я с вами согласна, что они работают по инструкции, по крайней мере должны. но на деле, все сложнее(((
по поводу формы отказа мне никто ничего внятного не сказал, только стопицот раз повторяли "...вы должны делать прививки, а то вам в сад не попасть..."
Социальные закладки