Разводилово в магазине "Эльдорадо"

[Даночка]

Интересно, вот все писавшие, что топикстартер сам "дурак" глядели в чек, когда технику покупали в магазине? Пытались разобраться, за что деньги плачены? Спасибо, что тему открыли - другим наука будет.

Вы процитировали мое сообщение, вырвав его из контекста.
Речь шла о возможных вариантах дальнейших действий. Как один из вариантов - возврате.
И обидеть ТС лично я совершенно не хотела . Наоборот

[Златка]

если вы покупаете не в рассрочку,а за нал,почему не преобретать технику в интернет-магазине?техника та же,но стоит порядком дешевле и гарантия как в магазине

покупаем практически все через "Смарт шоп",очень удобно.последняя покупка на неделе, был пылесос.В Магазине он стоял 1900,в интернет магазине купили за 1200грн.А "Эльдорадо"не перевариваю вообще,сама атмосфера магазина,жуткая.

[Домашний Ангел]

А я то думала, это нам так повезло, оказывается, нет. Уважаемая Optimistk@, как я вас понимаю, мы также купили телевизор в Эльдорадо. Нас нагрузили точно как и вас, единственная разница в том, что об этой услуге нам продавец ни слова не сказал, а просто отнес на стойку телевизор и сказал работнице его проверить. Нас очень порадовало, что проверка работы телевизора стоит немалую сумму и ни кто в магазине не поинтересовался, нужно ли это нам. Телевизор брали в кредит. С кредитами у них тоже интересная история. А на счет советов сразу вернуть товар, то сделать это в Эльдорадо тоже весело, мы пытаемся это сделать уже больше недели. Сначала у них некому принять заявление, так как директора нет на месте, потом еще куча отговорок. Я совершенно согласна, иначе как грабеж это назвать нельзя.

[KSS26]

А я то думала, это нам так повезло, оказывается, нет. Уважаемая Optimistk@, как я вас понимаю, мы также купили телевизор в Эльдорадо. Нас нагрузили точно как и вас, единственная разница в том, что об этой услуге нам продавец ни слова не сказал, а просто отнес на стойку телевизор и сказал работнице его проверить. Нас очень порадовало, что проверка работы телевизора стоит немалую сумму и ни кто в магазине не поинтересовался, нужно ли это нам. Телевизор брали в кредит. С кредитами у них тоже интересная история. А на счет советов сразу вернуть товар, то сделать это в Эльдорадо тоже весело, мы пытаемся это сделать уже больше недели. Сначала у них некому принять заявление, так как директора нет на месте, потом еще куча отговорок. Я совершенно согласна, иначе как грабеж это назвать нельзя.

Что значит нет директора неделю? Звонить в главный офис. Отправлять им по факсу заявку. Я думаю они очень удивятся отсутствию директора в офисе неделю.

[Optimistk@]

А я то думала, это нам так повезло, оказывается, нет. Уважаемая Optimistk@, как я вас понимаю, мы также купили телевизор в Эльдорадо. Нас нагрузили точно как и вас, единственная разница в том, что об этой услуге нам продавец ни слова не сказал, а просто отнес на стойку телевизор и сказал работнице его проверить.

да и нам никто ничего не говорил, сама стояла чек читала. И в магазине все были и "директора " тамошние. шоб их тк....

[kraksik]

действительно, я писала это все не для совета, как быть мне. А для совета другим быть предельно внимательными и обращать на развод и такого типа. Обидно будет если кто то еще будет на это вестись.

А я хочу сказать Вам большое спасибо за эту темку!!! У меня была почти аналогичная ситуация,но я на кассе стала в позу КОРОЛЕВСКОЙ КОБРЫ,раздула капюшон и шипя сквозь зубы,потребовала немедленно администратора.Кассир,трясущимися руками,якобы его набрала,чего то тявкнула и быстро положила трубку.Все это время,я не сводила с нее своего "ЧАРУЮЩЕГО" взгляда.Со стороны,за всем этим действом,наблюдал менеджер,он устроился на контроле и думал,что мой спинной мозг его не держит на прицеле.Когда кассир положила трубку,так робенько и уже ненавязчиво проблеяла,что на тот телевизор,который мы покупаем"ГАРАНТИЮ ОПЛАЧИВАТЬ НЕ НАДО".А гарантию эту насчитали в размере 300 грвн.Это магазин на М.Жукова.

[Домашний Ангел]

Что значит нет директора неделю? Звонить в главный офис. Отправлять им по факсу заявку. Я думаю они очень удивятся отсутствию директора в офисе неделю.

Звонили на горячую линию, обещали перезвонить в течение двух дней, до сих пор звонка не было. Мы уже нашли директора и заявление подали. Просто магазин делает все чтобы затянуть время и заставить их действовать стоит титанических усилий. Я описала ситуацию вкратце. Если описывать все наши переговоры с магазином и банком (кстати грубо навязанным продавцом магазина), это будет очень долго, хотя и смешно. Например сегодня очередной раз были в магазине для того чтобы оформить гарантийный талон (нас продавец пытался заверить что он не нужен!!!) подать очередное заявление, экземпляр для банка, сотрудница оного принимать отказалась, со словами: "а что вы хотите чтобы я с ним сделала?" Пришлось обратиться в общество защиты прав потребителей.

[KSS26]

Звонили на горячую линию, обещали перезвонить в течение двух дней, до сих пор звонка не было. Мы уже нашли директора и заявление подали. Просто магазин делает все чтобы затянуть время и заставить их действовать стоит титанических усилий. Я описала ситуацию вкратце. Если описывать все наши переговоры с магазином и банком (кстати грубо навязанным продавцом магазина), это будет очень долго, хотя и смешно. Например сегодня очередной раз были в магазине для того чтобы оформить гарантийный талон (нас продавец пытался заверить что он не нужен!!!) подать очередное заявление, экземпляр для банка, сотрудница оного принимать отказалась, со словами: "а что вы хотите чтобы я с ним сделала?" Пришлось обратиться в общество защиты прав потребителей.

В данной ситуации это самое верное решение.

[Optimistk@]

про гарантийку-кстати в эльдорадо знаете что сказали-если все нормально придете через две недели мы вам проштампуем гарантийку. я такое первый раз слышала, обычно при покупке техники сразу штампуют.

[kraksik]

Пришлось обратиться в общество защиты прав потребителей.

Моя "ПОКУПКА"производилась в начале 2010 года.По Вашим постам напрашивается вывод сам собой,-ГУЛЯЕТ ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!

[Веник]

Работал в гипермапкете электроники около 6 лет.Про Эльдорадо знаю следующее:там все продавцы на проценте и основной процент у них от продажи копеечных аксессуаров непонятного производства.Вот они и мутят как могут,типа "это Вас не касается и т.д."По поводу гарантии-тоже полный бред,талон выдаётся СРАЗУ,бывают ещё случаи,когда магазины предлагают доплатить за пару лет гарантии-отличный зароботок на продаже воздуха.

[Кайда]

А я столкнулась с такой ситуацией. 2010 год-разгар лета, у мамы летит холодильник.Вызвала знакомого мастера.Обследовав больного,диагноз-1200 за ремонт.Села,подумала и решила похоронить старичка.Облазила с сыном кучу магазинов и остановились на "Фокстроте",присмотрев для мамы "мальчика" за приемлимую цену+скидочная карточка 7%. Пришли за конкретным "мальчиком", а живчик тут как тут, то предлагает стабилизатор напряжения, то 3-х годовую гарантиюю за "бесплатно". Еле отбились. Заплатили денюшку на кассе, проверили чек, чтобы лишних услуг для мамули не предоставили. Живи и радуйся, что малыш работает.Да не тут-то было.Через 5-ть месяцев "мальчик" расчихался и совсем сник.Решила вызвать мастера.Но не найдя гарантийного талона,так как мамуля избавляется от "ненужних" бумажек, я вызвала своего мастера.Диагноз-мальчику нужен ремонт, но он потерял девственность ещё до продажи.Вывод: нет гарантии, что за свои деньги мы получаем девственниц или девственников.

[kraksik]

.Диагноз-мальчику нужен ремонт, но он потерял девственность ещё до продажи.Вывод: нет гарантии, что за свои деньги мы получаем девственниц или девственников.

Вы имеете ввиду,что Вашим мальчиком пользовались в магазине? Или катано-перекатаный,видевший не одну кухню?

[Веник]

Холода б/у как правило продавать оочень сложно,т.к. они после первой же загрузки продуктами натягивают запах,от которого не реально избавиться.А вот заводской брак,подшаманенный дядьками в подвале магазина продают как новый на ура.

[kraksik]

.Вот они и мутят как могут,типа "это Вас не касается и т.д."По поводу гарантии-тоже полный бред,талон выдаётся СРАЗУ,бывают ещё случаи,когда магазины предлагают доплатить за пару лет гарантии-отличный зароботок на продаже воздуха.

Хочу спросить,как художник художника:"А откуда такое бесстрашие? Ведь можно и по-взрослому нарваться"?

[Optimistk@]

Хочу спросить,как художник художника:"А откуда такое бесстрашие? Ведь можно и по-взрослому нарваться"?

А в нашей стране нигде порядка нет, но это другая история...

[Веник]

Нарваться на что простите???Представители Эльдорадо найдут меня в Одессе и предъявят что я с р у их на форуме?

Хочу спросить,как художник художника:"А откуда такое бесстрашие? Ведь можно и по-взрослому нарваться"?

[kraksik]

Нарваться на что простите???Представители Эльдорадо найдут меня в Одессе и предъявят что я с р у их на форуме?

Вы меня не поняли.Мы говорим о магазине.Там,что огроменная крыша?

[Веник]

По взрослому могут дать оторваться как правило единицы.Согласитесь чтобы поставить раком такую огромную торговую сеть надо потратить очень много времени,народ ограничивается возвратом денег,мол "деньги вернули и то хорошо"Если Вы пойдёте в ОЗПП,нервы попортите диру и разным там админам магазина.

Вы меня не поняли.Мы говорим о магазине.Там,что огроменная крыша?

[Кайда]

Холода б/у как правило продавать оочень сложно,т.к. они после первой же загрузки продуктами натягивают запах,от которого не реально избавиться.А вот заводской брак,подшаманенный дядьками в подвале магазина продают как новый на ура.

А я бы и не узнала бы, что нашего мальчика лишили девственности где-то там в подвале, если бы не наш знакомый мастер.Технику, с заводским браком подремонтированную, магазины должны продавать за полцены,а они дерут три шкуры.