инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Виджет]

почему не удается поменять дату показаний на 31.10.2014..?

Потому что 31ое не активно, его нельзя выбрать. Можно выбрать только дни текущего месяца.

показания всегда можно откорректировать либо отправить на почту верный период и показания либо позвонить в колл-центр 705-55-05...если ,правда , дозвонитесь )

Подскажите, на какую почту можно отправить верные данные? На сайте в контактах их много разных.

["Инфоксводоканал"]

Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с проведением ремонтных работ по аварийному устранению течи на магистральном водопроводе Ду=300 мм по адресу ул.Троицкая угол ул.Екатериненской до 17.00 06.11.2014 будет прекращена подача воды потребителям прилегающих улиц центральной части г. Одесса.

Филиал «Инфоксводоканал» приносит свои извинения за временно причиненные неудобства.
Телефон для справок: 705-56-03, 705-47-90, 705-55-05

["Инфоксводоканал"]

Вопрос представителю Водоканала:

У меня, начиная с февраля месяца, платежи зачисляются не в тот месяц, за который я платил, а в предыдущий.

Как началось в феврале - на февраль попало два платежа: платёж за февраль, и платёж за март, так и продолжается по сей день.

Пытался связаться с отделом, который этим занимается, мне ответили: "Так прислал ГЕРЦ".

Но ГЕРЦ не занимается самодеятельностью - он присылает то, что ему присылает банк.

А банк прислал тот период, который был отмечен в квитанции.

А в квитанции всё правильно.

Я понимаю, что это не принципиально, и не влияет на расчёты.

Но хочется порядка.

Добрый день. К сожалению есть такие случаи, которые не зависят от Инфоксводоканала. В каждом случае разбираемся в ручном режиме. Поэтому если желаете, можете оставить в ЛС свой лицевой счет, чтобы мы могли проверить и начать работу по решению указанной Вами проблемы

["Инфоксводоканал"]

Вопрос представителю "Инфоксводоканала": как юр. лицу (точнее предпринимателю) увеличить существующий лимит по подаче питьевой воды и лимит по стокам? С чего и с кого начинать?

Добрый день. Вам необходимо обратится в отдел технических условий и согласований – тел. 705-56-47

["Инфоксводоканал"]

Завершены работы по аварийному устранению течи на магистральном водопроводе Ду=300 мм по адресу ул.Троицкая угол ул.Екатериненской. В данный момент технические сотрудники открыли задвижки и проводят наполнение системы водой.

["Инфоксводоканал"]

Внимание, аварийные отключения!

Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с проведением ремонтных работ по аварийному устранению течи на магистральном водопроводе Ду=400 мм по адресу ул.Люстдорфская дорога (АЗС «Свиточ) с 10.00 до 18.00 07.11.2014 прекращена подача воды потребителям жилмассива «Черноморка».
Также, в связи с проведением ремонтных работ по аварийному устранению течи на магистральном водопроводе Ду=600 мм по адресу ул.С.Ядова, 16-а с 11.30 до 20.00 07.11.2014 будет прекращена подача воды потребителям микрорайона «Слободка».

Филиал «Инфоксводоканал» приносит свои извинения за временно причиненные неудобства.
Телефон для справок: 705-56-03, 705-47-90, 705-55-05

[KotikLenchik]

Инфоксводоканал, подскажите, пожалуйста, по поводу документов на заключение договора.
Если собственник квартиры проживает в другой стране( и уже является гражданином этой страны) и ближайшие n лет не собирается приезжать, смогут ли квартиранты со сканкопиями необходимых документов и договором аренды на квартиру заключить договор на обслуживание? Может нужны какие-то дополнительные документы?
Заранее спасибо.

[Тори-тори]

Инфоксводоканал, подскажите, пожалуйста, по поводу документов на заключение договора.
Если собственник квартиры проживает в другой стране( и уже является гражданином этой страны) и ближайшие n лет не собирается приезжать, смогут ли квартиранты со сканкопиями необходимых документов и договором аренды на квартиру заключить договор на обслуживание? Может нужны какие-то дополнительные документы?
Заранее спасибо.

При заключении договора никто не сверяет документы и личность,подающего эти документы. Договор заключат на собственника квартиры.Договор аренды не нужен.

[alex_s-t]

Скажите, а есть ли у ИнфоксВодоканала приложение для Android? Если нет, то когда будет?

[Quattro]

Скажите, а есть ли у ИнфоксВодоканала приложение для Android? Если нет, то когда будет?

угу, в абонотделах сыпятся потолки, проваливаются полы и воняет канализацией из подвала, которую годами никто не ремонтирует.
сдается мне, до андроида, еще надо ап-нуть пару левелов

[-=Elena=-]

На Слободке обещали включить воду в 20.00, а нет до сих пор. И на Ядова уже ремонтируют за последние недели несколько раз. Может пора уже отремонтировать?

[-=TigeR=-]

Потому что 31ое не активно, его нельзя выбрать. Можно выбрать только дни текущего месяца....

слева от надписи ноябрь есть стрелочка...
если ее нажать то получается октябрь... можно выбрать любое число начиная с 28 октября и до 31 включительно...
только что это проверил...

[Vitana]

Объясните, пожалуйста, что это за начисления на сайте за октябрь 116,63грн, если стоят водомеры и оплаты за октябрь по их показаниям ещё не было?

[Тори-тори]

Объясните, пожалуйста, что это за начисления на сайте за октябрь 116,63грн, если стоят водомеры и оплаты за октябрь по их показаниям ещё не было?

На Ваших троих прописанных начислили половину нормы. Здесь уже не раз писали о подобной практике, если показания не переданы вовремя. После получения показаний будет автоматически сделан перерасчет.

[Baileys* V*]

Сегодня мама рассказала занимательную вещь.

В их КООПЕРАТИВНОМ доме, председатель повесила объявление, что НОРМА в месяц на человека 2.4 куб. Выше, другая стоимость.

Правомерно это или нет?.
На оф. сайте "Инфокса", информацию не нашла. (да и вообще не слышала об этом).

[Тори-тори]

Сегодня мама рассказала занимательную вещь.

В их КООПЕРАТИВНОМ доме, председатель повесила объявление, что НОРМА в месяц на человека 2.4 куб. Выше, другая стоимость.

Правомерно это или нет?.
На оф. сайте "Инфокса", информацию не нашла. (да и вообще не слышала об этом).

Нет,конечно.

[Ortodoks1]

Сегодня мама рассказала занимательную вещь.

В их КООПЕРАТИВНОМ доме, председатель повесила объявление, что НОРМА в месяц на человека 2.4 куб. Выше, другая стоимость.

Правомерно это или нет?.
На оф. сайте "Инфокса", информацию не нашла. (да и вообще не слышала об этом).

Ленинский-26?

[Baileys* V*]

Нет,конечно.

Спасибо!.
Маме это и пытаюсь доказать. Пусть идёт к председателю и говорит. Т.к., платежи за воду, идут через кооператив.

[Baileys* V*]

Ленинский-26?

Не знаю. Адрес - Марсельская 20

[Ortodoks1]

Не знаю. Адрес - Марсельская 20

Ну, если бухгалтер тем, кто без счётчиков, будет начислять "по норме" так, как он, или она, это себе представляет - я "За".