Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[CHDS]

Мне кажется, народ не очень правильно понимает ценообразование)
(Стоимость инета) = (стоимости оборудования) + (стоимость мегабита) * (число мегабитов) - (скидка за кол-во)

В защиту симметричных каналов за 100 грн могу лишь сказать, что комстар за 110 грн честно даёт 100/100, в то время когда Тенет за эти же деньги даёт 100/10, но зато насыпает для-некоторых-ненужное ТВ.

По текущим тарифам - поднять чуть аплоад, сделать адекватный конструктор - и вот конфетка

[Креветка]

Заехал на днях в гости к товарищу который проживает по адресу ******* и честно говоря прозрел от увиденного. Не думал что провайдер такого уровня может так работать)))

Зря фотки и адрес выложили... Это ж сколько кабеля в открытом виде... Мало ли кто может позариться...

[bunsha]

С каждым днем желания уйти с ТеНеТа все больше и больше) Техподдержка знает только один ответ - это проблема у вас с роутером,у нас все нормально.
Месяц может полтора назад началась проблема с пропаданием сигнала на 2-3 минуты каждый час-полтора. На звонки в ТП ответ один- проблема у вас) Попросил вызвать мастера-напугали, что платно,я согласился.Обещали на следующий день, но мастер пришел только через 2 ( и то я узнал это увидев,что обрывы прекратились) Так все таки проблема была у них) Но стоило 10 дням нормальной работы, как все опять вернулось на круги своя.

Вот и после этого мне будут утверждать, что данный провайдер лучший в Одессе?Если это действительно так- то надо новый создавать)

[TENET]

bunsha, номер своего Лицевого Счета сообщите? Мы проверим эту информацию.

[VIP8]

Зря фотки и адрес выложили... Это ж сколько кабеля в открытом виде... Мало ли кто может позариться...

ну так это в интересах компании устарить этот бардак.

[Karab]

Что-то еще будет в этом году из акционных тарифов или уже не стОит ждать?

[Rap]

Еще надо добавить 10/10, за сидение на котором компания ТеНеТ будет выплачивать абоненту, скажем, 25 гривен из средств тех, кто сидит на более крутых пакетах. Ну, как-бы за моральный ущерб, чтоли.

Кстати, не самый плохой тариф. Что бы даже пообщаться через веб-камеру в разрешении 720р нужно как минимум 5 мегабит исходящей. Я уже молчу про 1080р... Так что исходящая никогда лишней не будет.

[Rap]

С каждым днем желания уйти с ТеНеТа все больше и больше) Техподдержка знает только один ответ - это проблема у вас с роутером,у нас все нормально.
Месяц может полтора назад началась проблема с пропаданием сигнала на 2-3 минуты каждый час-полтора. На звонки в ТП ответ один- проблема у вас) Попросил вызвать мастера-напугали, что платно,я согласился.Обещали на следующий день, но мастер пришел только через 2 ( и то я узнал это увидев,что обрывы прекратились) Так все таки проблема была у них) Но стоило 10 дням нормальной работы, как все опять вернулось на круги своя.

Вот и после этого мне будут утверждать, что данный провайдер лучший в Одессе?Если это действительно так- то надо новый создавать)

Конечно лучший! Критериев много. Как по мне, техподдержка очень опытная, сеть обширная, да и качество интернета супер стабильное. Твой случай единичен и говорить о провайдере в целом по этим суждениям не стоит.

[ZlojCrash]

Что-то еще будет в этом году из акционных тарифов или уже не стОит ждать?

Ну вот:

Это действительно не последняя наша акция в этом году, но, похоже, Вы знаете о нас больше, чем мы сами . Давайте сверим часы акции - напишите в ЛС, что Вы под этим подразумеваете .

[Mityaj]

Кстати, не самый плохой тариф. Что бы даже пообщаться через веб-камеру в разрешении 720р нужно как минимум 5 мегабит исходящей. Я уже молчу про 1080р... Так что исходящая никогда лишней не будет.

Добавлю еще.
Сейчас в каждом доме несколько компьютеров. Да и телефоны/телевизоры/холодильники/утюги так и наровят выйти в сеть.

При 5Мбит/с аплоад несколько видеозвонков в скайпе под вопросом.

[DekardKane]

Что-то еще будет в этом году из акционных тарифов или уже не стОит ждать?

Все будет,я точную дату не знаю,знаю только что есть впланах. Но когда многие будут открывать шампанское и наряжать ёлку. Должен быть сюрприз от Тенета.

[Mityaj]

Все будет,я точную дату не знаю,знаю только что есть впланах. Но когда многие будут открывать шампанское и наряжать ёлку. Должен быть сюрприз от Тенета.

Лучше уж правительство сделало сюрприз и ушло в отставку

Если честно, то ожидаю изменения в тарифах...

[DekardKane]

Лучше уж правительство сделало сюрприз и ушло в отставку

Если честно, то ожидаю изменения в тарифах...

Да это понятно,главное что тот пакет/акция о котором я знаю,но не говорю.
Руководство утвердило. Потому что,он действительно хороший. Я сам,тоже жду.
Просить характеристики и название в личку ненужно,это нарушение корпоративной этики компании,ведёт к административной ответственности и отключением интернета по физическому адресу. А то меня долбят в личку.

[DevelopeR]

Кстати, не самый плохой тариф. Что бы даже пообщаться через веб-камеру в разрешении 720р нужно как минимум 5 мегабит исходящей. Я уже молчу про 1080р... Так что исходящая никогда лишней не будет.

Юмора не понял, видимо

Добавлю еще.
Сейчас в каждом доме несколько компьютеров. Да и телефоны/телевизоры/холодильники/утюги так и наровят выйти в сеть.

При 5Мбит/с аплоад несколько видеозвонков в скайпе под вопросом.

Так и что мешает увеличить аплоад в УЛС? У меня 100\25, не вижу проблемы.

[Mityaj]

Так и что мешает увеличить аплоад в УЛС? У меня 100\25, не вижу проблемы.

к примеру, мне не нужно увеличение и даунлода, что-то отдельно ковырять в улс также не охота.
нужен оптимальный пакет уже из коробки, без напильника.

[Pawutist]

к примеру, мне не нужно увеличение и даунлода, что-то отдельно ковырять в улс также не охота.
нужен оптимальный пакет уже из коробки, без напильника.

А теперь предположим что отдельно для вас сделали пакет, для каждого нового абонента индивидуально сделали пакет, итого к примеру 1001 пакет, вы захотели поменять свой, открыли сайт или улс с описанием пакетов....и начинаете читать каждый из етого количества....наверняка оптимальный вариант правда?

[Rap]

DevelopeR, я имею ввиду, что тариф 10/10 не самый плохой вариант. 10 на скачивание не особо много по нынешним временам, когда размеры фильмов под 20-30 Гигабайт, но всё же очень не дурно. А 10 на отдачу было бы вообще изумительно. Это именно вкусный тариф без лишних понтов.

[Skryaga]

Каждый день ночью до утра пропадает интернет, техподдержка говорит что у них проблема с оборудованием и ничего не делает. Отключаться или все-таки почините?

[Rap]

Каждый день ночью до утра пропадает интернет, техподдержка говорит что у них проблема с оборудованием и ничего не делает. Отключаться или все-таки почините?

Проблема на их стороне, значит нужно жестко поставить условия- чините и ничего не хочу знать и чем быстрее, тем лучшее. Я вам деньги за это плачу.

[Mike123]

значит нужно жестко поставить условия- чините и ничего не хочу знать и чем быстрее, тем лучшее. Я вам деньги за это плачу.

А то... что?