| ||
Тема: ПриватБанк
Уважаемый Клиент!Сообщение от 22r
Спасибо за Ваше обращение.
Если в отделении не смогут помочь с разблокировкой логина в Приват24, пусть напишет нам клиент на нашу почту [email protected] свои контактные данные.
Мы обязательно проверим и поможем с решением вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Був на вихідних у Празі. Користувався карткою ПБ для оплати в торговій мережі.
Скажу так. На сьогоднішній день змісту купляти тут євро (а тим більше долар), їхати в Чехію, міняти на коруни для розрахунку (чи розраховуватися в євро) немає. Вигідніше розраховуватись карткою напряму і не везти повні кишені готівки, хіба що тут можна купити по вигідному курсу коруни.
ПБ рулить. А МТС знову в задниці. В черговий раз в мене не працював роумінг на вхідні дзвінки, хоч на лінії підтримки запевнили, що все буде Ок. І не отримував СМС про витрати з рахунку (страшнувато було, а яку суму ПБ спише за операцію? може краще готівкою розрахуватись?). І в Приват 24 не зайдеш (СМС не доходять).
Висновки:
Приват +
МТС -
Прага ++++++++++!!!!!!
Nikkola, добрий день!
Дякуємо Вам за залишений позитивний відгук, а також за користування послугами нашого Банку.
Ми цінуємо наших клієнтів і щодня намагаємося вдосконалювати наш сервіс і покращувати якість обслуговування.
Сподіваємося бачити Вас в серед наших Клієнтів ще дуже довгий час, а ми, в свою чергу, постараємося зробити все від нас залежне, щоб співпраця приносило Вам лише позитивні емоції.
Також, хочемо відзначити, що спеціально для клієнтів, які виїжджають за кордон банк склав кілька порад, які допоможуть заощадити час і гроші. Ознайомитися з ними кожен клієнт може на нашому сайті https://privatbank.ua/abroad/
З повагою, ПриватБанк.
Вопрос к ПРИВАТУ.если я пополняю через терминал свою карту,с меня снимают процент?
"Бытие определяет сознание."
если для выплат- снимают 0,5 %
Мне так нравится это навязывание приложения для андроида...
Чисто гипотетически: я теряю (или у меня украли) телефон с установленным приложением. Сообщение с паролем входа приходит на тот же украденный (утерянный) телефон.
Надо бы сразу заблокировать карту, но не получится т.к. нет телефона (украли-потеряла).
Желание - это первый шаг к мечте =)
так вход же через пароль. еще до смс
Чтобы пришло сообщение, вам сначала надо ввести пароль в приложении.Мне так нравится это навязывание приложения для андроида...
Чисто гипотетически: я теряю (или у меня украли) телефон с установленным приложением. Сообщение с паролем входа приходит на тот же украденный (утерянный) телефон.
Надо бы сразу заблокировать карту, но не получится т.к. нет телефона (украли-потеряла).
Bite my glorious golden ass! © Bender B. Rodríguez
Для запуска приложения нужно знать пароль от приват 24
Прекрасно знать, что ты любим, когда тебя никто не любит (С) CHDS
Добрый день, mov!
Спасибо за обращение! В зависимости от вида Вашей карты, комиссия при пополнении в терминалах самообслуживания варьируется:
- при пополнении Карты для выплат взимается 0.5% с получателя за нецелевое пополнение карты;
- пополнение карты "Универсальная" осуществляется без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
Добрый день, Atrejdes!Мне так нравится это навязывание приложения для андроида...
Чисто гипотетически: я теряю (или у меня украли) телефон с установленным приложением. Сообщение с паролем входа приходит на тот же украденный (утерянный) телефон.
Надо бы сразу заблокировать карту, но не получится т.к. нет телефона (украли-потеряла).
При входе в мобильное приложение Приват24, необходимо ввести статический пароль, который Вы указываете самостоятельно при регистрации или восстановлении доступа в Приват24. После этого на Ваш телефон отправляется одноразовый пароль для завершения авторизации. Отметим, что ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности, которые помогут Вам безопасно пользоваться банковскими услугами с помощью смартфонов и планшетов. https://privatbank.ua/safeness/mobile-safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Последний раз редактировалось PrivatBanker; 31.10.2014 в 15:04.
Подскажите, пожалуйста.
Была оплата на карту через терминал по номеру телефона. Квитанции нет. Я так поняла ,копию китанции можно получить только в том терминале, через который было оплачено (хотя вчера звонила 3700, там сказали, что в любом терминале можно)? Потому что сегодня пробовала через другой, не получилось. Или можно в отделении посмотреть операции по номеру телефона?
14.11.2013 Наша доченька Машенька
PrivatBanker, есть ли способ обезопасить себя при потере телефона чтоб не воспользовались услугой снятия денег без карты?
Прекрасно знать, что ты любим, когда тебя никто не любит (С) CHDS
Один из способов - установить пароль на СМС сообщения. Пароль, кончено, можно снять, но пока сообразят, будет время заблокировать карту. Другой способ - отдельный финансовый телефон, который можно и не носить с собой. Но, видимо, ПБ и так усложнил пользование этой услугой, потому что в последнее время почти не пишут о мошенничестве посредством услуги "Экстренные деньги". Еще для заказа кода по услуге "Экстренные деньги" нужно знать ПИН-код карты, с которой Вы собираетесь снять деньги
http://atm-emulator.privatbank.ua/
Последний раз редактировалось Hbnfv; 31.10.2014 в 19:53.
Бред. Прекрасный шанс потерять вместе с телефоном все деньги со счёта.
Бред - что? Бред - возможность потерять телефон, или бред - искать способ обезопасить себя в случае потери телефона?
А в телефоне больше ничего кроме приватбанка нет? Странные люди, вот я если потеряю телефон, то счет приватбанка меня будет заботить меньше всего. Информация гораздо дороже
You Will Respect My Authoritah!
MaximaT, доброе утро!
При проведении платежа через терминал самообслуживания, авторизовавшись с помощью номера телефона, копию квитанции можно получить в любом удобном Вам терминале ПриватБанка, для этого достаточно также авторизоваться с помощью того же номера.
В случае, если у Вас возникла трудность при получении квитанции, просим Вас направить на нашу почту [email protected] детали операции, а именно: дату, сумму, номер карты получателя, номер телефона с помощью которого происходила авторизация.
С уважением, ПриватБанк
CHECK@TILLO, доброе утро!
При утере телефона, Вы можете обратиться в контактный центр Банка для блокировки номера телефона.
Также хотим отметить, что при снятии средств по услуге снятия средств без карты, клиентам все равно нужно вводить пин-код карты, чтобы посмотреть ее баланс или осуществить какую-то операцию.
Рекомендуем, Вам не передавать пароли от Вашего аккаунта Приват24, пин код карты и данные по карте. Также рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности при использовании банковских продуктов, с ними можно ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/safeness/.
Если следовать данным рекомендациям, указанная Вами ситуация про что, что злоумышленник украдет Ваш смартфон и проведет через него платеж исключена.
С уважением, ПриватБанк
Бред использовать приложение приват24 на телефоне. И на телефон же получать подтверждающую СМС.
Странные комментарии. Что хуже: потерять телефон или потерять телефон и деньги со счётов?
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки