ПриватБанк

[Spectre]

А банки продолжают дурить клиентам голову, талдыча полуправду, что, дуальные карты (чип+магнитная полоса), якобы, надежнее обычных карт VISA с магнитной полосой и, якобы, "престижнее" )). Большинство клиентов, кстати, ведется на такие уговоры. А вот карты с чипом и без магнитной полосы - таки да, надежнее ...

Это требования платежных систем, визы и мастеркарда. Пока, слава б-гу, они еще не начали никого отключать за несоответствие их стандартам. Все-таки мы довольно отсталая страна в техническом плане и далеко не все банкоматы и терминалы имеют ридеры для чипов

[alik77]

Поэтому большинство магазинов, где установлены ПОС-терминалы, настраивает терминалы так, чтобы они читали магнитную полосу.

Давайте сходим в любой магазин и Вы попробуете перенастроить терминал. Ну или попросите кассира, или администратора перенастроить. Не говорите чушь. Всё это настраивается в банке. И на данный момент EMV карты обязаны читать все терминалы.

Вторая причина в том, что карт с чипом, и без магнитной полосы практически нет в обращении (их не эмитируют банки), а карты и с чипом и с магнитной полосой, т.е., обладающие двумя различными возможностями считывания с них информации, очевидно, менее защищены, чем карты, имеющие одну такую возможность - две дырки для хакера/мошенника предпочтительнее, чем одна.

Да всё эмитируют. У меня есть как чисто чиповая, так и гибридная. Просто они не пользуются популярностью может, а может банкам дешевле выпускать просто магнитную карту.

Третья причина в том, что в стране все еще куча старого оборудования, не приспособленного для чтения чипов платежных карт, как бы и кто бы не утверждал обратное.

Фигня. Вспоминаем МТБ и НСМЭП. Ещё в начале 2000х у них были чиповые карты. И всё их оборудование их читало. Чип НСМЭПа и чим МПС карты читается одинаково, всё зависит только от ПО. А вот с лицензиями у производителей ПО для терминального оборудования не всё хорошо было. Чтоб их ПО обслуживало EMV карты, они должны были получить лицензию от ВИЗЫ и Мастеркад.

[Рассвет]

Ув. Приватбанкер, объясните мне пожалуйста причину почему при распечатывании чека после снятия денег не печатается сумма остатка на чеке?

Уважаемый автофанат, Вы можете просматривать остаток на мониторе банкомата. Также с помощью системы Приват24 Вы можете просматривать состояние счета, выписки по Вашим счетам. С помощью услуги Mobile Banking Вы можете проверить баланс, отправив 4 последние цифры №карты на №10060.
С уважением, ПриватБанк.

А ответа на вопрос "почему" так и не прозвучало...

Вы заметили, что спросили Вы об одном: "почему при распечатывании чека после снятия денег не печатается сумма остатка?", а ответили Вам на другой вопрос, причем на тот, который Вы не задавали?

Если Вам не ответит уважаемый PrivatBanker или его ответ Вас не удовлетворит, можете меня спросить, если захотите )).

Ваша проблема, уважаемый _A_l_, в том, что в именно в Ваших ответах озадаченные клиенты банка как раз не нуждаются И неоднократно просили именно Вас не отвечать на вопросы, адресованные представителям банка Смиритесь с этим...

Банк не может быть виноват, особенно Приватбанк.

В точку!

Являюсь участником Голд-клуба Приватбанка. Вчера хотел купить $$$ (перед отъездом на отдых за границу) - "зависла программа" причём на моей памяти не знаю уже какой раз. Сегодня зашёл - доллары вообще не продают. Отстойные спекулянты!

В самом инновационном банке страны нет пары сотен долларов, чтобы продать участнику Голд - клуба ПриватБанка? Капец.... "зависла программа" - универсальный ответ сотрудников при любой проблемной ситуации.

[il]

а есть реальная практика, где при мошеннической операции по карте с магнитной полосой, ответственность ложится на банк ?
везде читаю - виноват клиент, он не утаил девичью фамилию матери или свой адрес проживания, или еще какая-то хрень.

Есть. но это слишком секретная инфо.
И 99% мошенничества именно из-за несоблюдения правил пользования и конфиденциальности.

[мыслитель]

Есть. но это слишком секретная инфо.
И 99% мошенничества именно из-за несоблюдения правил пользования и конфиденциальности.

мне вот интересно, часто расчитывааюсь карточкой в супермаркетах. пин код не спрашивают. украл карточку и скорее накупи себе то, о чем мечтал всю жизнь? почему не настроить терминалы на обязательное требование пинкода, что бы воровство (утеря) карточки не была трагедией. не всегда есть возможность сразу уведомитть об утере

[alik77]

мне вот интересно, часто расчитывааюсь карточкой в супермаркетах. пин код не спрашивают. украл карточку и скорее накупи себе то, о чем мечтал всю жизнь? почему не настроить терминалы на обязательное требование пинкода, что бы воровство (утеря) карточки не была трагедией. не всегда есть возможность сразу уведомитть об утере

Точно не помню, но там кажется есть ограничение по сумме.

[мыслитель]

Точно не помню, но там кажется есть ограничение по сумме.

есть. 5000 в день. но вопрос не в этом. почему списывают деньги без пинкода?

[alik77]

Ну вот такие правила. Так даже не сверяют подпись или ФИО с документами.

[мыслитель]

Ну вот такие правила. Так даже не сверяют подпись или ФИО с документами.

подпись сверять уже лишнее. а вот принимать карточку без ввода пина - поощрение воровства карточек. я спрашивал у кассиров, всегда ли принимают без ввода пина, сказали что зависит от банка и вида терминалов. еще бы и банкоматы выдавали наличку без ввода пина, по смыслу тоже самое...

[nve_asu]

Если бы еще все магазины ставили нормальные терминалы с доп.клавиатурой для ввода пинкода.. Чтоб не надо было тянуться в Глубину кассы для нажатия заветных кнопочек..(

[Касрефтис]

Ваша проблема, уважаемый _A_l_, в том, что в именно в Ваших ответах озадаченные клиенты банка как раз не нуждаются И неоднократно просили именно Вас не отвечать на вопросы, адресованные представителям банка Смиритесь с этим...

извините, но это форум, где каждый может высказывать свою точку зрения. смиритесь с этим.

и как раз непредвзятые клиенты Привата находят ответы уважаемого _A_l_ полезными и поучительными.

[автофанат]

извините, но это форум, где каждый может высказывать свою точку зрения. смиритесь с этим.
и как раз непредвзятые клиенты Привата находят ответы уважаемого _A_l_ полезными и поучительными.

Можно я отвечу?
Извиняю, но меня блеенье ни о чем не интересует, меня интересует информация на вопрос который я задал. смиритесь с этим. АЛ - буквоеед, и как человека вращающегося в научной среде я его пониманию, не более.

[Рассвет]

извините, но это форум, где каждый может высказывать свою точку зрения. смиритесь с этим.

и как раз непредвзятые клиенты Привата находят ответы уважаемого _A_l_ полезными и поучительными.

Я как многолетний и непредвзятый клиент Привата не нахожу ответы многоуважаемого _А_l_ ни полезными, ни поучительными так же как и ответы клерков банка. Последний образчик шедеврального бла-бла-бла можно прочитать здесь https://forumodua.com/showthread.php?t=6738&p=32951266&viewfull=1#post32951266

[ralfique]

Есть. но это слишком секретная инфо.
И 99% мошенничества именно из-за несоблюдения правил пользования и конфиденциальности.

а вот допустим распространенная схема мошенничества - скимминг.
1. Если такое произошло, то я виновен в несоблюдении конфиденциальности ?
2. Как мне потом доказать, что это не я снимал в Турции свои деньги с карточки и вообще никуда не выезжал ?

[El Comandante]

а вот допустим распространенная схема мошенничества - скимминг.
1. Если такое произошло, то я виновен в несоблюдении конфиденциальности ?
2. Как мне потом доказать, что это не я снимал в Турции свои деньги с карточки и вообще никуда не выезжал ?

Для этого существует сhargeback.

[il]

мне вот интересно, часто расчитывааюсь карточкой в супермаркетах. пин код не спрашивают. украл карточку и скорее накупи себе то, о чем мечтал всю жизнь? почему не настроить терминалы на обязательное требование пинкода, что бы воровство (утеря) карточки не была трагедией. не всегда есть возможность сразу уведомитть об утере

По идее кассир должен сравнить подписи при покупке, это является верификацией, и если подписи не совпадают, то банк должен денюжки вернуть. Соответственно списать их с магазина. Для этого нужно основание, т.е. заявление в милицию, расследование клиент-банк-магазин-МПС. Кассиры этого не делают, а клиенты не пишут заявление в милицию.

Чиповые карты уже только с пином.
Хотя Ерсте банк настраивал терминалы и считывал чип без пинкода. С другой сороны верификация пинкодом - это 100% вина клиента-держателя карты. Что лучше?

Кстати респект ПриватБанку, который первым догадался писать на ПОСчеке надпись: "ПИН КОД ОК. ПОДПИСЬ СТАВИТЬ НЕ НУЖНО", а то задалбывает каждый раз кассирам объяснять. Реально это был шаг на встречу мне, как потребителю безнальных расчетов.

[il]

а вот допустим распространенная схема мошенничества - скимминг.
1. Если такое произошло, то я виновен в несоблюдении конфиденциальности ?
2. Как мне потом доказать, что это не я снимал в Турции свои деньги с карточки и вообще никуда не выезжал ?

КАк раз таки скиминг это и есть тот 1% вины банка. Но не полной вины, так как вы и банк страдаете от преступных действий мошенников и злого умысла. Мошенников должна найти милиция и суд наказать.
однако банки - если были скиминги на их устройствах, часто возмещают потери клиентов.
Во всяком случае нормальные банки, в связи с тем, что банк не обеспечил надежность расчетов.

Для предотвращения таких ситуаций ставятся лимиты на страны, на расчеты, на снятие, на число операций.

[nve_asu]

А вот еще один вопрос по супермегачипованным карточкам...

Была у меня обычная Виза Классик.. С фамилией, без чипа. без фото. Платил я за интернет через liqpay. всегда запрашивало подтверждение платежа восьмизначным паролем, который приходил на телефон в виде смс.

Сейчас у меня мегакрутая чипованая, персонифицированная, с фамилией и фото, карточка (будь она неладна).. А пароль запрашивать перестало... То есть нажал кнопочку "оплатить" - бумц денежка ушла...

В чем прикол?? Почему убрали подтверждение платежа паролем?????

[coder_ak]

Есть вопрос по депозитам!
Хочу откладывать энную сумму каждый месяц. Вроде бы подходит "Копилка", но может есть что-то более выгодное? С лучшими процентами, например.
И, если снять сумму нужно до окончания срока действия, то что я буду терять? Или, перед окончанием действия, будет ли мне приходить уведомление или сразу пойдёт новый срок?

[Мокий Пармёныч]

Есть вопрос по депозитам!
Хочу откладывать энную сумму каждый месяц. Вроде бы подходит "Копилка", но может есть что-то более выгодное? С лучшими процентами, например.
И, если снять сумму нужно до окончания срока действия, то что я буду терять? Или, перед окончанием действия, будет ли мне приходить уведомление или сразу пойдёт новый срок?

http://www.banki.ua/products/deposits/search/.. и будет Вам Счастье!