Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[pahaniche]

какую кучу? 2 недели бесплатно, а там если просрочишь будешь платить если я правильно понял.

Залоговую стоимость в размере 100%

[Galleon]

Залоговую стоимость в размере 100%

10% за день просрочки, только я не вижу проблем вернуть девайс вовремя

[TENET]

Маршрутизатор TL-WDR4300ND хочу поставить вместо старичка 1043, посмотреть есть ли смысл менять.

Приходите, забирайте.

Залоговую стоимость в размере 100%

По условиям акции "Тестирование" нужно, чтобы на Лицевом Счету было не менее 300 грн.

2 недели бесплатно, а там если просрочишь будешь платить если я правильно понял.

Верно. Это тоже одно из условий акции.

10% за день просрочки, только я не вижу проблем вернуть девайс вовремя

Все, кто брал, возвращали устройства своевременно .

[iDobry]

Вот интересно, когда люди научатся читать?
Вопрос риторический, если шо.

[vlad11]

Начались отключения электричества и узлы Тенета тоже отключаются.
Так куда поднести свои аккумуляторы, чтоб вы на узел поставили?

[TENET]

vlad11, уточните улицу.

[vlad11]

vlad11, уточните улицу.

ул. Отрадная.

[TENET]

vlad11, установка ИБП по Вашему адресу пока еще в планах.

[vlad11]

vlad11, установка ИБП по Вашему адресу пока еще в планах.

А мне ТП заявила, что вы аккумуляторы ставите только там, где подключены юрлица.
И ваши маркетологи отчитались об обратном.

Так куда поднести свои аккумуляторы, чтоб вы на узел поставили?

[TENET]

А мне ТП заявила, что вы аккумуляторы ставите только там, где подключены юрлица.

Сможете назвать дату и время звонка, а также сообщить номер телефона, с которого Вы звонили?

И ваши маркетологи отчитались об обратном.

Плановые работы по установке источников бесперебойного питания в жилых домах продолжаются. А все узловые технические площадки оснащаются ИБП сразу после их построения.

Так куда поднести свои аккумуляторы, чтоб вы на узел поставили?

Как отмечено выше, на техплощадках ИБП есть. Установка же ИБП по Вашему адресу - в планах.

[twilight_girl]

добрый день!
сегодня отправили электронную заявку на подключение
Не можем дозвониться до вас, уточнить по срокам подключения, стоимости услуг
И проходим ли мы по акции "4 месяца бесплатно" и когда и как она начинает действовать

[TENET]

Здравствуйте!

добрый день!
сегодня отправили электронную заявку на подключение
Не можем дозвониться до вас, уточнить по срокам подключения, стоимости услуг
И проходим ли мы по акции "4 месяца бесплатно" и когда и как она начинает действовать

Назовите в личном сообщении точный адрес (улица, дом, квартира) и фамилию заявителя.

[pmv]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пакет "интернет+IPTV".
И есть ли у Вас оборудование по адресу Марсельская, 42.

[TENET]

Здравствуйте!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пакет "интернет+IPTV".

Такие комплексные пакеты отличаются скоростью доступа в Интернет - до 100 Мбит/с. Количество каналов у них одинаковое - около 200. Выбирайте желаемый.

И есть ли у Вас оборудование по адресу Марсельская, 42.

Заполните, пожалуйста, заявку - проверим возможность подключения.

[donsergun]

Планируются ли, если да то в какие сроки, Интернет пакеты свыше 100Мб/сек?

[UCHETer]

2 TENET
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в какие сроки осуществляется подключение нового абонента?
(Добровольского 70; кабель TENET не заведен в квартиру)

[TENET]

Планируются ли, если да то в какие сроки, Интернет пакеты свыше 100Мб/сек?

Они уже есть. Заполните заявку, чтобы узнать доступность по нужному адресу.

2 TENET
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, в какие сроки осуществляется подключение нового абонента?

Стандартные сроки - в течение 2-х недель после оплаты. Реально чаще всего подключаем через 3-5 рабочих дней.

(Добровольского 70; кабель TENET не заведен в квартиру)

Заполните заявку, пополните Лицевой Счет на нужную сумму и ожидайте звонка.
Кстати, Вы станете участником акции "4 месяца по цене одного".

[CHDS]

Они уже есть. Заполните заявку, чтобы узнать доступность по нужному адресу.

напомни, пожалуйста, порядок стоимости пакета интернета при таком подключении? по той ссылке я не нашел

[TENET]

напомни, пожалуйста, порядок стоимости пакета интернета при таком подключении? по той ссылке я не нашел

Стоимость - индивидуальная.

[CHDS]

Стоимость - индивидуальная.

знаю, видел на сайте, потому и спрашиваю про порядок