|
Модель машины
Состояние машины
Цена
Отношение диспетчера к Вам
Отношение водителя к Вам
Скорость подачи такси
Легкость номера телефона
Неожиданные приятные скидки, подарки
Вот тут вы правильно заметили)) должен быть график)) Например мойка раз в неделю или после дождя)) а салон пусть раз в 2 недели. и химчистка раз в пол года)) Только тарифы говорят обратное )) Раньше в удаче у меня утро начиналось с мытья машины)) сейчас с выискивания заказа повкуснее))
Такое отношение как раз и есть к клиентам бомж служб))
Ну если вышел на работу кондишку включил и выключил ее только когда потемнело или домой приехал то да не прованяешься) а если даже кондишка есть)) но ее никто не просит)) а за бесплатно не хочется включать??? И из всей вентиляции- открытые окна?? Через 2 часа уже успеет)))
Ну большинство не поддерживает ваше мнение)) их и эконом устраивает)) всеголишь 15 минут мучатся))
Последний раз редактировалось svikik; 17.08.2013 в 22:56.
Депутат кушает мясо, а я ем капусту Вместе мы как бы питаемся голубцами.
Я бы на месте Вашего начальства вручала каждому водителю портативный пылесосик, чтобы чистил сиденья от мусора каждое утро. Остальные виды чистки - как угодно, чтобы внешне было более или менее (в Одессе говорят "более-нименее") прилично.
А это какие, извините за наивность?
Так я и не говорю про всех. Кому что нравится: кому-то чистый салон + кондиционер не обязательно шикарной машины, а кому-то - пыль с мусором в салоне и выхлопные газы в дикую жару при отсутствии ветра. "Любые капризы за ваши деньги".![]()
"если кто не родится свыше, не может увидеть Царствия Божия." (Ин.3:3)
Здравствуйте дорогие обитатели форума!!!! Очень много вопросов здесь подымается, это хорошо. Но самое главное мы совершенно забыли что такое понятие ТАКСИ и ТАКСИСТЫ. Кто это? Хотелось бы освежить в памяти эту службу и профессию, когда это было на профессиональном уровне в далеком СССР и немного сравнить, если ВЫ не против. Начну с того что раньше люди вызывали такси если им нужно было как можно быстро и безопасно добраться из пункта А в пункт Б. В сегодняшнем опроснике, который находится выше, даже такого вопроса не стоит. Неужели это не важно для человека вызывающего такси? Из опросника видно что самое главное это как подешевле. Тогда напрашивается другой вопрос: - о каком сервисе может идти речь?, если ВЫ на корню рубите это понятие. Сегодняшнее так называемое такси это кастрюля по вызову, другого определения этому понятию дать нельзя. Пойдем дальше: Таксист -- профессиональный водитель имеющий водительское удостоверение 1 класса т.к. его работа связана с перевозкой и безопасностью пассажиров, знающий все транспортные развязки города(расположение пробок в данный момент времени и по возможности как их объехать), расположения улиц в номерном порядке, сдавший экзамен на знания города( Без навигационных систем), умеющий корректно и адекватно общаться, интеллектуален, образован, умеющий поддержать любую тему пассажира, с высоким чувством юмора, опрятным и здоровым(без болезней передающихся воздушно капельным путём), любящим свой город и знающим его историю и достопримечательности -- это основное. Эта совокупность знаний определяет профессию -- ТАКСИСТ.(только так не иначе). Следующий пункт: Таксопарк -- парк автомобилей с собственной ремонтной зоной ( для ежемесячного прохождения технического обслуживания ТО-2 ), автомойкой ( водитель после смены прогоняет авто через мойку кузова и салона, иначе не сможет поставить авто на стоянку). Механик выпуска автомобиля на линию, доктор, служба безопасности движения, и т.д. Транспортные средство оснащено таксометром (никаких фиксированных цен), четкая цена за км в черте города ( за чертой города по двойному тарифу). Полный рабочий день водителей ( никаких свободных графиков). Вот как то так.
Ещё Деспетчер -- человек умеющий слушать, правильно передать услышанное водителю и самое главное иметь представление о адресе который ему говорит клиент( сейчас таких практически нет)
Мне кажется пока этого не будет, ни о каком такси речи быть не может в Одессе, все остальное пустые разговоры и сотрясение воздуха на пустом месте.
+5 грн. за пылесосик, +5 грн за помытую тачку, +5 грн за то, что водила не в майке и тапках, а в чистой рубашке, +10 грн за включение кондишки, +5 грн. за то, что водила не курит и не матерится, +10 грн, если разрешит закурить в салоне.
Глядишь, вместе с "посадочными", можно и с места не двигаться, а полтос заработать лишь за факт, что "к тебе обратились, а ты тут такой "весь из себя""![]()
"если кто не родится свыше, не может увидеть Царствия Божия." (Ин.3:3)
Нормально чистит, только дольше, чем стационарный, само собой. Вопрос религиозный и таксисту, обычно, чуждый. Было бы желание держать авто в чистоте.
Использовал COIDO 6038, а потом перешёл на Black Decker PAV 1205
Сейчас продаются и лучше пылесосы. В авто всегда чисто (могу при дневном свете сфотографировать салон для сомневающихся).
ashamed to lie, ashamed to be silent, ashamed of doing nothing
Здравствуйте!))) Пока несомненно это всё ещё в зародыше,из за дороговизны андроидов и айфонов (не каждый себе может позволить),сыроватости и недочетов программы, но несомненно за этим будущее.Когда-то мобильные телефоны тоже не у всех были, неправда-ли?, а сейчас они у всех. Думаю нужно под эти знамена сплотить как можно большее число профессионалов и людей неравнодушных к сервису Такси, вывести его на цивилизованный путь развития -- общения клиент-водитель без посредников и вытеснить из такси кастрюлю по вызову, в такси должны работать профессионалы. Неравнодушные люди должны это уже обсуждать,действовать. Хотите?, давайте попробуем эту тему обсудить и поразмыслить над ней здесь на форуме. Хватит жаловаться что из такси сделали балаган, нужно начинать действовать -- ЕСЛИ НЕ МЫ ТО КТО??????????????
Последний раз редактировалось samym; 21.08.2013 в 00:28.
Ну да, чужую беду руками разведу.
А уважаемая Eva-Lotta уверена, что её начальническая инициатива "выдать" найдёт поддержку у хозяина? Нет такого в такси, чтоб "выдать" что-то таксисту бесплатно.
Дешёвый пылесосик помноженый на сто штучек становится "однако".
Наглядный пример как теория разбивается о практику.
Подарить пылесосик, пользоваться будешь? COIDO лет 5 уже валяется на антресоли. Но от всяких крошек и мелкого мусора в салоне спасал.
ashamed to lie, ashamed to be silent, ashamed of doing nothing
Социальные закладки