Тема: инфоксводоканал*

Ответить в теме
Страница 367 из 1105 ПерваяПервая ... 267 317 357 365 366 367 368 369 377 417 467 867 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 7,321 по 7,340 из 22099
  1. Вверх #1
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    67
    Репутация
    22

    По умолчанию инфоксводоканал*

    В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

    Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
    Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
    (модератор)
    Последний раз редактировалось Dimiz; 19.08.2014 в 15:29.

  2. Вверх #7321
    честный следователь Аватар для Кальчева А.
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    45
    Сообщений
    6,818
    Репутация
    4725
    Доброй ночи! Представитель инфоксводоканала, объясните мне, пожалуйста:
    у нас многодетная семья, оформлена льгота на 50% оплаты. Я плачу один раз в два месяца. Как мне разбиваются кубы - поровну?
    Это правда, что в настоящее время льготные кубы - это 2 куба на человека? Т.е. если у нас 5 человек, то 10 куба в месяц попадают под льготу? А то, что намотали сверх нормы оплачиваем по полной?


  3. Вверх #7322
    Постоялец форума Аватар для Черный_Рыцарь
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,405
    Репутация
    334
    Цитата Сообщение от Кальчева А. Посмотреть сообщение
    Доброй ночи! Представитель инфоксводоканала, объясните мне, пожалуйста:
    у нас многодетная семья, оформлена льгота на 50% оплаты. Я плачу один раз в два месяца. Как мне разбиваются кубы - поровну?
    Это правда, что в настоящее время льготные кубы - это 2 куба на человека? Т.е. если у нас 5 человек, то 10 куба в месяц попадают под льготу? А то, что намотали сверх нормы оплачиваем по полной?
    2,4 куб. метра или 4 куб. метра (если нету горячей воды) на 1 человека идет по льготной цене, все что сверху платится по полному тарифу. Правда я не представитель Инфокса. Что касается разбивки кубов и вашей оплаты, то если стоит водомер и каждый месяц даете показания то в каждом месяце у вас своя сумма, если вы на тех. расчете так же каждый месяц своя сумма.
    Последний раз редактировалось Черный_Рыцарь; 21.01.2015 в 23:48.

  4. Вверх #7323
    Постоялец форума Аватар для Черный_Рыцарь
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,405
    Репутация
    334
    Цитата Сообщение от Quattro Посмотреть сообщение

    Вот, как и обещал, нашел фотографии распылителей со смесителя в кухне полугодичной давности т.е. летом. Картина не меняется: окалина, камешки, кристаллы, прочие отложения. Разводка водопровода в доме полипропиленовая
    У меня в доме тоже полипропиленовые трубы что в стояках, что и в подвалах. Но вот подвод воды к дому метал прокладки года этак 1986. Вот с таких труб и прилетает такая гадость.

  5. Вверх #7324
    Живёт на форуме
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    4,403
    Репутация
    1573
    Цитата Сообщение от Quattro Посмотреть сообщение
    окккк
    К Вам подача сразу с Беляевки отдельным водоводом? )

  6. Вверх #7325
    Живёт на форуме
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    4,403
    Репутация
    1573
    Цитата Сообщение от Кальчева А. Посмотреть сообщение
    Доброй ночи! Представитель инфоксводоканала, объясните мне, пожалуйста:
    у нас многодетная семья, оформлена льгота на 50% оплаты. Я плачу один раз в два месяца. Как мне разбиваются кубы - поровну?
    Это правда, что в настоящее время льготные кубы - это 2 куба на человека? Т.е. если у нас 5 человек, то 10 куба в месяц попадают под льготу? А то, что намотали сверх нормы оплачиваем по полной?
    Да. У меня тёща - дитя войны. Считает только её и в пределах лимита.

    В соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 06.08.2014 № 409 с 01.10.2014 установлены следующие социальные нормативы пользования жилищно-коммунальными услугами, в отношении которых государство предоставляет льготы и устанавливает субсидии в следующем объеме:
    для пользования услугами централизованного водоснабжения – 2,4 куб.метра на одно лицо в месяц при наличии централизованного горячего водоснабжения и 4 куб.метра на одно лицо в месяц при отсутствии централизованного горячего водоснабжения;
    для пользования услугами централизованного водоотведения – 4 куб.метра на одно лицо в месяц.
    В случае отсутствия квартирного прибора учета холодной воды инвалидам войны и членам их семей, на которых в соответствии с законодательством распространяются льготы, начисление платы за услуги водоснабжения и водоотведения осуществляется с учетом вышеуказанных социальных нормативов.
    Потребление свыше установленных социальных норм оплачивается абонентом без учета льгот.
    На сайте Водоканала написано

  7. Вверх #7326
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    55
    Сообщений
    22
    Репутация
    24
    Плачу по счетчику всегда , но летом был на даче и не передал показания счетчика за 3 месяца, так мне посчитали быстро эти 3 месяца как пользования за воду без счетчика и вогнали меня в долги за 200 гривен, но ведь счетчик для этого и стоит чтобы платить по счетчику когда мне удобно,и если не было расхода воды на каком основании насчитывать долги?

  8. Вверх #7327
    Постоялец форума Аватар для Bevi
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    38
    Сообщений
    1,057
    Репутация
    18103
    Цитата Сообщение от kometa1 Посмотреть сообщение
    Плачу по счетчику всегда , но летом был на даче и не передал показания счетчика за 3 месяца, так мне посчитали быстро эти 3 месяца как пользования за воду без счетчика и вогнали меня в долги за 200 гривен, но ведь счетчик для этого и стоит чтобы платить по счетчику когда мне удобно,и если не было расхода воды на каком основании насчитывать долги?
    Передайте показания счетчика на текущий момент, и система автоматически все пересчитает согласно показаниям по счетчику.
    На седьмом небе от счастья! Лестницу не подставлять,все равно не слезу)

  9. Вверх #7328
    Новичок
    Пол
    Мужской
    Возраст
    55
    Сообщений
    22
    Репутация
    24
    Не пересчитала система, в личном кабинете все видно, что насчитано по счетчику .... потом большая сумма 3 месяца и опять как по счетчику... Попытался сунуться на сверку там очередь по записи за 100 человек...Как то все через одно место...в прошлом году тоже самое было, говорят что мы ДОЛЖНЫ передавать показания каждый месяц в конце, а в начале платить, и если платить я еще плачу, а вот передавать могу и забыть, я ведь не думаю о счетчиках все время, мне и семью кормить надо.....

  10. Вверх #7329
    официальный представитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    726
    Репутация
    129
    Цитата Сообщение от Vitalena Посмотреть сообщение
    Я вот не знаю, какие факторы все ж таки влияют на работу Инфоксводоканала, но вот то что работы никакие не производятся у нас вторые сутки, так это точно. Поселок Котовского - Крымская 82, 2-е сутки сидим без воды. А это банальная течь на водопроводе и не в моем доме, и конечно же нужно отрубить от подачи воды несколько домов. Я уже писала 2 января, мы точно так же на праздники сидели 2 дня без воды, выкопали огромную яму, что-то сваривали, типа сделали... и закопали яму ....с водой. А теперь ходят с консилиумами, заглядывают в люки, раскопали ту же яму и все... Ау, Инфокс? Работать собираетесь? Или ваш учредитель свалил вместе с деньгами, и теперь новую трубу не за что купить?
    Доброе утро, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Действительно 2 и 3 января вели работы на Вашем участке. Сейчас был прорыв в другом месте - на Крымской, 74. Проводить раскопки мешали тополя, один уже упал ранее на наших сотрудников. Сделали заявку Горзелентресту и ждали их бригаду. Вчера по приезду Горзелентреста начали активные работы. К 19.00 воду должны были дать. К сожалению, участок проблемный, будем решать вопрос о его замене.
    Инфоксводоканал круглосуточно работает чтоб вода поступала в дома одесситов бесперебойно. Поэтому для контроля прошу всех передавать мне информацию о ненадлежащей работе наших служб, особенно аварийных. Будем оперативно реагировать.

  11. Вверх #7330
    официальный представитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    726
    Репутация
    129
    Цитата Сообщение от пираttтка Посмотреть сообщение
    мы живем на крымской на 12 этаже, воды уже третьи сутки нет.причем в 7 вечера включили воду после аварии, до средних этажей она доходит, а до нас нет. Почему такой слабый напор!?
    Доброе утро. 1.После того как по Вашему адресу возобновили подачу воды, нужно определенное время,чтоб вода дошла и до Вас. 2. Более того, чтоб не допустить новых порывов на магистрали, напор будут увеличивать постепенно. 3. По поводу ответа диспетчера об отсутствии воды в ночное время - перезвоните мне 7055682 для уточнения подробностей, чтоб я мог разобраться кому и когда точно Вы звонили. Мы первый раз слышим о таком.

  12. Вверх #7331
    Посетитель Аватар для st.lana
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    161
    Репутация
    129

    По умолчанию инфоксводоканал*

    Цитата Сообщение от kometa1 Посмотреть сообщение
    Не пересчитала система, в личном кабинете все видно, что насчитано по счетчику .... потом большая сумма 3 месяца и опять как по счетчику... Попытался сунуться на сверку там очередь по записи за 100 человек...Как то все через одно место...в прошлом году тоже самое было, говорят что мы ДОЛЖНЫ передавать показания каждый месяц в конце, а в начале платить, и если платить я еще плачу, а вот передавать могу и забыть, я ведь не думаю о счетчиках все время, мне и семью кормить надо.....
    На странице показаний водомера внизу есть история передачи показаний, если переданные показания выделены красным, то они чем-то не понравились инфоксу и не участвуют в расчете, стоит это проверить.
    У меня была та же проблема, веду себе отдельно учет в экселе и плачу по показаниям водомера. В какой-то момент на инфокс снизошла благодать и баланс пересчитали до правильной цифры. Ещё они могут разнести данные показания на несколько месяцев, это тоже несколько путает.
    Правда, это не мешает инфоксу ежемесячно автоматически начислять долг по нормативу, хотя я постоянно даю показания, видимо, нравится потом делать двойную работу.
    Последний раз редактировалось st.lana; 22.01.2015 в 08:53.

  13. Вверх #7332
    официальный представитель
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    726
    Репутация
    129
    Цитата Сообщение от Кальчева А. Посмотреть сообщение
    Доброй ночи! Представитель инфоксводоканала, объясните мне, пожалуйста:
    у нас многодетная семья, оформлена льгота на 50% оплаты. Я плачу один раз в два месяца. Как мне разбиваются кубы - поровну?
    Это правда, что в настоящее время льготные кубы - это 2 куба на человека? Т.е. если у нас 5 человек, то 10 куба в месяц попадают под льготу? А то, что намотали сверх нормы оплачиваем по полной?
    Доброе утро. Согласно ПКМУ №409 от 06.08.2014г. определены следующие социальные нормы, по которым будет предоставляться льгота с 01.10.2014г.:
    при наличии централизованного горячего водоснабжения дома = 2,4м3 по холодной воде и 1,6м по гор. стокам,
    при отсутствии централизованного горячего водоснабжения дома – 4м3 по холодной воде.
    Потребление свыше установленных социальных норм оплачивается абонентом без учета льгот. Это по каждому отдельно.

  14. Вверх #7333
    Постоялец форума Аватар для Красный Чебурашка
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    2,629
    Репутация
    1974
    О.... а на Гордиенко вдруг вода закончилась ))
    А я похож на новый Икарус, а у меня такая же улыбка.

  15. Вверх #7334
    Живёт на форуме
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    4,403
    Репутация
    1573
    Цитата Сообщение от kometa1 Посмотреть сообщение
    Не пересчитала система, в личном кабинете все видно, что насчитано по счетчику .... потом большая сумма 3 месяца и опять как по счетчику... Попытался сунуться на сверку там очередь по записи за 100 человек...Как то все через одно место...в прошлом году тоже самое было, говорят что мы ДОЛЖНЫ передавать показания каждый месяц в конце, а в начале платить, и если платить я еще плачу, а вот передавать могу и забыть, я ведь не думаю о счетчиках все время, мне и семью кормить надо.....
    Уделить 1 минуту в месяц - это много? Поставьте напоминание в телефоне )

  16. Вверх #7335
    Частый гость Аватар для пираttтка
    Пол
    Женский
    Сообщений
    549
    Репутация
    271
    на крымской воды нет опять! За месяц у нас было больше 5 поломок, сидим без воды по 2-3 дня. Так жить невозможно!
    Последний раз редактировалось пираttтка; 22.01.2015 в 11:26.

  17. Вверх #7336
    Посетитель
    Пол
    Женский
    Сообщений
    242
    Репутация
    82
    Цитата Сообщение от пираttтка Посмотреть сообщение
    на крымской воды нет опять! За месяц у нас было больше 5 поломок, сидим без воды по 2-3 дня. Так жить не возможно!
    Да, невозможно!!! Дали воду вчера вечером в 19.00, уже нет - хватит, напились ржавенько-грязненькой...

  18. Вверх #7337
    Частый гость Аватар для пираttтка
    Пол
    Женский
    Сообщений
    549
    Репутация
    271
    Цитата Сообщение от Vitalena Посмотреть сообщение
    Да, невозможно!!! Дали воду вчера вечером в 19.00, уже нет - хватит, напились ржавенько-грязненькой...
    у вас в 7, а к нам на 12ый этаж дошла в 23-00. Мы даже не успели все перемыть
    Последний раз редактировалось пираttтка; 22.01.2015 в 11:47.

  19. Вверх #7338
    Посетитель Аватар для natasha!
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    321
    Репутация
    208
    Ув. Инфоксводоканал. Подскажите, если можете. Как нам быть? Живем на Ак. Филатова на 9 этаже. Последние полгода стал ужасный напор воды. Иногда пропадает совсем. Обращались в ЖЭК неоднократно, мастер и сантехники приходят, смотрят и каждый раз разводят руками - не знают , что делать. В подвале все краны открыты и давление нормальное (с их слов). Может есть какая-то организация, которая может организовать проверку и нам помочь. Т.к. от сантехников - их слова -(кто-то поставил трубы не того диаметра , идите и ищите или поменяйте себе фильтры) толку вообще нет. Может быть была подобная ситуация. Заранее благодарна.

  20. Вверх #7339
    Постоялец форума
    Пол
    Женский
    Сообщений
    1,525
    Репутация
    840
    Цитата Сообщение от пираttтка Посмотреть сообщение
    на крымской воды нет опять! За месяц у нас было больше 5 поломок, сидим без воды по 2-3 дня. Так жить невозможно!
    +1. Кошмар просто!!!

  21. Вверх #7340
    Постоялец форума Аватар для Черный_Рыцарь
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,405
    Репутация
    334
    Цитата Сообщение от natasha! Посмотреть сообщение
    Ув. Инфоксводоканал. Подскажите, если можете. Как нам быть? Живем на Ак. Филатова на 9 этаже. Последние полгода стал ужасный напор воды. Иногда пропадает совсем. Обращались в ЖЭК неоднократно, мастер и сантехники приходят, смотрят и каждый раз разводят руками - не знают , что делать. В подвале все краны открыты и давление нормальное (с их слов). Может есть какая-то организация, которая может организовать проверку и нам помочь. Т.к. от сантехников - их слова -(кто-то поставил трубы не того диаметра , идите и ищите или поменяйте себе фильтры) толку вообще нет. Может быть была подобная ситуация. Заранее благодарна.
    Фильтр грубой очистки перед водомером чистили? Трубы металлические или полипропиленовые?


Ответить в теме
Страница 367 из 1105 ПерваяПервая ... 267 317 357 365 366 367 368 369 377 417 467 867 ... ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения