Здравствуйте!
на сайте в тарифах висит акция http://www.sohonet.ua/services/internet - "год без забод"
Срок действия акции с 1 апреля 2013 года по 31 мая 2015 года.
ваши менеджеры говорят что в данный момент данная акция уже не работает
кто прав?
| ||
Тема: Все о Soho.net
Здравствуйте!
на сайте в тарифах висит акция http://www.sohonet.ua/services/internet - "год без забод"
Срок действия акции с 1 апреля 2013 года по 31 мая 2015 года.
ваши менеджеры говорят что в данный момент данная акция уже не работает
кто прав?
Сделал со Смарт-TV, как в инструкции на http://www.sohonet.ua/services/tv
Bonus-TV - на бесплатном трёхдневном тестовом периоде.
Правильно ли я понимаю, если вызвать ваших молодцев, они сделают его полноценным?
Ещё постоянно напоминает, что антенны у телевизора нет. Это тоже можно исправить, чтобы не доставало?
Достаточно просто позвонить, - пропишут мак-адрес телека и все будет работать.Сообщение от Прим Палвер
Телевизор подключен к роутеру по кабелю.
Почему-то думаю, что мак роутера у них прописан.
Последний раз редактировалось Прим Палвер; 01.09.2014 в 09:41.
для iptv отдельный сервак стоит, провайдер использует отдельную иптв привязку по маку... подразумеваю что телик будет в другой сетке, а роутер просто будет для него хабчиком....
Здравствуйте. При настройке телевизора SmartTv происхоит активация пробного 3-х дневного периода. Для закрепления данного ТВ за вашей учетной записью необходимо обратиться в тех. поддержку.
Напоминание об антенне возможно убрать если функционал телевизора поддерживает автоматический переход на смарт-хаб при его включении.
Позвонил, сделали. Вы правы.
Остаётся сообщение убрать, но это уже позже буду копать.
Спасибо.
какая скорость на отдачу в пакете Super ?
До 10 мбит/сек.
а больше 10 что-то бывает?
Здравствуйте!
на сайте в тарифах висит акция http://www.sohonet.ua/services/internet - "год без забод"
Срок действия акции с 1 апреля 2013 года по 31 мая 2015 года.
ваши менеджеры говорят что в данный момент данная акция уже не работает
кто прав?
Во всех "плюсовых" тарифных планах скорость приема и отдачи симметрична.
По приведенной Вами ссылке уже нет информации о тарифном плане Год без забот. В данный момент акционный тарифный план недоступен для активации.
жирновато... хоть бы на сайте указали...
Сохо! да. до чего ж вы мелочная организация... сразу видно что вы "заинтересованны" в каждом клиенте и "делаете" все возможное чтоб ваши клиенты были довольны качеством предоставленных вами услуг.
30.08 мною было написано заявление (в статистике абонента на сайте) о том, что хотелось перейти на тот пакет, который вы предлагаете. все данные были взяты с вашего официально сайта (можно увидеть на предоставленных скриншотах - дата, время видны). Была написана заявка, которую ваш администратор игнорирует уже второй день (также предоставляю в доказательства фото односторонней переписки..). Ответа не получил до сих пор. По мимо этого вдруг резко исчезла с вашего сайта данное акционное предложение (хотя на предоставленных мною скриншотах видно, что оно якобы должно действовать по 31 мая 2015 года.
БРАВО!! Чтоб избавиться даже от одного клиента, вы готовы в любой момент отредактировать информацию на сайте! Вы данным действием подтвердили, что вы не считаете себя серьезной организацией и на 100% соответствуете тем отзывам, которые о вас отзываются ваши же клиенты! И дело не в тарифах.. а в вашем отношении к клиентам!
П.С. очень хочется увидеть объяснение данной ситуации от представителя данной организации! хотя на мой взгляд врядли оно будет...
та ладно, уже давно известно... на моей памяти единственный провайдер который в ЧС делит инет пакеты... тоесть некоторые не предоставляет, так-же акций не каких нет, зато уже другие оптику затянули - что радует... особенно по скоростям и возможностям iptv...
p.s. скоро еще один абонент убудет
Vitl@te, расслабься и выбирай из имеющегося.
Всех негодяев мира не накажешь.
Хотя, если есть рычаги - сделай пользу другим клиентам.
Vitl@te
Добрый день. Данная акция была приостановлена. Срок действия акции, указанный на сайте, оговаривает срок действия для уже подключенных тарифов (до 31.05.15). Тем не менее, заявки на активацию данного тарифа, оставленные до 01.09.14, будут обработаны и данный тариф будет активирован на полный срок 12 месяцев. Приятной работы.
Поздравляем команду, тренера, весь административный состав и болельщиков команды с получением главного спортивного трофея Одессы в 2014 году — Кубка города Одессы по футболу!
Видеосюжет Дмитрия Островского (программа «Спорт-Тиждень» ОГТРК)
https://www.youtube.com/watch?v=2JeQFsqvDrc
An honest man is always a child.
Поздравляем!
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки