Альфа ТВ

[Protection]

А что он может ответить то.Он что работает в Альфе?Он обычный пользователь,как и все остальные тут.

Ну да, ну да) Именно обычный пользователи будут так с пеной у рта доказывать крутость ОМС )

[jktu77]

не болит голова у дятла, долбящего одну ветку.
Dr Drew прав, нужно игнорировать.

[tex_girl]

Ну да, ну да) Именно обычный пользователи будут так с пеной у рта доказывать крутость ОМС )

Приятно удивили

[morozko1]

Интернет ужасно работает. С тех пор как подключился уже год где то, постоянно раза 3-4 в месяц интернет начинает тормозить, видео долго грузится, звоню оператору, говорят что у них все нормально, что проблема у меня, я уже начал грешить на роутер, поставил подороже. Но все одно и то же, и как то странно, звоню когда интернет начинает тормозить, мне говорят что у них все нормально, они не видят проблемы, и сразу после звонка интернет начинает нормально работать. Еще заметил что когда подключение идет напрямую к компьютеру, то инет работает нормально, а когда через роутер то вот начинается такая лажа, но опять таки, после звонка все начинает работать нормально, но не долго. С найтроками роутера вроде все нормально, скорость не режит. Проверял пинг на www.pingtest.net до Киева при подключении напрямую выдает 10-12, когда через роутер (500-1000), но это когда начинаются проблемы с ним.

[Dr Drew]

банально на канале роутера могут сидеть еще 5-6 точек вот и начинаются глюки, я сам периодически каналы переключаю - иначе никак.

[Виджет]

Еще заметил что когда подключение идет напрямую к компьютеру, то инет работает нормально, а когда через роутер то вот начинается такая лажа

Ну тогда логично, что проблема на вашей стороне, скорее всего.
После перезагрузки роутера отключением питания проблема не устраняется?

Как вариант: если ПК к роутеру подключен кабелем - возможно проблема в этом кабеле (между ПК и роутером). Если по wi-fi - может быть проблема с wi-fi устройством.
Или у вас несколько компов подключено и на всех тормоза?

[morozko1]

Ну тогда логично, что проблема на вашей стороне, скорее всего.
После перезагрузки роутера отключением питания проблема не устраняется?

Как вариант: если ПК к роутеру подключен кабелем - возможно проблема в этом кабеле (между ПК и роутером). Если по wi-fi - может быть проблема с wi-fi устройством.
Или у вас несколько компов подключено и на всех тормоза?

Перезагрузка помогает очень редко. От роутера работает по кабелю ПК и ноут по вайфаю. Проблема с интернетом наблдюдается на обеих устройствах.

банально на канале роутера могут сидеть еще 5-6 точек вот и начинаются глюки, я сам периодически каналы переключаю - иначе никак.

Всмысле 5-6 точек ?

[Dr Drew]

В смысле к примеру на канале-N работают еще 5-6 устройств у соседей - соответственно канал N - забит по самое не хочу со всеми вытекающими.

[tex_girl]

Ув. morozko1 огласите модель вашего роутера и если можно адрес.Прочла ваши сообщения и вижу только проблемы в роутере-когда все совсем плохо,думаю ваш роутер просто захлебывается вашим флудом или торентами или еще чемто.

Причины низкой скорости интернет



Обращаем внимание пользователей на то, что скорость, указанная в тарифном плане является верхней границей того канала доступа который вам предоставляется. Это означает, что вы получаете доступ в интернет со скоростью ДО указанной величины, т.е. в разные моменты времени вы можете по замерам обнаружить, что скорость может быть как равна указанной в тарифе, так и быть несколько меньше ее.
Обычно пользователи оценивают скорость интернет по своим субъективным ожиданиям ( медленно-быстро), либо с помощью программы для скачивания файлов, либо используют сайты для замера скорости. Последний вариант ближе всего стоит к истине.
Гуляя по просторам интернета иногда возникают случаи, когда начинает «тормозить» интернет, медленно открываются страницы, низкая скорость скачивания и т.п. У многих начинающих — а порою и у «продвинутых» пользователей — первое, что приходит в голову: «В этом виноват провайдер». Прежде, чем делать скоропостижные выводы, рекомендуем ознакомится с данным руководством, которое поможет Вам более точно установить причину происходящего.
Необходимо помнить о том, что интернет начинается от Вашего компьютера и заканчивается любой точкой планеты, проблемы могут возникать на любом участке пути. Провайдер несет ответственность только за свой участок сети.
Частый случай из практики техподдержки провайдера. У абонента тормозит компьютер целиком, так, что на нем невозможно работать, даже закрыть что-то. Абонент считает в таком случае, что торможение компьютера связано с торможением интернета и качеством интернет услуг. Торможение компьютера никак не связано напрямую с работой интернет.
Почему скорость интернет может быть низкой

Низкая скорость интернет может быть вызвана разными причинами, среди которых можно отметить следующие:

1. Редкий случай. На компьютере пользователя программа для скачивания файлов измеряет скорость в мегабайтах в секунду, а в тарифе указана скорость в мегабитах в секунду, т.е. отличие в показаниях не менее чем в 8 раз. Абонент же, смотря на показания программы, думает, что его скорость в 8 раз занижена, чем указано в договоре.
2. Пользователь использует программу Internet Explorer для выхода в интернет. Эта программа с иконкой в виде буквы E, по сравнению с другими более популярными программами такими как Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, как показывает практика, довольно часто открывает сайты медленнее. Особенно это заметно при выходе в интернет через беспроводной доступ в квартире.
3. На компьютере пользователя запущено несколько программ, которые в данный момент что-то качают и передают в интернет обратно, занимая выделенную полосу доступа. Например, одновременно пользователь качает файлы по локальной сети, обновляется антивирус, запущена он-лайн игрушка, скачиваются обновления Windows, работает программа торрент-клиент, играет музыка с сайта, запущен скайп и т.п.
4. Процессор компьютера во время открытия страниц в интернете загружен под 100% или близко к тому, почти «под завязку». Проверить загрузку процессора очень просто: нажмите одновременно клавиши [Ctrl], [Alt] и [Del] и запустите диспетчер задач. В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если вы столкнулись именно с данным фактом не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.
5. Не перегревается ли ваш компьютер, задыхаясь в вашей квартире? Когда в квартире постоянно заперты все форточки, окна, избегают малейшего сквозняка, влажно от постоянной варки на кухне, а квартира проветривается только благодаря открытию входной двери, то тут тяжело находиться и работать не только людям, но и компьютеру.
   Проветрите комнату, наполните ее свежим прохладным воздухом и посмотрите как стал работать компьютер. Если у вас ноутбук, положите его на подоконник или выйдите на балкон и посмотрите минут через 10-15 как он стал работать, в.т.ч. и интернет.
6. На скорость могут влиять аппаратные ограничения компьютера пользователя. Процессор может не справляться с большим потоком данных, особенно, если этот поток состоит из большого количества пакетов маленького размера (например, торрент-клиенты). В последнее время, когда появилась возможность пользоваться интернетом на больших скоростях, и одновременно появился большой выбор компьютеров (нетбуки, неттопы) с «облегченными» процессорами, эта проблема становится все актуальней.
7. Компьютер пользователя заразился вирусом, трояном или спам-ботом, которые в незаметном для пользователя режиме рассылают спам, скачивают на компьютер мусорные файлы (т.е. занимают часть канала доступа), в настройках Windows изменяют настройки выхода в сеть или вовсе блокируют доступ. Такое может случиться даже если на компьютере стоит и обновляется антивирус, однако разные антивирусы могут по-разному реагировать на проникновение вируса.
8. На компьютере стоят специализированные программы для разгона интернет и экономии трафика, для анализа сетевого трафика, или произошли некорректные настройки компьютера вследствие установки или удаления антивирусной защиты, включая и более комплексные виды программной защиты, например, файрволла.
9. Неисправность на линии между компьютером абонента и сервером провайдера. Обратите внимание: линия связи начинается от оборудования провайдера на доме и заканчивается сетевой картой в компьютере абонента. Сбой может возникнуть где угодно: в квартире, на лестничной площадке, на этаже где установлено оборудование провайдера, на крыше или в подвале через который подходит сигнал с другого дома.
10. Загруженность сервера с которого вы пытаетесь скачивать файлы или загружать сайты или имеется специальное ограничение на скорость, наложенное администратором того сайта который вы открываете или с которого качаете.
11. Ну и наконец самое последнее, но от этого не менее популярная причина низкой скорости интернет. Перед звонком своему провайдеру откройте крышку компьютера или ноутбука и посмотрите на количество пыли в нем. У некоторых абонентов даже после первого месяца пользования компьютеров внутри собирался такой слой пыли, шерсти животных, чешуек и пр., что из него можно было бы валенки свалять. Если у вас действительно внутри корпуса «ковер» из пыли, пропылесосьте его, включите заново и проверьте как стал работать компьютер и интернет в частности.

Что делать если скорость очень низкая и тормозит интернет

1. Отключите все программы, которые могут качать и загружать с интернет что-либо, даже если они в данный момент ничего не качают. Закройте все сайты. Убедитесь, что не происходит автоматического обновления Windows (обычно при обновлении появляется дополнительный значок в правом нижнем углу экрана с текстом об обновлении) и антивирус также не скачивает обновления. Если установлен файрволл, отключите его. Теперь, когда все лишнее отключено и неактивно проверьте скорость интернет, открывая несколько разных сайтов по одному за раз.
2. Те же действия , что и в первом пункте, но с замером скорости на сайтах, специально созданных для этого, например http://speedtest.net. Замер лучше проводить несколько раз и с разным интервалом времени. При замере все другие сайты должны быть закрыты! Одно открытое окно и в нем сайт для замера скорости и более ничего!
3. Проведите принудительную полную проверку антивирусом всех дисков на компьютере, а затем перезагрузите компьютер и снова проверьте работу интернет. Лучше всего, если вы проверите компьютер на вирусы сразу несколькими антивирусами: одним который у вас уже установлен на компьютере и другими, безустановочными (портативными) которые можно скачать с интернет. Обращаем внимание, что некоторые вирусы (в т.ч. являющиеся причиной торможения интернета) проникают на компьютер через уязвимости компонентов и программ, установленных в вашем компьютере, при этом даже самый авторитетный антивирус часто «молчит».
4. Если есть в доме второй компьютер или ноутбук, проверьте на нем как грузятся страницы и качаются файлы.
5. Если вы подключены к интернет через роутер, то попробуйте подключиться к интернет без использования роутера. Данный совет подходит только для знающих абонентов. Если вы затрудняетесь проверить интернет без отключения роутера, обратитесь в техподдержку за подсказкой.
6. Проверьте загруженность процессора или на компьютере или ноутбуке. Для этого нажмите одновременно клавиши [Ctrl], [Alt] и [Del] и запустите диспетчер задач. В окне диспетчера задач вы увидите процент загрузки процессора. Попробуйте открыть какой-либо сайт и тут же проследите за значением загрузки. Если загрузка процессора в момент открытия сайтов равна или близка к 100% не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.
7. Проверьте внутренне состояние вашего системного блока на предмет большого числа пыли. Если ее очень много, пропылесосьте компьютер, затем включите заново и проверьте работу интернет. Не хотите лезть в компьютер? — Обратитесь к компьютерному специалисту.
8. Если вышеуказанные способы не привели к успеху, обратитесь в поддержку.

[morozko1]

TP-LINK
TL-WR940N

[tex_girl]

TP-LINK
TL-WR940N

Ну если вцелом вам ответить по поводу роутера и в данный момент быть просто человеком разбирающимся в железе и не относится к фирме-Данный роутер часто виснет,слегка греется,дальность действия не больше 20 метров,отключение Вай-фая,когда работает IPTV.Покупая не дорогой роутер вы должны понимать,что он довольно слабоват и если вы захотите от него хватать звезды с неба,но увы не получится.По отзывам людей этот роутер можно вылечить только прошивкой от энтузиастов и только,а с родной будут пропадания инета,как и было.

[morozko1]

Ну если вцелом вам ответить по поводу роутера и в данный момент быть просто человеком разбирающимся в железе и не относится к фирме-Данный роутер часто виснет,слегка греется,дальность действия не больше 20 метров,отключение Вай-фая,когда работает IPTV.Покупая не дорогой роутер вы должны понимать,что он довольно слабоват и если вы захотите от него хватать звезды с неба,но увы не получится.По отзывам людей этот роутер можно вылечить только прошивкой от энтузиастов и только,а с родной будут пропадания инета,как и было.

Ясно, спасибо за ответ, буду знать.

[Protection]

Ну если вцелом вам ответить по поводу роутера и в данный момент быть просто человеком разбирающимся в железе и не относится к фирме-Данный роутер часто виснет,слегка греется,дальность действия не больше 20 метров,отключение Вай-фая,когда работает IPTV.Покупая не дорогой роутер вы должны понимать,что он довольно слабоват и если вы захотите от него хватать звезды с неба,но увы не получится.По отзывам людей этот роутер можно вылечить только прошивкой от энтузиастов и только,а с родной будут пропадания инета,как и было.

Ну что за чушь? У моей мамы такой стоит, месяц аптайма точно был. Куму я такой подарил - про аптайм не скажу, но после дир 300 кум часто мне спасибо говорит. Да и не особо он отличается от 941. А 941 уже кагбэ - хороший роутер. Не надо все спихивать на роутер, хотя не исключаю проблемы в нем

[tex_girl]

Ну что за чушь? У моей мамы такой стоит, месяц аптайма точно был. Куму я такой подарил - про аптайм не скажу, но после дир 300 кум часто мне спасибо говорит. Да и не особо он отличается от 941. А 941 уже кагбэ - хороший роутер. Не надо все спихивать на роутер, хотя не исключаю проблемы в нем

Человек сам написал,что подключал напрямую-напрямую всё норм.А вот с этим роутером много историй,а чего с 941 уже нет,програмеры это всё устранили.Читаю много очень и часто встречала именно 940 модель и жалобы что инет просто как бы отваливается.

[Lopes]

Подскажите пожалуйста как можно отказаться от кабельного? (Отец звонил, им ему сказали ехать в контору и писать заявление) если другие способы кто в курсе?

[tex_girl]

Подскажите пожалуйста как можно отказаться от кабельного? (Отец звонил, им ему сказали ехать в контору и писать заявление) если другие способы кто в курсе?

Только через абонотдел-других способов нет.

[Dr Drew]

Lopes а банально забить и не платить ? Очень даже рабочий способ.

[tex_girl]

Lopes а банально забить и не платить ? Очень даже рабочий способ.

Ну думаю просто не получится-это не интернет,чтоб просто не платить,там есть минус))

[Dr Drew]

tex_girl О боже тогда альфа скоро у мну квартиру отсудит

[tex_girl]

tex_girl О боже тогда альфа скоро у мну квартиру отсудит

Ну не отсудит-не переживай так,твоя квартира нам не нужна))))))))))))))))))))))))00