ПриватБанк

[Arlot]

Весьма огорчен оперативностью работы Приватбанка в вопросе возврата денег по спорным транзакциям. Еще в конце ноября 2011 пробовал снять деньги с карты Привата в банкомате Укрсиба - получил отказ, однако деньги со счета списались.
На следующий день написал заявление про оспаривание транзакций, несколько месяцев - никакой реакции. По предложению клиент-менеджера написал второе заявление в феврале 2012 - в результате так же глухо, как в танке.
То есть за 4 (четыре) месяца всё, что произошло - это регистрация моего заявления и "назначение" его на кого-то из сотрудников в Днепропетровске. Создается впечатление что через пару месяцев мне скажут, что срок давности по оспариванию транзаций истёк, и про свои деньги я могу забыть.

[Paradise_Jewelry]

вообще я так понимаю деньги должны возвращаться на счёт сами в таких случаях (хотя я в такой ситуации ещё не был) ?

[Kitty-girl]

Весьма огорчен оперативностью работы Приватбанка в вопросе возврата денег по спорным транзакциям. Еще в конце ноября 2011 пробовал снять деньги с карты Привата в банкомате Укрсиба - получил отказ, однако деньги со счета списались.
На следующий день написал заявление про оспаривание транзакций, несколько месяцев - никакой реакции. По предложению клиент-менеджера написал второе заявление в феврале 2012 - в результате так же глухо, как в танке.
То есть за 4 (четыре) месяца всё, что произошло - это регистрация моего заявления и "назначение" его на кого-то из сотрудников в Днепропетровске. Создается впечатление что через пару месяцев мне скажут, что срок давности по оспариванию транзаций истёк, и про свои деньги я могу забыть.

а попробуйте свое "заявление про оспаривание транзакций" с отметкой Привата отнести в Укрсиб, т.к. деньги все таки остались в банкомате Укрсиба и при инвентаризации ден. ср-в в этом банкомате скорее всего был выявлен излишек( ваша сумма) и не знают они куда ее списать
а Приват возможно забыл дать запрос в Укрсиб

[_A_l_]

...мне и моей супруге навязали 2 кредитных карточки, депозит давно закрыт, а карточки, которые мы до сих пор так и не активировали (хотя было давление по активации со стороны работников банка)... ЛЕЖАТ ДОМА..
Что с ними делать?... может просто выбросить?

п. 4.1.8. Правил платежных карт - http://privatbank.ua/rules/lv/site/index.php?parentid=22&level=1&ln=ru

[Рассвет]

Уважаемый клиент, если карта не была активирована, по ней не возможны никакие движения. Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка для подачи заявки на закрытие кредитной карты.
С уважением, ПриватБанк

Зачем? Чтобы тем самым активировать ее? И потом остаться должным банку за обслуживание и мониторинг?

[Мокий Пармёныч]

Зачем? Чтобы тем самым активировать ее? И потом остаться должным банку за обслуживание и мониторинг?

Как я понял уважаемого Privat Banker, в любом случае кредитка является собственностью банка и клиет обязан вернуть эту собственность в банк...

[Примадонна]

п. 4.1.8. Правил платежных карт - http://privatbank.ua/rules/lv/site/index.php?parentid=22&level=1&ln=ru

Достали со своими ссылками с репертуара"сам дурак".А как прокоментируете сие писание?http://cripo.com.ua/?sect_id=6&aid=132708( Почему банкиры Украины-крохоборы?)

[SergeD]

п. 4.1.8. Правил платежных карт - http://privatbank.ua/rules/lv/site/index.php?parentid=22&level=1&ln=ru

А причем здесь Латвия ???

[Кристи1987]

с моего карточного счета списывается по 50 грн со ссылкой - Оплата услуг: Перевод личных средств REGULAR PAYMENTS P24 980 УКРАИНА, ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ, ДНЕПРОПЕТРОВСК, Г.ДНЕПРОПЕТРОВСК что это???? и как это остановить????

[Рассвет]

с моего карточного счета списывается по 50 грн со ссылкой - Оплата услуг: Перевод личных средств REGULAR PAYMENTS P24 980 УКРАИНА, ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ, ДНЕПРОПЕТРОВСК, Г.ДНЕПРОПЕТРОВСК что это???? и как это остановить????

Поздравляем Вас! Вы, сами того не ведая, стали счастливым обладателем депозитной карты КОПИЛКА!!!
Вспоминайте, какие карты Вы получали в Привате, к ним совершенно случайно паровозиком прицепили КОПИЛКУ, как раз на этот депозитный вклад минимальное отчисление составляет 50,0 грн.
Хотелось бы услышать от уважаемого PrivatBanker что-то иное, кроме
"Уважаемый Кристи1987, для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в отделение банка.
С уважением, ПриватБанк. "

[Кристи1987]

Поздравляем Вас! Вы, сами того не ведая, стали счастливым обладателем депозитной карты КОПИЛКА!!!
Вспоминайте, какие карты Вы получали в Привате, к ним совершенно случайно паровозиком прицепили КОПИЛКУ, как раз на этот депозитный вклад минимальное отчисление составляет 50,0 грн.
Хотелось бы услышать от уважаемого PrivatBanker что-то иное, кроме
"Уважаемый Кристи1987, для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в отделение банка.
С уважением, ПриватБанк. "

уже выяснила у оператора... вы правы... честно говоря в жизни своей не оформила бы ни одну карточку в этом банке... сколько с ним сталкиваюсь - самый ужасный банк с отвратительнейшим отношением к клиенту (навязывание внаглую кредиток, хамство на отказ от таковых, оформление копилки на которую я не соглашалась и за которую не подписывалась, так мало этого - еще и постоянное снятие денег с моего счета без моего ведома и согласия на эту копилку)... это на работе навязали....

[Рассвет]

уже выяснила у оператора... вы правы... честно говоря в жизни своей не оформила бы ни одну карточку в этом банке... сколько с ним сталкиваюсь - самый ужасный банк с отвратительнейшим отношением к клиенту (навязывание внаглую кредиток, хамство на отказ от таковых, оформление копилки на которую я не соглашалась и за которую не подписывалась, так мало этого - еще и постоянное снятие денег с моего счета без моего ведома и согласия на эту копилку)... это на работе навязали....

Пакетное обслуживание зарплатного проекта?

[translator]

Чувствую пора собираться в ПБ отдавать кредитку, копилку..от греха подальше..
Мало ли, может кредитку банк также активировал без моего ведома, как и копилку..

А почему вы не пользуетесь Приват24? Там все видно.
И прямо там можно просто заблокировать карту.
Я все лишние карты, которые мне без мыла навязывают, сразу блокирую под предлогом "потерял".
И сразу закрываю счет. Не выходя из дому. Через Приват24.

[Ter-Petrosyan]

А почему вы не пользуетесь Приват24? Там все видно.
И прямо там можно просто заблокировать карту.
Я все лишние карты, которые мне без мыла навязывают, сразу блокирую под предлогом "потерял".
И сразу закрываю счет. Не выходя из дому. Через Приват24.

Как раз и не все видно. Я, например, вижу только зарплатную карту и движение по ней, а остальных не вижу. И это меня раздражает

[_A_l_]

Как раз и не все видно. Я, например, вижу только зарплатную карту и движение по ней, а остальных не вижу. И это меня раздражает

П24 => Настройки => Карты => Добавить карту => Вписать № Вашей карты => Отправить заявку (про каждую карту). И Вы на следующий день все увидите - все Ваши карты)))

[AndreyN]

П24 => Настройки => Карты => Добавить карту => Вписать № Вашей карты => Отправить заявку (про каждую карту). И Вы на следующий день все увидите - все Ваши карты)))

а где эти настройки? у меня нет такой кнопки...

[_A_l_]

Вложение 3995015

а где эти настройки? у меня нет такой кнопки...

Кликаем на картинку и внимательно смотрим на нее!

[AndreyN]

Кликаем на картинку и внимательно смотрим на нее!

понятно, у меня совершенно другая картинка, предприятие...

[_A_l_]

понятно, у меня совершенно другая картинка, предприятие...

Ну и что?
Вам ничто не препятствует дополнительно зарегистрироваться в Приват-24 со статусом физического лица ...

[Sandeli]

понятно, у меня совершенно другая картинка, предприятие...

Не может такого быть...Я только что блокировала свои карты,у меня тоже оказалось висит Бигкредитка .Нажимаете настройки:вверху справа.Появляется столбик -список услуг,вернее два.Вот во втором справа-блокировка карт.Нажимаете,потом выберите карту,кликаете и вводите пароль,который придет на телефон.Я на всякий случай все заблокирую,кроме миттевой,от греха подальше.
Да еще принимается только одна заявка,чтобы заблокировать еще,просто еще раз заходите в Приват 24 заново