ПриватБанк

[zenya1979]

zenya1979, добрый день.
К сожалению, точную информацию мы сообщить Вам не сможем. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом этого комиссия будет зависеть от платежного сервиса, которым будет пользоваться плательщик. Рекомендуем плательщику уточнять размер комиссии при проведении платежа.
С уважением, ПриватБанк!

хорошо, комиссию он уточнит. а какие реквизиты нужно ему предоставить, чтобы он перечислил мне на карту деньги. Номер карты и еще что-то?

[PrivatBanker]

Нет, я хочу написать жалобу, которую зарегистрируют и рассмотрят в соответствии с действующим законодательством. В случае отказа в регистрации моего заявления или жалобы в Приват банке, я буду вынужденна направить ее в Прокуратуру, НБУ и Инспекцию по защите прав потребителей

Я Анюта, мы предлагаем Вам направить жалобу на нашу почту [email protected] и она будет зарегистрирована в Банка.
С уважением, ПриватБанк!

[Atrejdes]

о, спасибо. только вот стоять в очереди в налоговую, да потом еще и ждать месяц - как по мне, это глупо. век цифровых технологий, блин. и это всё при том, что и ФОП и кредитка в одном банке...

Ну такие вот правила. Вы скажИте это, если вдруг кредит нужно будет оформлять... Век цифровых технологий =)

[PrivatBanker]

Уважаемый Приватбанк! У моей тети без её ведома пенсионный перевёл пенсию в ваш банк. Пенсионный счёт в Привате она не открывала, карту на руки не получала, заявление в пенсионом не писала. Как могли открыть счёт без клиента, и где искать карту?

Zlannny, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные Вашей тети, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк!

[Zlannny]

Zlannny, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] детали вопроса и контактные данные Вашей тети, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк!

Какие сроки рассмотрения?

[PrivatBanker]

хорошо, комиссию он уточнит. а какие реквизиты нужно ему предоставить, чтобы он перечислил мне на карту деньги. Номер карты и еще что-то?

zenya1979, получить необходимые реквизиты Вы можете в личном аккаунте Приват24 privat24.ua меню "Все услуги - Инфо - Мои реквизиты".
С уважением, ПриватБанк!

[Я Анюта]

Я Анюта, мы предлагаем Вам направить жалобу на нашу почту [email protected] и она будет зарегистрирована в Банка.
С уважением, ПриватБанк!

Каким образом при моем обращении на электронную почту будут соблюдены требования "Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації"?
Как мне обращаться на электронную почту, если Закон Украины «Об обращениях граждан» не регламентирует работу с обращениями граждан, поступившими по электронной почте, и не обязывает должностных лиц на них реагировать.
Есть ли в Одессе центральный офис, куда я смогу прийти на прием и где мое обращение обязаны будут зарегистрировать в соответствии с все тем же законом?

[PrivatBanker]

Какие сроки рассмотрения?

Zlannny, Ваше обращение будет рассмотрено в установленные, законодательством Украины, сроки.
С уважением, ПриватБанк!

[Zlannny]

Zlannny, Ваше обращение будет рассмотрено в установленные, законодательством Украины, сроки.
С уважением, ПриватБанк!

Я лучше сразу в прокуратуру пойду, а то вас 30 дней ждать, потом их.... Много времени.

[PrivatBanker]

Я лучше сразу в прокуратуру пойду, а то вас 30 дней ждать, потом их.... Много времени.

Zlannny, руководствуясь требованиями положений пункта 2.1. Правил хранения, защиты, использования и раскрытия банковской тайны, утвержденных постановлением Правления Национального банка Украины № 267 от 14.07.2006, а именно - с целью обеспечения надлежащих условий работы с документами, содержащими банковскую тайну в порядке специального делопроизводства, предотвращения фактов разглашения банковской тайны, ПриватБанк осуществляет прием и регистрацию письменных обращений клиентов в Головном офисе ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», расположенном по адресу:
49094, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50.
Для получения ответов на Ваши вопросы, в установленном Законом порядке, рекомендуем Вам направить письменный запрос по реквизитам, указанным выше.
С уважением, ПриватБанк!

[Я Анюта]

Zlannny, руководствуясь требованиями положений пункта 2.1. Правил хранения, защиты, использования и раскрытия банковской тайны, утвержденных постановлением Правления Национального банка Украины № 267 от 14.07.2006, а именно - с целью обеспечения надлежащих условий работы с документами, содержащими банковскую тайну в порядке специального делопроизводства, предотвращения фактов разглашения банковской тайны, ПриватБанк осуществляет прием и регистрацию письменных обращений клиентов в Головном офисе ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», расположенном по адресу:
49094, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50.
Для получения ответов на Ваши вопросы, в установленном Законом порядке, рекомендуем Вам направить письменный запрос по реквизитам, указанным выше.
С уважением, ПриватБанк!

Номер телефона и факса приемной можно получить?

[eloissa]

Уважаемый Приватбанк! У моей тети без её ведома пенсионный перевёл пенсию в ваш банк. Пенсионный счёт в Привате она не открывала, карту на руки не получала, заявление в пенсионом не писала. Как могли открыть счёт без клиента, и где искать карту?

Ого, ничего себе! И такое возможно? Моя мама с пятницы не может дождаться пенсии, может, ей тоже перекинули на Приват без спроса?

[PrivatBanker]

Номер телефона и факса приемной можно получить?

eloissa, добрый день!

Спасибо за вопрос!
Электронные обращения Вы всегда можете направить на наш е-мейл [email protected]. Связаться с банком можно любым удобным для Вас способом: по телефону 3700 или через службу чат онлайн.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Ого, ничего себе! И такое возможно? Моя мама с пятницы не может дождаться пенсии, может, ей тоже перекинули на Приват без спроса?

eloissa, в случае, если пенсию Ваша родственница получает не через ПриватБанк, рекомендуем ей обратиться в Пенсионный Фонд, для уточнения информации по поступлениям пенсионных выплат.

С уважением, ПриватБанк.

[Zlannny]

Ого, ничего себе! И такое возможно? Моя мама с пятницы не может дождаться пенсии, может, ей тоже перекинули на Приват без спроса?

Пусть позвонить в пенсионный. Моя тётя ждала пенсию, позвонила в Пенсионный. А ей сообщают, вашу пенсию перевели в Приват. Выяснили, что в пенсионный пришло заявление из Привата с "подписью" моей тети и сотрудника Привата- Могилевская Юлия Петровна. Тётя моя счёт пенсионный не открывала, ей предлагали страховку, она согласилась. Предполагаю, что подсунули ей подписать вместо страховки открытие пенс.счёта. Причём карта числится не там, где она кредит платит, а на другом отделении. Ещё хорошо, что карту никто из сотрудников не забрал себе. Так ещё и карту Голд открыли. Небось и комиссию стянули.
Вот, почему я не хочу связываться с Приватом!

[eloissa]

Да, спасибо, я ее уже отправила звонить в ПФ и выяснять, где ее пенсия заблудилась. Вот капец... но хоть деньги-то свои тетя получила?

[Zlannny]

Да, спасибо, я ее уже отправила звонить в ПФ и выяснять, где ее пенсия заблудилась. Вот капец... но хоть деньги-то свои тетя получила?

Пошла за картой. Надеюсь, да.

[CHDS]

Так ещё и карту Голд открыли. Небось и комиссию стянули.
Вот, почему я не хочу связываться с Приватом!

Сейчас много кому открывают голд. И вроде в таких случаях открывают безо всяких комиссий и абонплаты за членство в голд-клубе (на так называемых "льготных условиях")

[eloissa]

Мамина пенсия нашлась) ттт, все в порядке, никто ничего без спросу не перекидывал. Интересно, зачем это пенсионерам с их "огромными" доходами карта Голд?

[Zlannny]

Мамина пенсия нашлась) ттт, все в порядке, никто ничего без спросу не перекидывал. Интересно, зачем это пенсионерам с их "огромными" доходами карта Голд?

Все планы хотят выполнять... Вот и тулят. Уговорю тетку закрыть счёт в Привате и перевестись в Укрсиб.