Обсуждение доставки еды (пицца, суши и пр).

[Cashtane]

А смайлфуд я смотрю в Киеве перестал работать?))
С Чего бы это?

[Ми_ми]

вчера решили посчитать наконецто в цифрах - где вкуснее и дешевле
В общем выгоднее всего - Фудзияма. (20% скидка у нас уже оказывается)
Плюс бонусы скидывают
Ну и само собой качество стабильное за три или четыре года - ни разу не было никаких боков

Еще нравится Осава, но получается что выгодней нам брать теперь в фудзи (хотя форма сякемаке - моих любимых роллов - мне больше нравится в Осаве)

ну и по доставке - вчера вечером доставили быстро - заказывали с моря - не успели, хорошо что дома было кому расплатиться

самые лучшие доставки! привозят быстро и все вкусно! но мы как то перешли плотно на осаву, заметила что начинки они стали класть больше, а риса меньше и самое приятное быстрая доставка.

[yulushka]

Когда-то и я была ярой поклонницей смайлфуда,когда у них все было в порядке,но увы, доставки по 2-3 часа,экономия на ингредиентах,нежелание исправляться и жлобское отношение к клиентам отбило желание напрочь)

Полностью согласна, сначала было вкусно и много, потом что то у них испортилось.. я давала четыре! шанса Смайлфуду, у меня была и путаница с заказом, и волосы в упаковке, и кусок хз чего (похоже на пластиковую стружку) в супе, и долгое ожидание, и откровенная экономия на ингредиентах. Может быть кому то там вкусно, может кому то везут быстрее, но это точно не моя доставка Хорошо, что они не единственные в городе, я нашла то, что меня полностью устраивает и мне там вкуснее

[Nickolette]

слушайте, такое впечатление , что есть только ваше мнение. если вам доставляют за час-полтора, то вам очень повезло. мне такая радость выпадет очень редко.
люди пытаются дать понять смайлам что хотят пользоваться их доставкой, но не ожидая по 2 часа свой заказ. угомонитесь уже чуток. какая разница вечер воскресенья или утро понедельника. ну не может быть доставка около более 2х часов. это ненормально. и это мой имхо

особенно при том, что есть конкуренты, которые доставляют быстрее...
Я не могу понять, почему на поскот заказ едет час, а по центру 2-2,5? Я понимаю, что курьеры набирают кучу заказов сразу, но, блин, в центр, сколько вы того бензина потратите?... Это при том, что в центре есть осава, которая очень быстро работает, есть пицца.од.юа, которая тоже за час-час с копейками привезет, да тот же сушифан в пятницу вечером вез полтора часа, и это был один единственный раз, обычно быстрее...
При хорошем ассортименте, отличных скидках для форума, круглосуточной доставке и возможностью оплачивать заказ онлайн, иметь такую проблему с доставкой... Это самая огромная недоработка, но смайлфуд ее решать никак не соберется.

[Natylja]

Вчера доставочка ресторана "Золотое Руно" очень порадовала. Все было свежайшее, вкуснейшее и порции честные. Доставили меньше чем за часик. Кушали шашлык, люля, салатики, картофель. Мясо просто сказка!

[ForumNick]

Заказали 4 пиццы по акции (по ПН каждая вторая пицца -50%).
Привезли вовремя, горячая. Соусы к пиццам не идут, только покупать дополнительно (я с таким первый раз встречаюсь). В фонтане, например, соусы точно идут. Курьер не одет в брендированную форму, например, в смайлфуде одет. Пиццы не подписаны...

В итоге лично мне на "4++" по 5-ти бальной системе.

[Natylja]

Заказали 4 пиццы по акции (по ПН каждая вторая пицца -50%).
Привезли вовремя, горячая. Соусы к пиццам не идут, только покупать дополнительно (я с таким первый раз встречаюсь). В фонтане, например, соусы точно идут. Курьер не одет в брендированную форму, например, в смайлфуде одет. Пиццы не подписаны...

В итоге лично мне на "4++" по 5-ти бальной системе.

Где заказали?

[ForumNick]

Где заказали?

ой

Аморе

[glukanat]

Уважаемый,мне больше нечего делать,как перелистывать тему в поисках ваших сообщений.Уж сильно много времени это займет)))
Когда-то и я была ярой поклонницей смайлфуда,когда у них все было в порядке,но увы, доставки по 2-3 часа,экономия на ингредиентах,нежелание исправляться и жлобское отношение к клиентам отбило желание напрочь)

https://www.youtube.com/watch?v=5mXcONmqBj0

[glukanat]

Вчера доставочка ресторана "Золотое Руно" очень порадовала. Все было свежайшее, вкуснейшее и порции честные. Доставили меньше чем за часик. Кушали шашлык, люля, салатики, картофель. Мясо просто сказка!

у нас друзья на сухом лимане делали ДР... так они только в конце вечера когда были "под шафэ" признались что заказывали доставку из золотого руно... а гости все нахваливали их, какие они молодцы так вкусно приготовили....
золотое руно готовит вкусно тут без бэ... кстати на сухой лиман доставку делали, тоже +

[Smilefood]

Уважаемый,мне больше нечего делать,как перелистывать тему в поисках ваших сообщений.Уж сильно много времени это займет)))
Когда-то и я была ярой поклонницей смайлфуда,когда у них все было в порядке,но увы, доставки по 2-3 часа,экономия на ингредиентах,нежелание исправляться и жлобское отношение к клиентам отбило желание напрочь)

Мы работаем над нашей доставкой, в нашей компании никогда не было жлобского отношения к клиентам,мы любим наших клиентов и стараемся работать над нашими ошибками!
Бывают у нас иногда казусы с доставкой,но мы все равно стараемся доставить заказы раньше обещанного времени!

[Smilefood]

А смайлфуд я смотрю в Киеве перестал работать?))
С Чего бы это?

В Киеве Смайлфуд закрыт временно,в связи с положением в городе на тот момент мы временно прекратили работу!
Мы не закрываемся,мы только расширяемся!

[AnnAnn]

Мы работаем над нашей доставкой, в нашей компании никогда не было жлобского отношения к клиентам,мы любим наших клиентов и стараемся работать над нашими ошибками!
Бывают у нас иногда казусы с доставкой,но мы все равно стараемся доставить заказы раньше обещанного времени!

Каждый раз одни те же фразы: "мы исправимся","мы будем работать над этим","мы любим наших клиентов")))
Я желаю вам только процветания,естественно) Но никто ни разу на мои жалобы нормально не отреагировал,зеленое манго-ничего страшного,сухой рис и минимум начинки-не беда,твердое авокадо-тоже ок.После вашей реакции на ваши же косяки всегда создавалась впечатление будто это вы мне бесплатно подарили набор роллов,а я еще жалуюсь)) поэтому это мое субъективное мнение,но отношение к клиентам никудышное.Или может это мне одной так не повезло просто..

[gridina]

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )))))no coments
женская логика непобедима

это точно не женская логика! это обычная человеческая глупость))

но выводы у человека -шикарные!! если человек заказывает 1-2 раза в неделю доставку -значит плохо готовит или вообще не готовит.))))) тем более когда речь идет о суси или о пицце,которые по быстренькому не сделаешь.

[gridina]

слушайте, такое впечатление , что есть только ваше мнение. если вам доставляют за час-полтора, то вам очень повезло. мне такая радость выпадет очень редко.
люди пытаются дать понять смайлам что хотят пользоваться их доставкой, но не ожидая по 2 часа свой заказ. угомонитесь уже чуток. какая разница вечер воскресенья или утро понедельника. ну не может быть доставка около более 2х часов. это ненормально. и это мой имхо

в выходные когда заказываем в любой доставке получается дольше ,и Смайлы стабильно 2 часа везут. И мы тоже не удивляемся,но ждем улучшений

[Riksha_ua]

Дорогие форумчане!
Интернет - ресторан Рикша приглашает вас посетить свою тему на форуме:
Где вы можете оставить свои отзывы и пожелания,а также узнать о наших акциях!
Будем рады вас видеть в нашей теме!

[Smilefood]

Каждый раз одни те же фразы: "мы исправимся","мы будем работать над этим","мы любим наших клиентов")))
Я желаю вам только процветания,естественно) Но никто ни разу на мои жалобы нормально не отреагировал,зеленое манго-ничего страшного,сухой рис и минимум начинки-не беда,твердое авокадо-тоже ок.После вашей реакции на ваши же косяки всегда создавалась впечатление будто это вы мне бесплатно подарили набор роллов,а я еще жалуюсь)) поэтому это мое субъективное мнение,но отношение к клиентам никудышное.Или может это мне одной так не повезло просто..

Не могли бы Вы скинуть нам Ваш контактный номер телефона,мы бы хотели просмотреть по истории Ваших заказов и разобраться почему с Вашими заказами постоянно что то было не так!И наше руководство с Вами свяжется!

[Surprise]

Мне в последнее время кажется, что я постоянно ошибаюсь темой и попадаю в рекламную тему Смайлфуд... Это прекрасно, что вы пытаетесь разобраться в ситуации и угодить клиенту, но, ёлки-палки, не могли бы вы это делать в своей проплаченной теме или в личке? Равно как и благодарить клиентов за их заказы.
Писала как-то здесь об одной доставке, в личку пришло сообщение с благодарностью за отзыв. И клиенту приятно, и общую тему не засоряют.

[Nickolette]

Мне в последнее время кажется, что я постоянно ошибаюсь темой и попадаю в рекламную тему Смайлфуд... Это прекрасно, что вы пытаетесь разобраться в ситуации и угодить клиенту, но, ёлки-палки, не могли бы вы это делать в своей проплаченной теме или в личке? Равно как и благодарить клиентов за их заказы.
Писала как-то здесь об одной доставке, в личку пришло сообщение с благодарностью за отзыв. И клиенту приятно, и общую тему не засоряют.

100%

[glukanat]

заказал первый раз в жизни суши с водорослями, пишется салат хияши... решил попробовать
кто пробовал отпишитесь плиз, чё оно такое... всегда брезговал водорослями а тут стрельнуло в голову попробовать