Обсуждение провайдера Бриз

[QA Engineer]

вам русским языком написали кто хочет приходит в офис и меняет предоплаченный пакет на несколько месяцев в перед на новый не чего не доплачивая и не переплачивая, насчет нью лайтов и старых лайтов вам надо еще 100 раз написать что разницы сейчас никакой нет?

Разница есть в цене, это настораживает. Могли бы просто увеличить скорость. А вот объясняется это очень просто (мода взята от Тенета наверно, по крайней мере они тоже любят этим побаловаться). Введение новых пакетов экономически выгоднее чем просто поднять скорость на старых. Это рассчитано на тех абонентов, которые не знают, не понимают, не интересуются. Тот кто узнал об этом, переходит на новый пакет, кто не узнал/не разбирается что к чему/ кому просто пофиг/ другие причины, они остаются на старых, тем самым компания продолжает получать больше денег за тоже самое.
В провайдерском бизнесе есть много "нюансов" о которых многие не знают в силу безграмотности, или того что просто не интересуются.

[leshiy_odessa]

Обнаружил сервера скрежета :

[James_Boo]

Разница есть в цене, это настораживает. Могли бы просто увеличить скорость. А вот объясняется это очень просто (мода взята от Тенета наверно, по крайней мере они тоже любят этим побаловаться). Введение новых пакетов экономически выгоднее чем просто поднять скорость на старых. Это рассчитано на тех абонентов, которые не знают, не понимают, не интересуются. Тот кто узнал об этом, переходит на новый пакет, кто не узнал/не разбирается что к чему/ кому просто пофиг/ другие причины, они остаются на старых, тем самым компания продолжает получать больше денег за тоже самое.
В провайдерском бизнесе есть много "нюансов" о которых многие не знают в силу безграмотности, или того что просто не интересуются.

1. Все компании которые используют такой метод (введение абсолютно других пакетов с другими скоростями и доп. условиями) убирают со своих сайтов, листовок, буклетов, объявлений в абонотделе и т.д. старые пакеты и цены на них. Все что можно найти после введение новых пакетов - только новые пакеты.

2. На Тенете используется особо изощренный способ: после введения новых пакетов человек приходит в абонотдел заплатить за следующий месяц а ему говорят: "либо платите 50 грн (по-моему) за переход на новый пакет плюс абонплату за него на следующий месяц, либо можете остаться на старом пакете". Это подтвердит любой Тенетовец.

3. На Бризе нет платы за переход с пакета на пакет. На Бризе на сайте есть как старые так и новые пакеты и написано что и те и те действительны. У Бриза в абонотделе список всех пакетов (как новых, так и старых) и условий на каждом из них написан на каждом углу, в том числе и прямо на столе перед окошком кассира - не заметить их практически нереально.

Вывод: если Бриз оставил старые пакеты только чтоб поживиться на невнимательных пользователях, то то как они это делают - полный идиотизм.

Либо дело вообще не в этом.

[QA Engineer]

1. Все компании которые используют такой метод (введение абсолютно других пакетов с другими скоростями и доп. условиями) убирают со своих сайтов, листовок, буклетов, объявлений в абонотделе и т.д. старые пакеты и цены на них. Все что можно найти после введение новых пакетов - только новые пакеты.

2. На Тенете используется особо изощренный способ: после введения новых пакетов человек приходит в абонотдел заплатить за следующий месяц а ему говорят: "либо платите 50 грн (по-моему) за переход на новый пакет плюс абонплату за него на следующий месяц, либо можете остаться на старом пакете". Это подтвердит любой Тенетовец.

3. На Бризе нет платы за переход с пакета на пакет. На Бризе на сайте есть как старые так и новые пакеты и написано что и те и те действительны. У Бриза в абонотделе список всех пакетов (как новых, так и старых) и условий на каждом из них написан на каждом углу, в том числе и прямо на столе перед окошком кассира - не заметить их практически нереально.

Вывод: если Бриз оставил старые пакеты только чтоб поживиться на невнимательных пользователях, то то как они это делают - полный идиотизм.

Либо дело вообще не в этом.

Пункт 1 не правда. Пример - тот же Тенет.

По поводу идиотизма я не согласен, очень даже нормальный метод, и дело не в том что поживиться.тебе предлагают 2 пакета, один дороже, другой дешевле, какой хочешь - тот бери, тебе предлагают выбор . Все по чесноку

[James_Boo]

Пункт один правда. Особенно у Тенета. Новые пакеты успользуются как реклама для привлечения новых абонентов. В Тенет как раз работают хорошие маркетологи (на мой взгляд лучшие в Одессе). Они не допустят появлению в одном месте (сайт, листовка, объявление и т.д.) одновременно старых и новых пакетов.

Мне предлагают выбор, но при этом не объясняют из чего приходится выбирать.

Вот тарифы Инфомира: http://infomir.com.ua/tariff/stalker_internet/. Тут ясно дают понять, что если вы за 60 грн берете пакет Сталкер Интернет 256, то вы получите гарантированный канал в 256 Кбит/с, а если за эти же деньги возьмете пакет Сталкер Интернет Плюс 1M, то вы получите негарантированный канал, скорость на котором будет зависеть от загрузки общего канала провайдера. Кроме того, на пакете Сталкер Интернет 256 есть повышенная скорость на OD-IX, а на пакете Сталкер Интернет Плюс 1M - нет.

Вот тарифы Бриза: http://www.briz.ua/Ru/internet/price-inet/. Сколько не перечитывай эту страницу, никак не поймешь в чем разница между пакетами Lite 2 Мбит и New-Lite 5 Мбит.

Тарифы, кроме скорости на внешку, могут отличаться:

- гарантированный / негарантированный канал
- повышенный / пониженный приоритет
- наличие доп. услуг (внутрисеть, IPTV, OD-IX)

Согласно заявления сотрудника Бриза пакеты Lite 2 Мбит и New-Lite 5 Мбит по всем трем вышеприведенным пунктам одинаковы.

Как тут выбирать?

[Feodor]

Тогда какой-же он "бывший"? Это совсем другой абонент.

линейщики сказали что бывший абонент должен оплатить 150 грн штрафа долга.

[.:Little:.]

James_Boo
Ну все просто. Выбираешь тот, что дешевле. )
И не забиваешь себе голову.

[zico1]

По поводу идиотизма я не согласен, очень даже нормальный метод, и дело не в том что поживиться.тебе предлагают 2 пакета, один дороже, другой дешевле, какой хочешь - тот бери, тебе предлагают выбор . Все по чесноку

.:Little:.
Ну все просто. Выбираешь тот, что дешевле. )

Вы невнимательно читали,
два пакета одинаковые по стоимости:
1. Lite 2 Мбита(Скорость в Мир 2 Мегабита, Скорость в OD-IX = 20 Мегабит) = 100 грн.
2. New-Lite 5 Мбит(Скорость в Мир 5 Мегабита, Скорость в OD-IX = 50 Мегабит) = 100 грн.

[.:Little:.]

Прошу прощения, не так выразился.
Я имел ввиду, тот что выгодней конечно. Т.е. New-Lite 5 Мбит.
Я эту фишку подметил сразу. Мое мнение - просто невнимательность человека, составлявшего тарифы.
На самом деле никакой проблемы я не вижу. И в "заговор" администрации верится с трудом.

[Chemik]

Чёто у мну интернет лёг в пол первого ночи и до сих пор лежит (пишу с Лайфа), а лампочки на сетевой моргают...

[Гад]

Не наблюдалось такого, звони в ТП..

[Green_Jah]

почитал этот топик, как все хорошо отзываются о Бризе и решил подключиться, неделю на нем сижу и почти каждый день пропадает VPN соединение и надо переконектиться заново

[forgotten]

вирусы, сетевая, кабель, порт, оборудование + еще куча всевозможных проблем, для чего вам давали телефоны тех поддержки остается загадкой...

[Green_Jah]

просто до этого была Норма и все работало без проблем, но у нормы за IPTV надо доплачивать, а у Бриза бесплатно 150 каналов, вот и решил перейти

[polarstar]

Не должно так быть, звони в тех поддержку.

[screjet]

линейщики сказали что бывший абонент должен оплатить 150 грн штрафа долга.

С каких это пор линейщики решают такие вещи? Уровень этой проблемы, как минимум, абонотдела, звони туда, решайте проблему.

[VladMasters]

С каких это пор линейщики решают такие вещи? Уровень этой проблемы, как минимум, абонотдела, звони туда, решайте проблему.

Валик это не в первый раз у нас(точнее как бы у Вас) линейщики такое творят...Один обещал обрезать, просто по наслышке, другой просто обещал, когда я ему выругался за то, что он положил инет подключая абона, ещё один штрафить хотел...

[screjet]

Женя, эмоции - другое дело. Хотя, теоретически, их быть не должно, понятно, что все живые люди, а некоторых абонентов сложно назвать адекватными. Но если дествительно обрезал или требует деньги не по прейскуранту, нужно связываться с абонотделом(директором) и сообщать о проблеме.

[KernelPanic]

Судя по скорости, меня уже перекинули на новый пакет за те же деньги, не дожидаясь 1 мая. После полутора месяцев использования Бриза могу сделать предварительное заключение: качество инета неплохое.

[Mихаил]

Вот так, Mихаил. И никак иначе.
Так что на пакете Lite 128 исключая всякий там служебный траффик, который сжирает где-то 3-5%, вы должны получить 15-16 Кбайт/сек.
А вы получаете 17. Даже больше чем чем реально должны получить.
Вот это и надо было выяснить, прежде чем делать такие безапелляционные выводы.

НЕ СМЕШНО