ПриватБанк

[Тим]

Подскажите, пожалуйста, конечно те кто так уже делал! Я заблокировала голд карту, теперь хочу ее просто погасить и сдать обратно в банк, могу ли я потребовать у сотрудника банка справку или документ, что я им ничего не должна, чтоб потом через пару лет не написали, что я должна! Спасибо огромное, кто ответит! А то я так поняла, что вход в Приватбанк рубль, выход два!

не можете а просто должны потребовать

[alik77]

таки интересно как прокомментирует пб...

Так уже комментировали - нужен отдельный контрактный номер, который будет использоваться исключительно для привязки к счёту. Всё. И как говорится " И не е...т!". Вот так отмазывается ПБ.

[Мокий Пармёныч]

А то я так поняла, что вход в Приватбанк рубль, выход два!

Вы ошибаетесь... выход... три!

[Closter]

А еще хочу написать, что у моей знакомой мамаша алконавтка, и ей, представляете, дали кредитную карту БЕЗ ПРОБЛЕМ! Мало того, мамашка пробухала эти деньги и забыла что должна, так служба безопасности названивала дочке (т.е. моей знакомой) и УГРОЖАЛА отобрать у нее квартиру, всмысле у дочки, хотя эта маманя не при делах к дочкиной квартире, и вот теперь скажите если сами сотрудники угрожают по телефону, то почему мошенники не могут это делать))

[vvalk]

Так уже комментировали - нужен отдельный контрактный номер, который будет использоваться исключительно для привязки к счёту. Всё. И как говорится " И не е...т!". Вот так отмазывается ПБ.

В этой цепи сыграл свою роль и оператор, который восстановил симку мошенникам. Я бы на месте оператора обязал восстанавливать припейд с паспортом, чтобы потом найти человечка, если что...

[Acnod]

могу ли я потребовать у сотрудника банка справку или документ, что я им ничего не должна

Можете. Только с вас попытаются сбить 30 грн. за справку, а потом попытаются втулить справку о том, что вы на такое-то число ничего не должны. Требуйте, чтоб дали ответ о том, что договор расторгнут и счет (не карта, а именно счет) закрыт.

Образец: https://forumodua.com/showthread.php?t=6738&p=34913619&viewfull=1#post34913619

[Closter]

Можете. Только с вас попытаются сбить 30 грн. за справку, а потом попытаются втулить справку о том, что вы на такое-то число ничего не должны. Требуйте, чтоб дали ответ о том, что договор расторгнут и счет (не карта, а именно счет) закрыт.

Образец: https://forumodua.com/showthread.php?t=6738&p=34913619&viewfull=1#post34913619

Спасибо Вам огромное, пока с этим не столкнешься, заранее не задумаешься!

[Мокий Пармёныч]

А еще хочу написать, что у моей знакомой мамаша алконавтка, и ей, представляете, дали кредитную карту БЕЗ ПРОБЛЕМ! Мало того, мамашка пробухала эти деньги и забыла что должна, так служба безопасности названивала дочке (т.е. моей знакомой) и УГРОЖАЛА отобрать у нее квартиру, всмысле у дочки, хотя эта маманя не при делах к дочкиной квартире, и вот теперь скажите если сами сотрудники угрожают по телефону, то почему мошенники не могут это делать))

Повезло Вам с будущей тещей!

[audit_n]

Обычным кухонным ножом можно нарезать хлеб и/или убить человека. Люди жертвы лохотрона, а не жертвы Привата, если я правильно понял посыл передачи и вообще описанной истории.

користуватися ножем людину навчають із дитинства, тим не менш дехто примудряється навіть у досить зрілому віці пальчики порізати, а примат-банкінгом користуватися не навчають із дитинства... а ще ніж не змінює правил під час різання

[Ларсс]

Повезло Вам с будущей тещей!

Теща у женщины? Лихо закручен сюжет!

[Weronica]

Privatbanker, поощрите,пожалуйста кассира Козлову И.В. из отделения,которое находится на Королева/Вильямса (по моему точный адрес, Вильямса 81/4). Она не только быстро и качественно выполнила свою работу, но еще и объяснила мне то, что Ваша драгоценная служба поддержки чата Приват-24 уже месяц не может сделать!

[LoReS]

, в первую очередь - это дырка в системе безопасноти Банка и только потом мошенники и роль оператора в этой цепочке.
Во первых: в свое время при замене логинов на номера моб. телефона - не упоминалось о контрактных номерах (все сделано добровольно-принудительно)
Во вторых: как я понял статья вышла в начале февраля, а сюжет ранее, а еще ранее произошла не приятная ситуация - и до сих пор нет реакции Банка? К примеру разослать всем клиентам предоплаченной связи СМС о необходимости смены логина. Или в Банке надеятся что ситуация не повториться, а если и повториться то снова переложат вину на оператора связи?

Я еще раз хочу спросить у ПриватБанкера! Где гарантии - что мошенники снова не воспользуются данной "дыркой"?

[SerGant69]

Осмелюсь сказать, что из-за текучки кадров, конфиденциальная информация клиентов ПБ очень свободно гуляет по "просторам нашей неньки". Именно в ПБ есть источник данного вида мошенничества. И САМОЕ ужасное, это когда благотворительность НЕ ЗАЩИЩЕНА банком от мошенников... Увы.

[Carin]

Ребята, вы о чем? крали и крадут деньги через гадскую услугу "Экстренные деньги", к-рая не требует карты и пин-кода, а только привязки к мобильному телефону. Более того, благодаря нашей идиотской системе восстановления симки по трем вопросам без официальных документов и благодаря совершенно простой системе перепривязки своего счета к новому номеру в самом ПБ, попасть может практически любой человек, заранее не знающий эту схему.

И главное: ее нельзя отключить или заблокировать!

Здесь вина на 90% самого банка, к-рый ввел заведомо небезопасную услугу. Притом, такое ощущение, что сам банк заинтересован в волне мошенничества, связанного с этой услугой: несмотря на огромное количество обращений, ПБ отказывается сделать ее опциональной.

[Closter]

Повезло Вам с будущей тещей!

)))) это моя знакомая, а точнее племянница)))

[Closter]

користуватися ножем людину навчають із дитинства, тим не менш дехто примудряється навіть у досить зрілому віці пальчики порізати, а примат-банкінгом користуватися не навчають із дитинства... а ще ніж не змінює правил під час різання

Вы абсолютно правы, спасибо за поддержку!

[Vikto_riya]

Скажите пожалуйста, с какого числа и на основании какого Вашего внутреннего документа, платежи по ГЕРЦу в кассе не принимают ? Почему оплата теперь только через терминалы?

[БАНДА]

Сим-карту перевыпускают! Вуаля, жертва остаётся без своего номера, к которому скорее всего привязан Приват 24. Потом в Привате 24 жмут "забыли пароль" - и бинго, контроль над карточным счетом получен.

а чтоб нажать забыли пароль нужно ввести ИНН (идентификационный налоговый номер) .. эта инфу откуда берут?!

Правильно сказано что информация растекается из-за текучки кадров.... и в погоне за легкой наживой недобросовестных бывших сотрудников

[koren]

Интересно как ПриватБанкер прокоментирует данное заявление?

Как воруют деньги с карточек ПриватБанка
Теги: ПриватБанк, Приват, карточки, банки Украины, рейтинг банков, мошенники
06.02.2013 15:30
7826 4


Не так давно смотрели сюжет по 1+1 о фальшивых благотворителях и о воровстве у людей, собирающих действительно на лечение.


Рассказывали про женщину, которая собрала на лечение ребенка 150 000 гр, а у неё потом сняли каким-то образом 70 тысяч какие-то мошенники. Меня, помню, это сообщение повергло в шок - и я грешным делом подумал, что всё же, видимо или она сививи кому-то сообщила (она подчеркивала,что не сообщала), или там, не знаю, вирус на компьютере, или ещё что-то.

Оказалось, всё-таки, зная номер жертвы и номер её карты, украсть деньги с карты можно не прибегая к троянам, вирусам и не выдуривая у жертвы CVV.


Как это делается мне рассказал друг, который давно и упорно пользуется картами и прочими услугами Приватбанка. Значит, этап один - узнаём номер телефона жертвы. Собирающие на деток родители, обычно, не заморачиваются, и дают свой основной номер.



Потом на этот номер с РАЗНЫХ НОМЕРОВ звонят разные люди, а может и один, смотря какая тактика избрана - и , например, предлагают пополнить номер (таким образом внести пожертвования). Жертва обычно с радостью соглашается (а можно и без её согласия пополнить), неважно.



Это всё делается в течение часа-двух.



После этого мошенники идут в офис компании-оператора связи и сообщают об утере симкарты. Их просят сказать когда было пополнение и с какими номерами разговоры. Они называют дату, сумму и номера, с которых звонили жертве.



Сим-карту перевыпускают! Вуаля, жертва остаётся без своего номера, к которому скорее всего привязан Приват 24. Потом в Привате 24 жмут "забыли пароль" - и бинго, контроль над карточным счетом получен.

http://uainfo.org/heading/economics/102398--ak-voruyut-dengi-s-kartochek-privatbanka.html

Из моего опыта если забыл пароль и нажмешь на кнопку "забыли пароль" бинго не происходит, а звонит сотрудник и как обычно все пароли паспортные данные И так далее а только после этого обновляет пароль. Также посмотрите комментарии к статье

[saprikin]

Уважаемые форумчане, произошла со мной давеча такая неприятность. Есть у меня в Приват24 виртуальная карта Visa Classic Internet. Так вот, в конце прошлого года исчезли с нее все деньги. На странице Приват24 появилась такая операция

spisanie komissii za obsluzhivanie dogovora soglasno s.z. <какой-то номер> перевод (дебетная часть)

и вот эта операция сняла все деньги со счета.

Техподдержка говорит следующее:

согласно новым законам не должно быть неперсонализированных карт;
моя карта должна пройти персонализацию;
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ (!!!, по-моему, восхитительно) с моего счета сняты все деньги;
служебная записка уже обработана, в ближайшее время будет возврат;
точных сроков возврата назвать не можем.

И вот до сих пор я читаю "точных сроков назвать, с кожалению, не можем", "обратитесь на следующей неделе", "возврат будет в ближайшее время", "ожидайте поступлений".

Кто-нибудь встречался с подобной ситуацией? Что можно предпринять в таком случае?