Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Pinky]

Это я знаю Поэтому свитч и купила. Но настройщики сказали, что не получится через свитч , купленный у них сделать тв в других комнатах
Ну, честног говоря, проблема с тВ_ не так значительна. За последние 30 минут у меня уже 2 раза отключался интернет и я с 5-6 раза( перезагрузка роутера) подключаюсь.
Я же немного хочу- просто, чтоб подключив интернет мне не надо было постоянно его перезагружать по 20 раз. Это свихнуться можно, серьезно

А может ник сменить?

[DevelopeR]

Это я знаю Поэтому свитч и купила. Но настройщики сказали, что не получится через свитч , купленный у них сделать тв в других комнатах
Ну, честног говоря, проблема с тВ_ не так значительна. За последние 30 минут у меня уже 2 раза отключался интернет и я с 5-6 раза( перезагрузка роутера) подключаюсь.
Я же немного хочу- просто, чтоб подключив интернет мне не надо было постоянно его перезагружать по 20 раз. Это свихнуться можно, серьезно

Скажите пожалуйста модель свича, модель роутера (через который идет вайфай), и примерное расстояние от вай-фай приемника до роутера.
Не совсем понимаю, как может быть невозможно использование иптв на 3-х телевизорах используя 3 приставки и свич.

И, желательно, модели телевизоров

[fatman]

там нет три приставки. Там есть одна приставка, один свич и один роутер - и 4 телевизора, из которых ТВ работает только на одном, по случайности (вероятно) именно на том, в который подключена приставка.

[DevelopeR]

там нет три приставки. Там есть одна приставка, один свич и один роутер - и 4 телевизора, из которых ТВ работает только на одном, по случайности (вероятно) именно на том, в который подключена приставка.

Не исключено, что остальные - это смарт-тв.

[Black_Shef]

Не исключено, что остальные - это смарт-тв.

Так ведь Тенет, вроде как, выпустил специальное приложение для смарт-тв - просмотр тв без приставок....

[fatman]

Не исключено, что остальные - это смарт-тв.

смарты должны сидеть в роутере, свич им не помощь

[TENET]

Аннамалия, номер своего Договора сообщите, пожалуйста.

[Промакашка]

Да, свич есть.
Интернет проведен напрямую, т.к. wifi не смогли мне настроить.

Нет вы кабель который идет от двери к компьютеру подключите, и посмотрите как ведет себя интернет. После свича у вас стоит еще устройство? Если да, то какой марки? Приборы вы приобретали в ТЕНЕТе или в магазине (кроме приставки)?

[Промакашка]

Нет вы кабель который идет от двери к компьютеру подключите, и посмотрите как ведет себя интернет. После свича у вас стоит еще устройство? Если да, то какой марки? Приборы вы приобретали в ТЕНЕТе или в магазине (кроме приставки)?

П.С был у сегодня у знакомого живет на Малиновского 9а так у него интернет работает как часы.

[Оptimus]

У меня кабель напрямую и подключен.
Всё оборудование покупала в Тенете.
Дело в том, что я уже не первый год пользуюсь их услугами . С 2006 года по 3м разным адресам. И ни разу не было нареканий.
Тут просто бесит тот факт, что не хотят настроить нормально. Просто взяли деньги и ушли.
Мастера при настройке сбили всё , что можно на компе. Пытались настроить wifi, не смогли поставить на него пароль. С паролем wifi е работает, а без пароля- работает.
Я не мастер, но мне кажется, что это не нормально.

ЗЫ: Номер договора:112329

Вы даже элементарно модель роутера сказать не можете, одни лишь возмущения и предъявы.

[phantocio]

У меня кабель напрямую и подключен.
Всё оборудование покупала в Тенете.
Дело в том, что я уже не первый год пользуюсь их услугами . С 2006 года по 3м разным адресам. И ни разу не было нареканий.
Тут просто бесит тот факт, что не хотят настроить нормально. Просто взяли деньги и ушли.
Мастера при настройке сбили всё , что можно на компе. Пытались настроить wifi, не смогли поставить на него пароль. С паролем wifi е работает, а без пароля- работает.
Я не мастер, но мне кажется, что это не нормально.

ЗЫ: Номер договора:112329

ну и ? попадался и у нас такой комп... а телефон работал с паролем через роутер без нареканий с Виндой разбирайтесь да и вообще как можно давать сначала деньги а потом жаловаться? платить надо мастерам за сделаную работу! у любого провайдера! а иначе досвидос...

[Промакашка]

У меня кабель напрямую и подключен.
Всё оборудование покупала в Тенете.
Дело в том, что я уже не первый год пользуюсь их услугами . С 2006 года по 3м разным адресам. И ни разу не было нареканий.
Тут просто бесит тот факт, что не хотят настроить нормально. Просто взяли деньги и ушли.
Мастера при настройке сбили всё , что можно на компе. Пытались настроить wifi, не смогли поставить на него пароль. С паролем wifi е работает, а без пароля- работает.
Я не мастер, но мне кажется, что это не нормально.

ЗЫ: Номер договора:112329

Если кабель подключен напрямую, как у вас подключена приставка? Есть ли у вас роутер? Какой фирмы роутер?
Я все больше уверен что проблема у вас в компе, а не в ТЕНЕТе.

[ZlojCrash]

А че это сюда никто не пишет, что надо настройки почтовиков поменять? А то ж потом вал вопросов полезет.

Для усиления борьбы с массовыми рассылками нежелательных почтовых сообщений (спамом), 4 декабря 2012 г. будут изменены настройки почтового сервера TeNeT. Поэтому всем абонентам с тарифами для Дома, которые пользуются электронными ящиками вида имя@te.net.ua, необходимо изменить настройки почтовых клиентов. Инструкции для популярных программ смотрите на нашем официальном форуме: Mozilla Thunderbird 16, The Bat! 5, Microsoft Outlook 2010, Outlook Express 6.

Если настройки не будут соответствовать рекомендованным, то с 4 декабря 2012 г. отправка электронных писем будет невозможна.

[jkon]

А че это сюда никто не пишет, что надо настройки почтовиков поменять? А то ж потом вал вопросов полезет.

Мне вчера от ТеНеТ письмо пришло, поменял настройки.
Вопрос: как часто народ проверяет тенетовский ящик?

[Good++++]

А исходящие звонки на СИП у всех работают?
У меня подозрения, что на СИПе в настройках что-то тоже поменялось...

[Vitos_b]

Сегодня была дата перехода с пакета "Телемикс 25" на "Скоростной Интернет + ТВ". Как так получилось что с меня снялась абонплата и за "Телемикс 25" и "Скоростной Интернет + ТВ"?

[fatman]

наверно потому что сегодня второе число? вчера был еще ТМ25, сегодня уже то, другое
или о чем ты?

[Чебурген]

Сегодня была дата перехода с пакета "Телемикс 25" на "Скоростной Интернет + ТВ". Как так получилось что с меня снялась абонплата и за "Телемикс 25" и "Скоростной Интернет + ТВ"?

Я вчера переходил там в момент перехода вообще в УЛС такая каша писалась..... Потому как я в ночь с 30- го на 1-е, когда был осуществлён автоматический бесплатный переход с "5 элемента" на Телемикс 25 тут же заказал Скоростной +ТВ (без телефона) за 96 грн. Ну и HD Мир за отдельные деньги подписал (халява закончилась ) И сегодня в ночь с 1 на 2-е у меня сначала высвечивались активными оба пакета и по 10 грн. абонплаты на каждом (она 1 числа сразу в УЛС появляется), в общем каша была, уж не помню какая. Сейчас УЛС выглядит вот так, вполне логично и упорядочено

Вложение 5299788

[Good++++]

Я вчера переходил там в момент перехода вообще в УЛС такая каша писалась..... Потому как я в ночь с 30- го на 1-е, когда был осуществлён автоматический бесплатный переход с "5 элемента" на Телемикс 25 тут же заказал Скоростной +ТВ (без телефона) за 96 грн. Ну и HD Мир за отдельные деньги подписал (халява закончилась ) И сегодня в ночь с 1 на 2-е у меня сначала высвечивались активными оба пакета и по 10 грн. абонплаты на каждом (она 1 числа сразу в УЛС появляется), в общем каша была, уж не помню какая. Сейчас УЛС выглядит вот так, вполне логично и упорядочено

Вложение 5299788

А "Машина времени" уже бесплатна (у меня в УЛС тоже ноль стоит)?

[CHDS]

Good,

прочитайте ветку по телевидению. там лажа с услугой была и сделали перерасчет