Стрим (Комстар)

[pa3op]

Бред. Я плачу за КРУГЛОСУТОЧНЫЙ доступ в сеть интернет. Всё остальное - проблемы взаимоотношений дирекции стрима со своими сотрудниками. Но никак - не моих отношений с сотрудниками стрима.

Забыли про форс мажор и регламентные работы.

Кстати, кто разбирается в трасертах. Если по пути на Яндекс в одном месте с 2 мс (или мкс?) время выросло до 72, о чём это говорит? До Яндекса было ещё 4 перевалочных пункта после тормознутого. И нет ли возможности у компании Стрим в таком случае назначить другой маршрут? В вопросе не разбираюсь, потому и спрашиваю.

Переход Киев-Москва.
Назначить не может.
А чем не устраивает пинг на yandex в 72ms? Вы на нём играете? ;-)

[alxy]

позволю себе спросить, объясните чайнику, а в чем собственно косяк?

в данном случае, только по данным mtr сложно сказать в чём именно проблема, так как потери начинаются на первом же хопе.
вариантов может быть масса - от "битого патчкорда" до вируса на компьютере.

[vlad11]

А что говорит супорт на это дело?

А ничего.
Я им неоднократно жаловался, даже скрин на почту посылал.
Потери остаются по-прежнему.

[vlad11]

в данном случае, только по данным mtr сложно сказать в чём именно проблема, так как потери начинаются на первом же хопе.
вариантов может быть масса - от "битого патчкорда" до вируса на компьютере.

Вот не надо это.
Такая же сетевуха стоит на соседнем линке на Тенет и там диких потерь пакетов нет.

[pa3op]

А ничего.
Я им неоднократно жаловался, даже скрин на почту посылал.
Потери остаются по-прежнему.

А скорость закачки при этом страдает?
А если каким-нибудь tcptraceroute посмотреть?

[vlad11]

Забыли про форс мажор и регламентные работы.

Почитайте внимательно разделы договора про форс-мажор и SLA.

Под форс мажор, грубо говоря, попадают стихийные бедствия длительностью более суток.
И никакой сгоревший роутер или пьяный экскаваторщик, перерубивший оптику, не являются форс мажором.

[vlad11]

А скорость закачки при этом страдает?

Не замечал.

А если каким-нибудь tcptraceroute посмотреть?

Tracing the path to ya.ru (213.180.204.8) on TCP port 80, 30 hops max
 1  du-hast.comstar.net.ua (89.209.65.196)  10.244 ms  10.424 ms  10.977 ms
 2  * 89.209.65.147 (89.209.65.147) 1.229 ms *
 3  89.209.64.1 (89.209.64.1)  1.158 ms  10.146 ms  10.980 ms
 4  * 212.40.59.7 (212.40.59.7) 0.977 ms  10.483 ms
 5  212.40.58.254 (212.40.58.254)  11.457 ms  14.854 ms  11.190 ms
 6  212.40.58.8 (212.40.58.8)  11.327 ms  11.406 ms  11.490 ms
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * *^C

Tracing the path to yahoo.com (68.180.206.184) on TCP port 80, 30 hops max
 1  du-hast.comstar.net.ua (89.209.65.196)  10.393 ms  10.262 ms *
 2  89.209.65.147 (89.209.65.147)  1.432 ms * *
 3  89.209.64.1 (89.209.64.1)  0.898 ms  10.415 ms *
 4  212.40.59.7 (212.40.59.7)  0.970 ms  10.229 ms  10.976 ms
 5  212.40.58.252 (212.40.58.252)  13.719 ms  13.778 ms  13.773 ms
 6  leo-cr01-ge1-5.kiev.stream-internet.net (195.34.38.173)  11.182 ms * 11.570 ms
 7  anc-cr01-po2.ff.stream-internet.net (212.188.0.113)  54.408 ms  55.002 ms *
 8  ge-1-3-0.pat1.dee.yahoo.com (80.81.192.115)  56.441 ms  56.130 ms  56.109 ms
 9  ge-0-2-0.pat2.dee.yahoo.com (66.196.65.131)  56.890 ms  57.865 ms  59.488 ms
10  * * so-3-0-0.pat2.dcp.yahoo.com (66.196.65.129) 146.624 ms
11  as0.pat2.da3.yahoo.com (216.115.101.155)  202.367 ms  202.147 ms  202.220 ms
12  as1.pat2.sjc.yahoo.com (216.115.101.151)  246.299 ms  245.841 ms  245.812 ms
13  ae0-p161.msr1.sp1.yahoo.com (216.115.107.59)  236.389 ms * 236.738 ms
14  te-8-1.bas-a2.sp1.yahoo.com (209.131.32.19)  234.019 ms  234.208 ms  233.565 ms
15  * * *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
^C

[Yow]

Почитайте внимательно разделы договора про форс-мажор и SLA.

Под форс мажор, грубо говоря, попадают стихийные бедствия длительностью более суток.
И никакой сгоревший роутер или пьяный экскаваторщик, перерубивший оптику, не являются форс мажором.

Блин, вы как сегодняшний! О чём речь? "пьяный экскаваторщик"!!! Вы кем работаете? "з иншойи планеты"??!
Не ясна суть наезда: плохо работает админ, потомучто перегорел свитч? (кстати, возможно за N километров и в не рабочее время). Я уже говорил о том, что "рыба гниёт с головы" и парни работающие по 21 час - это только похвала им, но меня тут дружно зафукали, а вот организация работы, при которой....... Извините, но организацией рабочего процесса должны заниматься не выпускники ШАГ-а или ФАВТ-а...

[pa3op]

Почитайте внимательно разделы договора про форс-мажор и SLA.

Под форс мажор, грубо говоря, попадают стихийные бедствия длительностью более суток.
И никакой сгоревший роутер или пьяный экскаваторщик, перерубивший оптику, не являются форс мажором.

И что Вы этим хотели сказать? Я отлично знаю, что такое форс мажор.

[pa3op]

Не замечал.

Tracing the path to ya.ru (213.180.204.8) on TCP port 80, 30 hops max
 1  du-hast.comstar.net.ua (89.209.65.196)  10.244 ms  10.424 ms  10.977 ms
 2  * 89.209.65.147 (89.209.65.147) 1.229 ms *
 3  89.209.64.1 (89.209.64.1)  1.158 ms  10.146 ms  10.980 ms
 4  * 212.40.59.7 (212.40.59.7) 0.977 ms  10.483 ms
 5  212.40.58.254 (212.40.58.254)  11.457 ms  14.854 ms  11.190 ms
 6  212.40.58.8 (212.40.58.8)  11.327 ms  11.406 ms  11.490 ms
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * *^C

Tracing the path to yahoo.com (68.180.206.184) on TCP port 80, 30 hops max
 1  du-hast.comstar.net.ua (89.209.65.196)  10.393 ms  10.262 ms *
 2  89.209.65.147 (89.209.65.147)  1.432 ms * *
 3  89.209.64.1 (89.209.64.1)  0.898 ms  10.415 ms *
 4  212.40.59.7 (212.40.59.7)  0.970 ms  10.229 ms  10.976 ms
 5  212.40.58.252 (212.40.58.252)  13.719 ms  13.778 ms  13.773 ms
 6  leo-cr01-ge1-5.kiev.stream-internet.net (195.34.38.173)  11.182 ms * 11.570 ms
 7  anc-cr01-po2.ff.stream-internet.net (212.188.0.113)  54.408 ms  55.002 ms *
 8  ge-1-3-0.pat1.dee.yahoo.com (80.81.192.115)  56.441 ms  56.130 ms  56.109 ms
 9  ge-0-2-0.pat2.dee.yahoo.com (66.196.65.131)  56.890 ms  57.865 ms  59.488 ms
10  * * so-3-0-0.pat2.dcp.yahoo.com (66.196.65.129) 146.624 ms
11  as0.pat2.da3.yahoo.com (216.115.101.155)  202.367 ms  202.147 ms  202.220 ms
12  as1.pat2.sjc.yahoo.com (216.115.101.151)  246.299 ms  245.841 ms  245.812 ms
13  ae0-p161.msr1.sp1.yahoo.com (216.115.107.59)  236.389 ms * 236.738 ms
14  te-8-1.bas-a2.sp1.yahoo.com (209.131.32.19)  234.019 ms  234.208 ms  233.565 ms
15  * * *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
^C

Бред какой-то. А конвертор поменять не пробовали? (не знаю, как там это происходит правильно).

[pa3op]

Блин, вы как сегодняшний! О чём речь? "пьяный экскаваторщик"!!! Вы кем работаете? "з иншойи планеты"??!
Не ясна суть наезда: плохо работает админ, потомучто перегорел свитч? (кстати, возможно за N километров и в не рабочее время). Я уже говорил о том, что "рыба гниёт с головы" и парни работающие по 21 час - это только похвала им, но меня тут дружно зафукали, а вот организация работы, при которой....... Извините, но организацией рабочего процесса должны заниматься не выпускники ШАГ-а или ФАВТ-а...

Да ладно Вам. Это нормальный процесс. Когда идешь на такую должность ночные и внеурочные оговариваются сразу. И к этому надо быть готовым. "Парням" потом все компенсировали

[vlad11]

Бред какой-то. А конвертор поменять не пробовали? (не знаю, как там это происходит правильно).

Там не конвертер, а свитч стоит.
Менял его летом, так как у вас на площадке порт сгорел и пришлось менять, чтоб доказать, что неполадка не на моей стороне

[vlad11]

И что Вы этим хотели сказать? Я отлично знаю, что такое форс мажор.

В этом посте вы упомянули форс мажор.
Пока что имеем длительное ухудшение характеристик предоставляемого канала.

[pa3op]

Там не конвертер, а свитч стоит.
Менял его летом, так как у вас на площадке порт сгорел и пришлось менять, чтоб доказать, что неполадка не на моей стороне

Да знаю, что свич.
А старый остался? Есть возможность поменять?

[Yow]

Да ладно Вам. Это нормальный процесс. Когда идешь на такую должность ночные и внеурочные оговариваются сразу. И к этому надо быть готовым. "Парням" потом все компенсировали

Эгэж! Челиком согласен, что, например, в компании Сана+ директор (кстати мировой человек!) всё компенсирует, потомучто вот он директор и владелец компании, а вот в такой "клоаке", как например бывший ЮМС - там без проблем поставят "Циски" для кольца, но плоскогубцы и изоленту, так же как и 10-ку на ночной выезд будуте ждять 3 месяца, пока их утвердит Москва, Джордж Буш и Ким Ир Сен.

[vlad11]

В офисе с пингом и потерями все хорошо:

[pa3op]

В этом посте вы упомянули форс мажор.
Пока что имеем длительное ухудшение характеристик предоставляемого канала.

Для Вас - да ;-(
Варианта два (как на сейчас).
Либо Ваш свич, либо абонентский порт на площадке.
Пинайте супорт, пускай меняют.

З.Ы. С проводимыми ранее работами это явно не связано.

[a21]

обмен пакетами (200) с google.com

[pa3op]

Эгэж! Челиком согласен, что, например, в компании Сана+ директор (кстати мировой человек!) всё компенсирует, потомучто вот он директор и владелец компании, а вот в такой "клоаке", как например бывший ЮМС - там без проблем поставят "Циски" для кольца, но плоскогубцы и изоленту, так же как и 10-ку на ночной выезд будуте ждять 3 месяца, пока их утвердит Москва, Джордж Буш и Ким Ир Сен.

Дык это болезнь всех больших контор.
Хотя, знакомые из киевского МТС о таких проблемах не рассказывали...

[vlad11]

Да знаю, что свич.
А старый остался? Есть возможность поменять?

Старый являлся собственностью Комстара.
И при обмене надо было его сдать.