято 29 апреля. То есть, если не с 30 апреля, то по крайней мере с 1 мая должны были бы пересчитывать ....

От у нас народ неугомонный - нет чтобы спасибо сказать.

Шучу.

Вспомнилась песня:

"А люди все роптали и роптали,
А люди справедливости хотят..."

[Ortodoks1]

непоняла) объясните пожалуйста, что Вы имеете ввиду?

А шо объяснять?

Понизили норму вдвое, до реального уровня (меня аж жаба давит - зачем я счётчик ставил - шо по норме три куба, шо со счетчиком?), так нет - плохо, что с 6-го, а не с первого.

Мир-дружба-жвачка

[Чебурген]

Скажите, а в майских квитанциях по герцу в графе "газ" у кого-то какие-то цифры стояли? У меня одни нули, ни имевшийся долг, ни текущий тариф, ни окончательное начисление. Я имею ввиду квитанции, которые приносили в мае, по факту начислений за апрель.

[Mrs.Gordon]

Так на сайте в Герце все есть по газу.

[Lychik]

Скажите, а в майских квитанциях по герцу в графе "газ" у кого-то какие-то цифры стояли? У меня одни нули, ни имевшийся долг, ни текущий тариф, ни окончательное начисление. Я имею ввиду квитанции, которые приносили в мае, по факту начислений за апрель.

были нули, но даже у кого были другие цифры, они не верные, я была в горгазе в мае и они сказали, что недостачу добавят к маю
за апрель без счетчика 64,69 грн с человека

[Бастя]

были нули, но даже у кого были другие цифры, они не верные, я была в горгазе в мае и они сказали, что недостачу добавят к маю
за апрель без счетчика 64,69 грн с человека

так, ок, а за апрель со счётчиком? по какому тарифу? по майскому или по апрельскому за апрель платить?

[Lychik]

так, ок, а за апрель со счётчиком? по какому тарифу? по майскому или по апрельскому за апрель платить?

7,188 грн - 1 куб, без отопления