Что скажете о rozetka.com.ua?

[Одессит007]

об этом ничего не слышал - оплата за доллары выходила в ту же цену.. а если купить веб мани дешевле, то 10%.. покупал последний раз полтора года назад, может поменялось..

Ну, вот я покупал в ноябре 2011 года в покупках стоит цена
2587 грн.
338,55 WMZ
курс выходит - 7,64
Если можешь зайти в свои заказы и посмотреть какой там курс у тебя

P.S. http://hard.rozetka.com.ua/ocz_vtx3_25sat3_120g/p151683/ ого в 2 раза цена упала за год, я брал за 1976грн, правда вещь крутая.

[Delux]

Ну, вот я покупал в ноябре 2011 года в покупках стоит цена
2587 грн.
338,55 WMZ
курс выходит - 7,64
Если можешь зайти в свои заказы и посмотреть какой там курс у тебя

P.S. http://hard.rozetka.com.ua/ocz_vtx3_25sat3_120g/p151683/ ого в 2 раза цена упала за год, я брал за 1976грн, правда вещь крутая.

794 грн.
103,93 WMZ

Razer Orochi (RZ01-00300100-R3G1)
26 декабря 2010

[Одессит007]

794 грн.
103,93 WMZ

Razer Orochi (RZ01-00300100-R3G1)
26 декабря 2010

Ну вот, курс выходит тот же 7,64, около 6% переплата.

[Наташа_Т]

Cограждане! Поделитесь телефончиком пункта выдачи, а то тот, что дал Киев - не отвечает . Ес-но, отплюсую

[Loud_Swir]

А где у них склад в Одессе?

[Наташа_Т]

А где у них склад в Одессе?

Василия Стуса 2б (2 застава)

[temudgin]

сейчас вам расскажу одну историю. Заказывал я на розетке очень много всего. Но с последним заказам случилась большая беда. Заказал винчестер, но сразу после прихода у винта оказался плохо смарт. Я отправил сразу же его обратно на обмен. Через 7 дней звонят из сервисного центра и утверждают что винчестер пришел поврежденный и они оказываются мне менять на другой. При отправке курьер осмотрел на повреждения и дал бумажку что все окей и они отправляют.. То есть виновата Курьерская служба, но Розетка отбрыкивается и курьерская служба тоже. А я попал на 150 баксов.

[radik_9]

сейчас вам расскажу одну историю. Заказывал я на розетке очень много всего. Но с последним заказам случилась большая беда. Заказал винчестер, но сразу после прихода у винта оказался плохо смарт. Я отправил сразу же его обратно на обмен. Через 7 дней звонят из сервисного центра и утверждают что винчестер пришел поврежденный и они оказываются мне менять на другой. При отправке курьер осмотрел на повреждения и дал бумажку что все окей и они отправляют.. То есть виновата Курьерская служба, но Розетка отбрыкивается и курьерская служба тоже. А я попал на 150 баксов.

У меня такое с моб. телефоном Desire S было. "Розетка" сильно огорчает.

[shmargen]

на розетке покупать HDD
не понимаю вас люди честное слово не понимаю
и даже не жалко вас

[Rap]

на розетке покупать HDD
не понимаю вас люди честное слово не понимаю
и даже не жалко вас

Чем тебя так розетка обидела? Почему у них нельзя покупать HDD? У них как раз с ценами очень даже всё хорошо.

[SergeS]

сейчас вам расскажу одну историю. Заказывал я на розетке очень много всего. Но с последним заказам случилась большая беда. Заказал винчестер, но сразу после прихода у винта оказался плохо смарт. Я отправил сразу же его обратно на обмен. Через 7 дней звонят из сервисного центра и утверждают что винчестер пришел поврежденный и они оказываются мне менять на другой. При отправке курьер осмотрел на повреждения и дал бумажку что все окей и они отправляют.. То есть виновата Курьерская служба, но Розетка отбрыкивается и курьерская служба тоже. А я попал на 150 баксов.

Ну и я тогда расскажу, как-то изначально не сложилось у меня с Розеткой, то цены не устраивали, то отзывы покупающих настораживали. Много лет успешно покупал на других ресурсах, пока не пришло время обновить фотик, выбрал интересную модельку-Samsung NX200 и начал мониторить рынок.
Так получилось, что Розетка на тот момент устроила акцию и к фотику давала+ объектив,+карту на 16Гб. При этом цена была на уровне остальных инет.магазинов с фотиками без допов. Заказал, получил, на месте визуально проверил фотик-всё ОК, дома уже обнаружил, что карта бракованная. Созвонился с Розеткой, договорились что отправляю назад на замену, заплатил 40 гр. за пересыл и только сегодня, спустя более чем месяц получил офиц.отказ в замене т.к. их Киевский сервис признал случай не гарантийным! Да фиг с ней с этой картой, я естесно давно купил, но столько времени тестить карту памяти...Осадочек о магазине и его сервисе остался.

[TheJove]

Недавно хотел купить микроволновку и вебку.

Оказалось, что это мол два разных отдела и я теперь должен два раза платить за доставку по 50 гривен.

Послал их подальше.

ИМХО - розетка говно.

[taras80]

Ну и я тогда расскажу, как-то изначально не сложилось у меня с Розеткой, то цены не устраивали, то отзывы покупающих настораживали. Много лет успешно покупал на других ресурсах, пока не пришло время обновить фотик, выбрал интересную модельку-Samsung NX200 и начал мониторить рынок.
Так получилось, что Розетка на тот момент устроила акцию и к фотику давала+ объектив,+карту на 16Гб. При этом цена была на уровне остальных инет.магазинов с фотиками без допов. Заказал, получил, на месте визуально проверил фотик-всё ОК, дома уже обнаружил, что карта бракованная. Созвонился с Розеткой, договорились что отправляю назад на замену, заплатил 40 гр. за пересыл и только сегодня, спустя более чем месяц получил офиц.отказ в замене т.к. их Киевский сервис признал случай не гарантийным! Да фиг с ней с этой картой, я естесно давно купил, но столько времени тестить карту памяти...Осадочек о магазине и его сервисе остался.

Уже писал неоднократно - Розетка делает сейчас так же, как и масса других магазинов, оформляя свои гарантийные талоны, и передавая клиенту чистый оригинальный талон, либо не давя его вообще. Я сам занимаясь продажами, но такие вещи как тот же мобильный или ноут покупал там же, но оригинальные талоны пришли чистыми, а заполнен талон Розетки.
Если бы эти уродцы давали талон оригинальный, то с тем же Desire S или любым железом можно было бы спокойно обратиться в местный СЦ, получить акт неремонтопригодности и на основании его выбивать с них деньги. А так, естественно, свой сервис будет заангажирован и незаинтересован в обменах, компенсациях, ремонтах.
Но опять же - это еще и вопрос стоимости, для многих он перевешивает вопросы сервиса.

[Leliknet]

Сдулась розетка уже,не та что раньше.

[Rap]

Сдулась розетка уже,не та что раньше.

Какая же она была раньше? Что-то я не заметил за все годы разницу.

[taras80]

Какая же она была раньше? Что-то я не заметил за все годы разницу.

Демпинг и конкуренция со стороны других магазинов заставляет и розетку, и алло и иных снижать цены на некоторые товары просто на уровень "плинтуса". На одном из последних семинаров по ТМ Тошиба во Львове довелось от представителя инет-магазина слышать такую фразу " даже если мы будем все продавать в ноль, свои бонусы от производителя мы все равно получим, поэтому нам выгодно торговать по минимальной цене, а иной раз и в ноль - все равно мы останемся в плюсе, а люди из-за низких цен к нам потянутся"...
Только вот вопрос в том, что зарабатывая минимум, отвечать по гарантийным обязательствам, которые зачастую намного превышают размер заработка с этого товара, просто невыгодно, вот и включается мороз с гарантией, обменами и тп с помощью своего СЦ. В своем роде это напоминает ситуацию, когда заказчик будет требовать качества от работника, работающего не за зарплату, а за еду...Так и здесь - возможность купить товар недорого порождает возможность с ним влететь...
Сдулась розетка уже,не та что раньше - вот поэтому и сдулась - отношение многих старых клиентов розетки с первым же затыком кардинально меняется.

[taras80]

Вдогонку к написанному ранее. Есть у меня один товарищ, который по причине некоторого удаления от цивилизации не может сам осуществлять онлайн покупки. Попросил купить в Розетке и отправить ему в село ОФИЦИАЛЬНЫЙ аппарат NIKON P 310 с фирменной гарантией на 2 года. Этот момент уточнялся специально в разговоре с оператором Розетки, хотя надписи "официальная гарантия" на сайте не было - спорить не буду. Вчера вечером другой мой товарищ забрал его с курьера, сегодня принес его ко мне. Вот решил выложить то, что приехало, а также "НАИОФИЦИАЛЬНЕЙШУЮ" документацию от РОЗЕТКИ.
1. Гарантийный талон - как и было сказано выше - только Розетковский, с адресами только киевскими.

2. Полное отсутствие документов не то, что на украинском, а на любом понятном языке.
3. Полное отсутствие украинского талона на 2 года.
4. Сам аппарат идет с кодировкой КR на коробке, то есть сделан для КОРЕИ.
5. Фото комплектных документов - что инструкция, что диск с ней только на корейском

6. Ну и фото самой коробки с аппаратом -

То есть по цене официала был продан абсолютно несертифицированный левый Никон, с гарантией по сути до ворот "Курьера", без возможности его возврата без головной боли и тп.
ЗЫ Хоть бы утрудились ксерокс мануала положить...

[Pavel]

Да уж видимо ничего нового не добавлю.Был постоянным клиентом,купил швейную машину,оперативку.Машинка вообще с адресом гарантийного центра который об этом даже не в курсе,плюс сама машинка с перегаревшей лампой,не работающей педалью и тд.,пока вернул кучу нервов потратил,оперативка тоже брак ,ответили что я ее спалил)))это пол истории,в результате вывод:никаких покупок в розетке и любом другом интернет магазине,не возможно никак не эту ситуацию влиять,сервис очень долгий,экономия вообще абстрактная )В общем я в шоке,у нас все как обычно работает)))

[Rap]

Всегда лучше звонить, а особенно по поводу каких-либо проблем. Так будет эффективнее, быстрее и телефонная заявка обрабатывается всегда быстрее письменной. Если есть брак изделия, сразу сообщайте об этом в сервисный центр, так как каждый день играет роль и чем больше затягиваете с предъявлением претензий, тем больше шансов остаться с поломанным девайсом и истичением сроков возврата.

[Rap]

Я специально постскриптум написал.

Я всё внимательно прочитал, в том числе и PS. Скажу по опыту, письменные заявления и обращения рассматриваются дольше, чем оставленные в телефонном режиме, а особенно в компаниях, занимающихся предоставлением услуг, так как все разговоры записываются и у работников или менеджеров намного меньше шансов скрыть проблему клиента.