Вопрос о депозитах в банках

[Тоня82]

А у меня такой вопрос, кто то сталкивался с таким: клал на депозит одну сумму на год, а через 3 месяца заглядываете в нете (интернет банк) посмотреть , как там деньги ваши поживают, а там на энную сумму меньше лежит и утверждают, что так всё у тебя и было))))?даже выписку банковскую дают тебе на руки))

Я тоже считаю, что данная ситуация бред.
Есть договор, есть квитанция, подтверждающая, что я , сумму прописанную в договоре, положила на депозит и к сожалению есть генеральная доверенность( я её выписала на всякий случай, вдруг что то с банком случиться), но это всё в Одессе, а я нет.Неделю пытаюсь связаться с банком, но все молчат, ссылаясь на то , что тот кто оформлял депозит в отпуске и только он в курсе, что там происходит(но это странно,т.к. система в банке общая).через интеренет банк мы делали манипуляции с депозитом, может что то не так оформилось и поэтому отражается не верная сумма моего депозита?!
Хотела узнать у людей, которые связаны с банками, слышали они о чём то подобном или мне просто дождаться своего операциониста?)))

[RUSALKA1987]

Я тоже считаю, что данная ситуация бред.
Есть договор, есть квитанция, подтверждающая, что я , сумму прописанную в договоре, положила на депозит и к сожалению есть генеральная доверенность( я её выписала на всякий случай, вдруг что то с банком случиться), но это всё в Одессе, а я нет.Неделю пытаюсь связаться с банком, но все молчат, ссылаясь на то , что тот кто оформлял депозит в отпуске и только он в курсе, что там происходит(но это странно,т.к. система в банке общая).через интеренет банк мы делали манипуляции с депозитом, может что то не так оформилось и поэтому отражается не верная сумма моего депозита?!
Хотела узнать у людей, которые связаны с банками, слышали они о чём то подобном или мне просто дождаться своего операциониста?)))

Какой банк?

[lana2009]

а что за банк? в первые слышу что можно самим производить какие-либо манипуляции с депозитом

[Тоня82]

vab bank

[Carin]

Я бы поинтересовалась не банком, а видом вклада .

Если это типа "Свободные деньги", "Мегагибкий", "Мегаэкономный" ... т.е. по сути бессрочный накопительный счет, который тоже могут называть вкладом, то пользовать его через е-банкинг можно сколько угодно. Допускаются операции через е-банкинг при виде депозита со свободным пополнением и ежемесячным получением процентов.

Но, в любом случае, в е-банкинге можно посмотреть историю всех операций.

[Тоня82]

Я бы поинтересовалась не банком, а видом вклада .

Если это типа "Свободные деньги", "Мегагибкий", "Мегаэкономный" ... т.е. по сути бессрочный накопительный счет, который тоже могут называть вкладом, то пользовать его через е-банкинг можно сколько угодно. Допускаются операции через е-банкинг при виде депозита со свободным пополнением и ежемесячным получением процентов.

Но, в любом случае, в е-банкинге можно посмотреть историю всех операций.

мой депозит можно пополнять и с него можно снимать деньги без сохранения %, но историю всех операций посмотреть нельзя. если происходит снятие или пополнение, то в нете отображается, как открытие нового депозита и всё что было ранее исчезает((( поэтому я и ничего не могу понять. то точно знаю, что в течении 3х месяцев , которые существует этот депозит, я никаких манипуляций не делала.

[Carin]

поэтому я и ничего не могу понять. то точно знаю, что в течении 3х месяцев , которые существует этот депозит, я никаких манипуляций не делала.

Если вы не планируете приехать в ближайшее время, а сотрудники отказываются предоставлять информацию по телефону, попросите ваше доверенное лицо зайти за распечаткой движений по вашему вкладу. Не имеет значения, кто именно вас будет обслуживать из сотрудников, нет сейчас того, кто оформлял, его заменит другой.

PS Если не уверены в доверенном лице, запросите детализацию письмом с уведомлением на ваш текущий адрес.

[Skodnik]

Я бы поинтересовалась не банком, а видом вклада .

Если это типа "Свободные деньги", "Мегагибкий", "Мегаэкономный" ... т.е. по сути бессрочный накопительный счет, который тоже могут называть вкладом, то пользовать его через е-банкинг можно сколько угодно. Допускаются операции через е-банкинг при виде депозита со свободным пополнением и ежемесячным получением процентов.

Но, в любом случае, в е-банкинге можно посмотреть историю всех операций.

А я бы очень банком поитересовался)
и 3 жды подумал :
Класть или не класть)

Самый большой «минус» получил VAB Банк, где до сих пор конфликт между акционерами, – 384 млн. грн

[arial0072]

vab bank

Ох уж этот банк! Одна аббревиатурка чего стоит - ВыЕб@Банк!)))

[Тоня82]

Если вы не планируете приехать в ближайшее время, а сотрудники отказываются предоставлять информацию по телефону, попросите ваше доверенное лицо зайти за распечаткой движений по вашему вкладу. Не имеет значения, кто именно вас будет обслуживать из сотрудников, нет сейчас того, кто оформлял, его заменит другой.

PS Если не уверены в доверенном лице, запросите детализацию письмом с уведомлением на ваш текущий адрес.

я поэтому сюда и написала свой вопрос))я получила детализацию со своего депозита в электронном виде - сумма договора и сумма на депозите совершенно разные(((

[Тоня82]

А я бы очень банком поитересовался)
и 3 жды подумал :
Класть или не класть)

Самый большой «минус» получил VAB Банк, где до сих пор конфликт между акционерами, – 384 млн. грн

а что значит минус получил?... мне понравились % 20-23, я таких нигде не нашла))и вроде филиалов много, и плохого не слышала о них ничего(правда персонал периферийный,но не каждый пойдёт на такие маленькие зарплаты ).

[lucky1962]

мой депозит можно пополнять и с него можно снимать деньги без сохранения %, но историю всех операций посмотреть нельзя. если происходит снятие или пополнение, то в нете отображается, как открытие нового депозита и всё что было ранее исчезает((( поэтому я и ничего не могу понять. то точно знаю, что в течении 3х месяцев , которые существует этот депозит, я никаких манипуляций не делала.

1. Прийти в банк и занести заявление с просьбой показать движение по счету и на основании каких документов проводилась выдача денег.
На копии заявления сделать отметку банка. Желательно попасть на прием к начальнику филиала и объяснить , что следующие заявления будут в НБУ , прокуратуру и ГСБЭП
2. Позвонить в колл центр банка и задать этот же вопрос.
3. Задать вопрос лицу, на кого выписана доверенность , и может все разрешится.

[Carin]

Самый большой «минус» получил VAB Банк, где до сих пор конфликт между акционерами, – 384 млн. грн

Сейчас уже поздно . Насчет класть .
Но даже с такой репутацией, неужели они рискнут такой фигней заниматься? Я представляю, как можно накрутить с процентами, или там задержать выдачу на какое-то время, но откровенно откусить кусок депозита....Наглость слишком откровенная, однако.

Имхо, начать бы с п. 3 из советов lucky1962.

Процент гигантский - 20-23% на три месяца, конечно, подозрительно выглядит.

[serjj]

так в том же инет банкинге можно посмотреть движение по счету, во всяком случае даже в той же Дельте можно посомтреть и всё видно что куда ушло

[Skodnik]

а что значит минус получил?... мне понравились % 20-23, я таких нигде не нашла))и вроде филиалов много, и плохого не слышала о них ничего(правда персонал периферийный,но не каждый пойдёт на такие маленькие зарплаты ).

Убыток... Банк убыточный

[Skodnik]

Сейчас уже поздно . Насчет класть .
Но даже с такой репутацией, неужели они рискнут такой фигней заниматься? Я представляю, как можно накрутить с процентами, или там задержать выдачу на какое-то время, но откровенно откусить кусок депозита....Наглость слишком откровенная, однако.

Имхо, начать бы с п. 3 из советов lucky1962.

Процент гигантский - 20-23% на три месяца, конечно, подозрительно выглядит.

Скомуниздить временно мог персонал

[El Comandante]

Процент гигантский - 20-23% на три месяца, конечно, подозрительно выглядит.

Это не гиганский по нонешним временам. А месяц за 27% не хочешь?

[Тоня82]

1. Прийти в банк и занести заявление с просьбой показать движение по счету и на основании каких документов проводилась выдача денег.
На копии заявления сделать отметку банка. Желательно попасть на прием к начальнику филиала и объяснить , что следующие заявления будут в НБУ , прокуратуру и ГСБЭП
2. Позвонить в колл центр банка и задать этот же вопрос.
3. Задать вопрос лицу, на кого выписана доверенность , и может все разрешится.

ни одного пункта я сделать пока не могу.

[Тоня82]

Скомуниздить временно мог персонал

вот о таком я раньше слышала, но брали не с депозитов, а с расчётных счетов. предполагаю, что у меня та же ситуация.
Как я понимаю , никто из участников этой темы не слышал о подобной ситуации?

[Тоня82]

Это не гиганский по нонешним временам. А месяц за 27% не хочешь?

а в каком банке такой депозит есть?