Одесские супермаркеты - II

[Тополек]

У Сильпо на Левитана стоянка полный капец(((((
С прошлого года ледяные буераки с ледяной же колеей.
Ну за 2 недели могли бы уже убрать или хотя бы солью посыпать.

[Креветка]

Раздражает когда мелких денег у тебя нет, у кассира есть, но они с упорством пытаются из тебя выцыганить эту мелочь и потом с недовольным лицом дают сдачу.

На недовольное лицо кассира мне как-то глубоко фиолетово. )) Нет мелких денег - не даю, есть - даю, потому что мне самой так удобнее. Как-то не вижу проблем.

[Алёна14]

Хочу оставить свой негативный отзыв о сети "Копейка" и напомнить их посетителям о необходимости проверять чеки не отходя от кассы.
Вчера послала мужа поздно вечером за апельсинами в Копейку на Генерала Петрова (ничего не могу сказать, но апельсины завезли в копейку отменные))). Купил он бутылку воды и 2 пакета с апельсинами,ему умудрились на голубом глазу пробить один из пакетов с килограммом апельсин два раза...ну а чего -мужик. 10 вечера... заметил, деньги вернули...
Сегодня зашла в Копейку на Якира. На кассе обнаружила, что макароны за 29 (на ценнике) пробили мне по 35... Я говорю об этом кассиру, она мне мол я не виноватая-это не поменяли ценники. Пробивать? Я говорю-пробивать-но заплачу я за них по 29 как на ценнике. Особо порадовал вмешавшийся охранник с речами, что они в компьтере поменяла, а в ценнике не успевают. Я говорю-мне это рассказывать не надо, меня это не волнует, я права потребителя-т.е. свои отлично знаю, 10 лет занималась юробслуживанием магазинов))) Тут зовут администратора - надо сказать-мой респект админу- "без всяких" вернули мне разницу в 10 грн. на 2-х купленных пачках. Казалось бы конфликт решен-все окей-но не тут то было...
Выхожу из магазина-смотрю в чек и что Вы думаете- а пробили то мне не 2 пачки по 35 , а 3))) Короче решили, раз я их на 10 грн., а сделают ка они меня еще на 35 грн. Возвращаюсь. Деньги отдали конечно. Но слов у меня тут уже нет...
Я итак не особого мнения о данной сети, хожу туда только в безысходной ситуации, только не за скоропортящейся продукцией и только, когда лень идти в любимое Сильпо на ГП, но такого наглого обсчета на кассах еще поискать надо.
Граждане, будьте бдительны при посещении данных Копеек!

Нельзя только по персоналу делать выводы о всех универсамах. Есть достаточно ответственные и внимательные люди , которые стараются и делают свою работу хорошо. Ну, почему, когда с вами что-то происходит - вы думаете, что это специально? Вы вся такая идеальная и никогда не ошибаетесь? Ни ошибается только тот, кто ничего не делает. А что касается ценников - то я сейчас "открою америку" всем, кто сталкивается с проблемой несоответствия цены на кассе: КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС С УТРА, а специалист по учёту, который выдает измененный ценник, прежде, чем выгрузить его, сначала заводит приходный товар ( а накладных по 15-20 штук в час), а потом выгружает измененную цену. Проходит несколько часов после того, как в кассе уже новая цена. Получается не виноват ни продавец ни админ. И не забывайте, что сейчас происходит с ценами!!! Они по несколько раз в день меняется. Особенно на штучных отделах. Наказать можно продавца, который получив измененку - не поменял вовремя её. Тогда админ может требовать с него разницу и наказать за халатность. Вот. А за проблемы, которые не зависят от них, обидно отдавать свои деньги, их им никто не вернет. Я больше эту тему обсуждать не хочу. Если поймете - хорошо.

[Spectre]

А что касается ценников - то я сейчас "открою америку" всем, кто сталкивается с проблемой несоответствия цены на кассе: КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС С УТРА, а специалист по учёту, который выдает измененный ценник, прежде, чем выгрузить его, сначала заводит приходный товар ( а накладных по 15-20 штук в час), а потом выгружает измененную цену.

Открывай. Такой вопрос, как тогда получается что среди дня взвесив весовой товар на кассе цена отличается от стикера?

[Елена55555]

Моя знакомая работает в "Копейке" на Бочарова администратором, говорит, что "Копейка - Копейке" рознь. Нельзя только по персоналу делать выводы о всех универсамах. Есть достаточно ответственные и внимательные люди , которые стараются и делают свою работу хорошо. Ну, почему, когда с вами что-то происходит - вы думаете, что это специально? Вы вся такая идеальная и никогда не ошибаетесь? Ни ошибается только тот, кто ничего не делает. А что касается ценников - то я сейчас "открою америку" всем, кто сталкивается с проблемой несоответствия цены на кассе: КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС С УТРА, а специалист по учёту, который выдает измененный ценник, прежде, чем выгрузить его, сначала заводит приходный товар ( а накладных по 15-20 штук в час), а потом выгружает измененную цену. Проходит несколько часов после того, как в кассе уже новая цена. Получается не виноват ни продавец ни админ. И не
забывайте, что сейчас происходит с ценами!!! Они по несколько раз в день меняется. Особенно на штучных отделах. Наказать можно продавца, который получив

измененку - не поменял вовремя её. Тогда админ может требовать с него разницу и наказать за халатность. Вот. А за проблемы, которые не зависят от них, обидно

отдавать свои деньги, их им никто не вернет. Я больше эту тему обсуждать не хочу. Если поймете - хорошо.

Покупателя не должно волновать кто, что получил, кто и когда КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ. Товар должен соответствовать цене на ценнике. Почему в "Сельпо" всегда соответствует все ценникам, а в "Два шага" (на Мар. жукова), постоянно разница в цене.

[Ferrous]

Покупателя не должно волновать кто, что получил, кто и когда КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ. Товар должен соответствовать цене на ценнике. Почему в "Сельпо" всегда соответствует все ценникам, а в "Два шага" (на Мар. жукова), постоянно разница в цене.

Привыкли все ходить по супермаркетам и возмущаются постоянно несоответствием цены на кассе и ценником на полке. Ходите в придомовые магазине, там где цена на каждой еденице товара простикерована, и будет вам счастье. А ещё в каждой копейке есть терминал, считывающий штрихкод с товара и выдающий на него цену. Сомневаетесь в цене товара, подошли и проверили, делов то. Не совпадает цена с ценником, обратились к админу, в течении нескольких минут ценник поменяют.

[s_fly]

А так должно быть (и есть в нормальных магазинах):
В магазин приходит документ с переоценкой, по нему печатаются ценники и отдаются продавцам. Продавцы меняют. И только спустя некоторое время реально проходит переоценка

---------- Сообщение добавлено 14.01.2015 в 19:00 ----------

Ходите в придомовые магазине, там где цена на каждой еденице товара простикерована, и будет вам счастье.

Как говорят в Одессе, не говорите что мне делать...

[Vishnevka]

Моя знакомая работает в "Копейке" на Бочарова администратором, говорит, что "Копейка - Копейке" рознь. Нельзя только по персоналу делать выводы о всех универсамах. Есть достаточно ответственные и внимательные люди , которые стараются и делают свою работу хорошо. Ну, почему, когда с вами что-то происходит - вы думаете, что это специально? Вы вся такая идеальная и никогда не ошибаетесь? Ни ошибается только тот, кто ничего не делает. А что касается ценников - то я сейчас "открою америку" всем, кто сталкивается с проблемой несоответствия цены на кассе: КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ ГЛАВНЫЙ ОФИС С УТРА, а специалист по учёту, который выдает измененный ценник, прежде, чем выгрузить его, сначала заводит приходный товар ( а накладных по 15-20 штук в час), а потом выгружает измененную цену. Проходит несколько часов после того, как в кассе уже новая цена. Получается не виноват ни продавец ни админ. И не забывайте, что сейчас происходит с ценами!!! Они по несколько раз в день меняется. Особенно на штучных отделах. Наказать можно продавца, который получив измененку - не поменял вовремя её. Тогда админ может требовать с него разницу и наказать за халатность. Вот. А за проблемы, которые не зависят от них, обидно отдавать свои деньги, их им никто не вернет. Я больше эту тему обсуждать не хочу. Если поймете - хорошо.

Может в Копейке и так, а в Обжоре и Таврии кассы перезагружают на магазине и это зона ответственности магазина! И они вполне могут дать Мане или Пете ценники, спросить поменяла ли она их, а потом перезагрузить кассы. Несколько раз наблюдала картину на вышеупомянутой тут не раз Таврии Новосельского как двое работников стоят и мило беседуют друг с другом, выходит женщина ( наверное товаровед) и спрашивает - ты поменял ценники? И он достает из кармана своей форменной куртки целую кипу ценников и с недовольным видом начинает их расставлять. Тут дело в том, что у нас люди плохо выполняют свою работу. Да, у них она тяжелая, они мало получают и считают, что можно работать спустя рукава.

[m_a17]

По поводу ценников- технически уверен везде это сделано и придумано (сам участвовал и не в 1 программе ) при вводе в оборот прихода - можно провести и не согласиться сразу на изменение цен в кассовом сервере , а распечатать ценники уже с новой ценой и получив подтверждение от персонала о замене оных -нажать кнопочку обновить цены глобально ... 1 из варианта решения ...99% проблем связанных с несоответствием стоимости на чеках и витрине это Человеческий фактор . убедить меня лично в обратном будет очень и очень сложно . .имхо.

,...Tapatalk.

[Елена55555]

Привыкли все ходить по супермаркетам и возмущаются постоянно несоответствием цены на кассе и ценником на полке. Ходите в придомовые магазине, там где цена на каждой еденице товара простикерована, и будет вам счастье. А ещё в каждой копейке есть терминал, считывающий штрихкод с товара и выдающий на него цену. Сомневаетесь в цене товара, подошли и проверили, делов то. Не совпадает цена с ценником, обратились к админу, в течении нескольких минут ценник поменяют.

Кому приятно, что из него делают лоха, пусть не обращают внимание не начто. А Копейка, это вообще ужас, несколько раз брала испорченный товар, больше туда не хожу.

[Лилия3]

Покупателя не должно волновать кто, что получил, кто и когда КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ. Товар должен соответствовать цене на ценнике. Почему в "Сельпо" всегда соответствует все ценникам, а в "Два шага" (на Мар. жукова), постоянно разница в цене.

а я вообще ничего не поняла из всего и меня это действительно не касается

[Мистерия]

Кому приятно, что из него делают лоха, пусть не обращают внимание не начто. А Копейка, это вообще ужас, несколько раз брала испорченный товар, больше туда не хожу.

Не знаю, в какой "Копейке" это с Вами было.... В нашей "Копейке" на Ильфа/Вильямса всё было нормально практически всегда. Может, мне просто везло.

[pljushka]

Покупателя не должно волновать кто, что получил, кто и когда КАССЫ ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ. Товар должен соответствовать цене на ценнике. Почему в "Сельпо" всегда соответствует все ценникам, а в "Два шага" (на Мар. жукова), постоянно разница в цене.

Это в каком Сильпо всегда цена на кассе ВСЕГДА соответствует ценникам? За ними периодически такие косяки наблюдаются. Еще не всегда можно найти необходимый ценник, особенно на заморозке, а сканера штрих-кода нет.

[АлТан]

Привыкли все ходить по супермаркетам и возмущаются постоянно несоответствием цены на кассе и ценником на полке. Ходите в придомовые магазине, там где цена на каждой еденице товара простикерована, и будет вам счастье. А ещё в каждой копейке есть терминал, считывающий штрихкод с товара и выдающий на него цену. Сомневаетесь в цене товара, подошли и проверили, делов то. Не совпадает цена с ценником, обратились к админу, в течении нескольких минут ценник поменяют.

Может быть нам вообще перестать кушать чтобы вы поменьше работали ???
А чё ? будете целый день курить у склада...

[Зося Синицкая]

Может быть нам вообще перестать кушать чтобы вы поменьше работали ???
А чё ? будете целый день курить у склада...

Так оне склад скурють помалёху.

[Ferrous]

Может быть нам вообще перестать кушать чтобы вы поменьше работали ???
А чё ? будете целый день курить у склада...

Вы знаете где я кем работаю? Экстрасенс однако, к торговым сетям я не имею никакого отношения, к тому же не курю. Высказал, как я отношусь к постоянному нытью отдельных личностей по несоответствию цен на кассах и ценниках, а соглашаетесь Вы с ним или нет, меня мало колышет.

[Елена55555]

Не знаю, в какой "Копейке" это с Вами было.... В нашей "Копейке" на Ильфа/Вильямса всё было нормально практически всегда. Может, мне просто везло.

Копейка Мар.Жукова / Левитана

[несерьёзная]

Мы месяц назад переехали на Бочарова с семьёй, заходим в "Атриум", и в "Копейку" часто, нам там все нравится и персонал хороший, акции всякие выгодные бывают "что-то типа третий за копейку" и хлеб всегда свежий. Бывает всякое, но нам магазин в целом очень понравился. Чистый и кассиры приветливые. Раньше жили возле "Сильпо" . Хотим с мужем скидочную карточку, какие там условия?

[Елена55555]

Это в каком Сильпо всегда цена на кассе ВСЕГДА соответствует ценникам? За ними периодически такие косяки наблюдаются. Еще не всегда можно найти необходимый ценник, особенно на заморозке, а сканера штрих-кода нет.

Может, мне просто везло.

[Spectre]

Мы месяц назад переехали на Бочарова с семьёй, заходим в "Атриум", и в "Копейку" часто, нам там все нравится и персонал хороший, акции всякие выгодные бывают "что-то типа третий за копейку" и хлеб всегда свежий. Бывает всякое, но нам магазин в целом очень понравился. Чистый и кассиры приветливые. Раньше жили возле "Сильпо" . Хотим с мужем скидочную карточку, какие там условия?

на 500 грн покупаешь - получаешь 3% скидку, там оно накопительно, если за месяц вроде 1,5 или 2 тысячи то 5, если промежуточно - 4 вроде. С этими ценам у меня постоянно 5 (.
Причем скидка довольно честная.

Перед тем как купить пару бутылок алкоголя дорогого (я именно так карточки в суперах получаю) нужно спросить есть ли карточки в наличии чтобы не попасть впросак))