инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Pb\I<]

кто знает куда делась вода на героев-пограничников (район жд больницы)?

[Odessica]

Добрый день, на Бунина и жуковского уже сутки нет воды, город говорит не отключали, никто ничего не знает, жэковские телефоны молчат, кто-то знает что случилось?)) ужас какой-то...

[Тори-тори]

Раз город не отключал, а ЖЭК молчит, звоните в аварийную службу своего района или дежурному Приморского района.
Дежурный Приморского района - 392-111.

[Odessica]

Раз город не отключал, а ЖЭК молчит, звоните в аварийную службу своего района или дежурному Приморского района.
Дежурный Приморского района - 392-111.

спасибо за телефончик ))) пригодится на будущее) уже узнали что случилось, какие-то умники порезали трубы в подвале, бросили когда отключили свет, весь подвал затопило, приехала аварийка, воду откачивает, когда дадут воду неизвестно ((( кошмар какой-то

[*SID*]

Я уже больше года борюсь по поводу: мне приносят квитанции где задолженность постоянно увеличивается а показания счётчика не меняются, уже договор заключил, на тел звонил, на сайт заходил, в копе всё проверяли, что же это такое??? сколько это будет продолжаться? иль мне вообще не платить за воду?????????????

[cupuyc]

Я уже больше года борюсь по поводу: мне приносят квитанции где задолженность постоянно увеличивается а показания счётчика не меняются, уже договор заключил, на тел звонил, на сайт заходил, в копе всё проверяли, что же это такое??? сколько это будет продолжаться? иль мне вообще не платить за воду?????????????

В абонотдел ходили? Поверку делали счетчиков?

[*SID*]

В абонотдел ходили? Поверку делали счетчиков?

ходил! и домой приходили!

[Nila 98]

Я уже больше года борюсь по поводу: мне приносят квитанции где задолженность постоянно увеличивается а показания счётчика не меняются, уже договор заключил, на тел звонил, на сайт заходил, в копе всё проверяли, что же это такое??? сколько это будет продолжаться? иль мне вообще не платить за воду?????????????

Вот-вот у меня точно такая же ситуация.Самое интересное это то что в августе прошлого года была поверка счетчиков задолженности никакой не было т.е Квитанции все в инфоксе сверили справку из ЖЕКА об отсутсвии задолженности по воде принесли ..договор заключили Все нормально. Откуда не возьмись в октябре месяце долг в 500 гривен. Это как?? Пришли в абонотдел сказали не волнуйтесь сбой в компьютере.. Но мало того что по сей день ничего не поменялось так еще сумма задолженности выросла и продолжает рости. Вопрос с чего вдруг? На каком основании???? проплаты ежемесячные в компьютере отмечаемся все как положено..Это при том что счетчики установлены с 2005 года. несколько поверок было. Откуда эти цифры??? Кто-то может объяснить? Или платить как мои знакомые раз в год? в январе? это просто оочень похоже на вымогательство за не предоставленные услуги (наверное надо писать в прокуратуру и еще пару компетентных органов пусть разбираются.)

[etoill]

Вот-вот у меня точно такая же ситуация.Самое интересное это то что в августе прошлого года была поверка счетчиков задолженности никакой не было т.е Квитанции все в инфоксе сверили справку из ЖЕКА об отсутсвии задолженности по воде принесли ..договор заключили Все нормально. Откуда не возьмись в октябре месяце долг в 500 гривен. Это как?? Пришли в абонотдел сказали не волнуйтесь сбой в компьютере.. Но мало того что по сей день ничего не поменялось так еще сумма задолженности выросла и продолжает рости. Вопрос с чего вдруг? На каком основании???? проплаты ежемесячные в компьютере отмечаемся все как положено..Это при том что счетчики установлены с 2005 года. несколько поверок было. Откуда эти цифры??? Кто-то может объяснить? Или платить как мои знакомые раз в год? в январе? это просто оочень похоже на вымогательство за не предоставленные услуги (наверное надо писать в прокуратуру и еще пару компетентных органов пусть разбираются.)

хи )))тоже самое ,но у меня долг иногда увеличивается ,уже 1600 гр )))хотя говорят в инфоксе что у них все нормально ))))долгов никаких нет ))

[rudik1973]

вот только не потрудились написать чья же квитанция с долгами на воду приходит?
я очередную такую бумажку вытащил из дверей, насобираю с десяток сделаю копии в жео с сопроводительной направлю
такие квитанции мне жек постоянно приносит с долгами, самое смешное что да же бухгалтер не смогла никак прокомментировать
откуда жек берет цифры и выставляет долги, почему именно жек когда договор с инфоксом уже 4 год а долги по хол воде и водоотведению появились 4 месяца назад, дальше самое смешное есть долги за подогрев горячей воды и водоотведению горячей воды хотя счетчик поверен и у него 5 ЛЕТ НЕ МЕНЯЮТСЯ ПОКАЗАНИЯ, БОЛЕЕ ТОГО В ЖЕКОВСКОЙ БУМАЖКЕ ИМЕННО ЭТИ ПОКАЗАНИЯ И СТОЯТ- но долг все равно есть

[vicodes]

"Если завтра война, если завтра в поход..." (С)
Готовимся к ней повсеместно... Выход один - писать официально заяву, получать официальный ответ и на основании его - в прокуратуру, суд и т.д. И чем больше будет неравнодушных, тем шанс на победу будет увеличиваться. Чел по природе своей ленив. Любой конторе при возрастающем количестве обращений проще у себя поправить в "консерватории" что-то, чем заниматься ответами. Тем паче, ежели по юридическим аспектам - все при деле будут, а на основные дела ни людских, ни временнЫх ресурсов не останется. Умный руководитель это просечет сразу и облегчит себе жизнь, дурак будет бороться, причем не только с потребителями, а и с прокуратурой. судами и т.д. (а вдруг нароют в результате проверок че-нить?)...

[Twinkle_]

а лучше ВНИМАТЕЛЬНО посмотреть кто же этот "счастливчик", который "начисляет с потолка" за воду
Возможно, это дело рук ЖЕКов ? а?

[rudik1973]

в моем случае именно так и есть

[Sabi]

Пришла мне бумага, с требавнием заключить договор с этим славным учреждением, на обороте список необходимых документов

1 паспорт владельца ксерокс
2 код ксерокс
3 справка о составе семьи Ф-1 ОРИГИНАЛ
4 документ подтверждающий право собственности на квартиру ксерокс
5 акт приемки счетчиков на воду
6 Справки на льготы
7 квитанции об уплате с ... по ...

Возникает вопрос, зачем этой конторе такая база данных?
Зачем нужна КОПИЯ паспорта, КОПИЯ документов на право собственности?! Не многого ли хотят ребятки? Потом эта база, да еще и с копиями! документов, может спаокойно использоваться в аферах с квартирами, с кредитами и т.д. Вода приходит в каждый дом, т.е. будет полная база ВСЕХ правообладателей недвижимости. А там старички всякие, где-то квартиры не приватизированные, а наследники (дети, внуки) не в курсе. Какое поле деятельности!!!!

Если есть в этой темке юристы, скажите имеют ли право требовать копии этих документов?

[vicodes]

Пришла мне бумага, с требавнием заключить договор с этим славным учреждением, на обороте список необходимых документов
....
....
Если есть в этой темке юристы, скажите имеют ли право требовать копии этих документов?

Когда мне прислали подобное, я в ответ направил письмо чтобы обосновали праведность данного предложения. Дело в том, что исполнителем услуги конкретно инфокс быть не может, т.к. не желает отвечать ни за что от границы дома и до коренного запорного вентиля на стояке в квартире. А это одно из основных условий согласно закона "Об услугах ЖКХ" и Правил № 630. И вот когда этот аспект будет урегулирован, тогда возникает масса вопросов по самому договору. А пока и обсуждать нечего. Запрос на рассмотрении в инфоксе. Ждем-с... Будете отправлять - только заказным письмом с уведомлением, я вкладывал конверт с обратным адресом и второй экземпляр обращения. Зарегили у себя и выслали в мой адрес.

[rudik1973]

Когда мне прислали подобное, я в ответ направил письмо чтобы обосновали праведность данного предложения. Дело в том, что исполнителем услуги конкретно инфокс быть не может, т.к. не желает отвечать ни за что от границы дома и до коренного запорного вентиля на стояке в квартире. А это одно из основных условий согласно закона "Об услугах ЖКХ" и Правил № 630. И вот когда этот аспект будет урегулирован, тогда возникает масса вопросов по самому договору. А пока и обсуждать нечего. Запрос на рассмотрении в инфоксе. Ждем-с... Будете отправлять - только заказным письмом с уведомлением, я вкладывал конверт с обратным адресом и второй экземпляр обращения. Зарегили у себя и выслали в мой адрес.

получается пока дело рассматривается вы не должны пользоваться водой и канализацией, так получается?

[rudik1973]

Пришла мне бумага, с требавнием заключить договор с этим славным учреждением, на обороте список необходимых документов

1 паспорт владельца ксерокс
2 код ксерокс
3 справка о составе семьи Ф-1 ОРИГИНАЛ
4 документ подтверждающий право собственности на квартиру ксерокс

это да же мне гуманитарию стало понятно, после прочтения темы
паспорт и код, так у нас в государсве можно идентифицировать физическое лицо плательщика
копия документов подтверждающих право собственности на квартиру, это уж совсем очевидно, что бы установить какое именно физическое лицо является собственником квартиры, которое и будет фигурировать в договоре
справка из жека оказывается то же нужна, по ней определяется сколько человек прописано в квартире, если счетчиков нет или они поломаются то количеству прописанных будут применять нормативное потребление, тут и я сам долго не мог понять
акта приемки на счетчик у нас не было так как было очень давно и не сохранилось
остальное и так вроде понятно
примерно такой же пакет документов недавно заносил в одесагаз, когда оформлял счетчик газа

[Sabi]

Когда мне прислали подобное, я в ответ направил письмо чтобы обосновали праведность данного предложения. Дело в том, что исполнителем услуги конкретно инфокс быть не может, т.к. не желает отвечать ни за что от границы дома и до коренного запорного вентиля на стояке в квартире. А это одно из основных условий согласно закона "Об услугах ЖКХ" и Правил № 630. И вот когда этот аспект будет урегулирован, тогда возникает масса вопросов по самому договору. А пока и обсуждать нечего. Запрос на рассмотрении в инфоксе. Ждем-с... Будете отправлять - только заказным письмом с уведомлением, я вкладывал конверт с обратным адресом и второй экземпляр обращения. Зарегили у себя и выслали в мой адрес.

Спасибо за ответ! Интересно узнать что они напишут, но боюсь что это будет из разряда сказанного rudik1973

[vicodes]

получается пока дело рассматривается вы не должны пользоваться водой и канализацией, так получается?

Кто Вам такое сказал? У меня договора нет сколько живу. Однако пользуюсь и плачу. Правда, и претензий никаких - я выполняю правила и закон, мне предоставляют услугу. ФСЕ!

[Sabi]

это да же мне гуманитарию стало понятно, после прочтения темы
паспорт и код, так у нас в государсве можно идентифицировать физическое лицо плательщика
копия документов подтверждающих право собственности на квартиру, это уж совсем очевидно, что бы установить какое именно физическое лицо является собственником квартиры, которое и будет фигурировать в договоре
справка из жека оказывается то же нужна, по ней определяется сколько человек прописано в квартире, если счетчиков нет или они поломаются то количеству прописанных будут применять нормативное потребление, тут и я сам долго не мог понять
акта приемки на счетчик у нас не было так как было очень давно и не сохранилось
остальное и так вроде понятно
примерно такой же пакет документов недавно заносил в одесагаз, когда оформлял счетчик газа

Знаете, я согласна с тем, что для подписания договора нужны эти документы, но только в оригинале. Т.е. я понимаю, что я прихожу к ним показываю документы подтверждающие кто-я, что я собственник квартиры и состав проживающих в моей квартире такой-то, они это просматривают, записывают необходимые данные в договор и всё, Договор подписан, документы при мне. Я не понимаю по какому закону я должна оставлять им все ксероксы документов.