ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Dramteatr]

Что тут такого, если два р/с будут на одном e-mail. Так даже удобнее.

при процедуре восстановления пароля робот будет в ступоре - какой аккаунт отсылать?

кстати,
если у вас гмайл, то в юзернейме можно вставлять точки в любом месте.
[email protected] , [email protected], [email protected] - адреса для учеток как бы разные, но почта на них упадет все равно в ящик [email protected]
очень удобно регистрировать разные учетки на одном ресурсе.

[nana82]

Посоветуйте куда и с какими документами обрашаться. На мой адрес в компьютер по ошибке внесли фамилию соседа и теперь все письма и квитанции из энергосбыта приходят на мой адрес,но на фамилию соседа. У нас с соседом разные лицевые счета ,но очень неприятно когда по любым вопросам к соседу энергосбыт обращаются по моему адресу. Что делать? Как решить этот вопрос? Напишите ,пожалуйста, в личку

[AC220v]

Подойти после праздников в Энергосбыт с документами.

[nana82]

Может кто-то в курсе какие документы нужны? нужна ли справка с жека о составе семьи?

[Dramteatr]

правоустанавливащие на квартиру

[Black_Shef]

при процедуре восстановления пароля робот будет в ступоре - какой аккаунт отсылать?

гуглом не люблю пользоваться,а вот на яндексе - можно юзать один логин, а доменов использовать по списку, всё равно письма упадут в один аккаунт. Так что, на сайте облэнерго в двух аккаунтах изменяя существующий имел указал два разных домена.

Всё равно странно, почему можно было указывать один имейл в двух аккаунтах.
И приходили счета двух аккаунтах на эту почту - без проблем.

Другое дело.....что стала необходимость изменить этот имейл.

Вот и узнал, что уже нельзя, использовать один и тот же адрес для двух аккаунтов.


Предупредили бы, рассылкой, что ли....

[Black_Shef]

Сегодня звонят моим родственникам якобы представители Облэнерго, и начинают "грузить", что необходимо произвести замену счетчика по срокам.

Счетчик электронный, ему 6-7 лет примерно, точно не помню.

На какой менять ? Зачем ?

Очередной развод, или....облэнерго действительно проявляет заботу о своих абонентах.....

[KolobocK]

у меня установлен ещё дисковый, с 2005 года пломба стоит - никто ничего не меняет и хорошо - меня всё устраивает

[vicodes]

Сегодня звонят моим родственникам якобы представители Облэнерго, и начинают "грузить", что необходимо произвести замену счетчика по срокам.

Счетчик электронный, ему 6-7 лет примерно, точно не помню.

На какой менять ? Зачем ?

Очередной развод, или....облэнерго действительно проявляет заботу о своих абонентах.....

Меня просто известил РЭС, что будет произведена замена счетчика. Это их оборудование, пришли и заменили. Правда, мой старый оставили - у меня чек на него был по покупке. А так старый забирают себе, новый ставят...

[vicodes]

Сегодня звонят моим родственникам якобы представители Облэнерго, и начинают "грузить", что необходимо произвести замену счетчика по срокам.

Счетчик электронный, ему 6-7 лет примерно, точно не помню.

На какой менять ? Зачем ?

Очередной развод, или....облэнерго действительно проявляет заботу о своих абонентах.....

Меня просто известил РЭС, что будет произведена замена счетчика. Это их оборудование, пришли и заменили. Правда, мой старый оставили - у меня чек на него был по покупке. А так старый забирают себе, новый ставят...

[Black_Shef]

электронный на электронный ?

[vicodes]

электронный на электронный ?

Не, индукционный на электронику

[Black_Shef]

Не, индукционный на электронику

я тоже так понимаю, в этом случае понятно, а так

[Dramteatr]

Сегодня звонят моим родственникам якобы представители Облэнерго, и начинают "грузить", что необходимо произвести замену счетчика по срокам......

они могут менять когда им вздумается - приборы учета ихние, если стоят в парадной
только вот акт замены они должны дать в руки или соседям хотя бы

[Black_Shef]

счётчики стоят в квартире

[vicodes]

счётчики стоят в квартире

Это неважно, а как по мне - даже лучше! Но меняет РЭС их по своему алгоритму. Дык и перо им в шляпу, это их оборудование, наши только пломбы.

[Black_Shef]

Родственники уже всё узнали.

По распоряжению Одессаоблэнерго (я так понимаю, внутреннему....), сейчас, таки меняют на новые счётчики, имеющие следующие характеристики :
двухзональные, и....с дистанционным управлением....
т.е. любой сотрудник облэнерго, имеющий доступ к базе данных может вносить изменения на свое усмотрение, и никогда, никто не докажет, что это подлог....
Есть уже претенденты.

[алексий I]

подскажите куда обратиться?!! позавчера еще позвонила в аварийку,подала заявку ( сильные скачки напряжения,со 140 до 250!!! ) вчера не приехали,позвонила,сказали будут сегодня,до сих пор едут!

[u4ilka50]

В прошлом году Облэнерго перенесли счетчик из квартиры в парадную и заменили его на электронный- потребление увеличилось на 50-70 кВт в месяц, якобы у электронных счетчиков класс точности выше. Соответственно в месяц потребление э/э 250-270 кВт, последние 4 месяца потребление увеличилось 480 - 580 кВт в месяц, при чем на самом деле потреблять электро энергию стали значительно меньше, по всей квартире экономки. На вопрос в РЭСе что делать, почему такая ситуация- развели руками и сказали, мол вызывайте инспектора пусть счетчик на поверку везут либо к вам подключился кто то из соседей. Поверка и вызов масера за счет потребителя и если выявят чье то подключение с соему прибору учета, мне никто разницу не вернет. Кто сталкивался? как понять подключен кто то или нет???

[алексий I]

В прошлом году Облэнерго перенесли счетчик из квартиры в парадную и заменили его на электронный- потребление увеличилось на 50-70 кВт в месяц, якобы у электронных счетчиков класс точности выше. Соответственно в месяц потребление э/э 250-270 кВт, последние 4 месяца потребление увеличилось 480 - 580 кВт в месяц, при чем на самом деле потреблять электро энергию стали значительно меньше, по всей квартире экономки. На вопрос в РЭСе что делать, почему такая ситуация- развели руками и сказали, мол вызывайте инспектора пусть счетчик на поверку везут либо к вам подключился кто то из соседей. Поверка и вызов масера за счет потребителя и если выявят чье то подключение с соему прибору учета, мне никто разницу не вернет. Кто сталкивался? как понять подключен кто то или нет???

повыключайте все приборы в квартире своей,если счетчик стоит значит никто не подключен.