Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[spector]

подскажите кто в подсети Комарова или других
какова скорость инета особенно по вечерам
вместо заявленной 5мб/с - десятки кб/с а вечером похуже
почти как при модеме 33.6
можно ли рассматривать это как недополучение услуги?
спасибо

А торренты что выдают? Скорее всего, дело в самом компе, если это постоянно.

[ZlojCrash]

А у нас в новогоднюю ночь благополучно отключилось тв!!!! И теперь до вторника никакого телевидения!!!! Видите ли у них там настройки сбились!!!! Бухать на работе меньше надо, наверное!!!!!!
Интересно, мне моральный ущерб компенсируют!!!???

наверное не "у них там", а "у вас там", поскольку у других ИПТВ работало.

[ZlojCrash]

Sharkcomp, ZlojCrash и Cashtane!
Спасибо за информацию. Для установления причин укажите в личном сообщении номера Лицевых Счетов, дату, время и ресурсы, при работе с которыми наблюдались сложности. Все проверим.

Ну вот прямо сейчас 02.01.2012 19:50 ресурс http://xbmc.org/ с л/с 12376 не открывается, а с рабочего компьютера (тоже тенет, но бизнес) открывается.
Результаты анализов - домашний комп:

Адаптер PPP Tenet:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Tenet
Физический адрес. . . . . . . . . :
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 212.178.13.201(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 195.138.80.56
195.138.80.33

>nslookup xbmc.org
╤хЁтхЁ: ns3.te.net.ua
Address: 195.138.80.56

*** ns3.te.net.ua не удалось найти xbmc.org: Server failed

Рабочий:

>nslookup xbmc.org
TхЁтхЁ: ns2.ХХХХХХ.ХХХ
Address: 192.168.0.11

Не заслуживающий доверия ответ:
Lь*: xbmc.org
Address: 205.251.128.242

[pirania20]

наверное не "у них там", а "у вас там", поскольку у других ИПТВ работало.

Ага, именно поэтому по возвращении домой под утро тв не работало! Барабашка шалил))))
А техподдержка взяла вину Барабашки на себя и сказала извините у нас настройки сбились! Ждите вторник!

[Пандемия]

Ну вот прямо сейчас 02.01.2012 19:50 ресурс http://xbmc.org/ с л/с 12376 не открывается...

С понедельника не открывается не только у Тенета, видать глобальная проблема.

[Пандемия]

.....это еще хорошая скорость,при скачивании менеджерами 30-40 кв максимум

Ну как-бы есть повод позвонить в ТП и поздравить ремонтников с НГ.

[fatman]

Ага, именно поэтому по возвращении домой под утро тв не работало! Барабашка шалил))))
А техподдержка взяла вину Барабашки на себя и сказала извините у нас настройки сбились! Ждите вторник!

да как бы ИПТВ работает с одного источника, и рабочесть этого источника подтверждает то, что у практически всех ИПТВ осталось работать, кроме как у вас и еще у кого-то. А что показывает приставка вместо ТВ?

[vassan]

Ну вот прямо сейчас 02.01.2012 19:50 ресурс http://xbmc.org/ с л/с 12376 не открывается, а с рабочего компьютера (тоже тенет, но бизнес) открывается.

Тоже не открывается.Но открывается через Opera в турбо-режиме.http://internet.businessinweb.com/460/chernye-dyry-internet-prostranstva.html

[AlekcandrXXХ]

на Комстаре открылось без проблем ...хром есть хром....классное покрытие!

[ZlojCrash]

Ага, именно поэтому по возвращении домой под утро тв не работало! Барабашка шалил))))
А техподдержка взяла вину Барабашки на себя и сказала извините у нас настройки сбились! Ждите вторник!

Могли сбиться настройки свича в вашем доме, или еще что-то.
Вторник - потому что выездная бригада наверное будет работать только во вторник, а свои настройки они и так восстановить могут.

[pirania20]

да как бы ИПТВ работает с одного источника, и рабочесть этого источника подтверждает то, что у практически всех ИПТВ осталось работать, кроме как у вас и еще у кого-то. А что показывает приставка вместо ТВ?

Список каналов, время и программу передач, правильную.

[DevelopeR]

на Комстаре открылось без проблем ...хром есть хром....классное покрытие!

Дедушка-троль, вам бы детей нянчить, а не на форуме пиарить опять свой комстар, который вы то нежно любите, как любвницу с 5-м размером, то придаете, уходя к другой, но обещая вернуться.


По теме же - давным давно всем одесским DNS'ам предпочел сервера гугла. Прописываем у себя DNS-сервера в таком порядке:

8.8.8.8
8.8.4.4
195.138.80.33

(на винде - без второго)
и радуемся жизни. Всё открывается, проблем нет никаких.

Что касается ХБМЦ -

Domain ID: D104235994-LROR
Domain Name:XBMC.ORG
Created On:16-Apr-2004 14:42:00 UTC
Last Updated On:01-Jan-2012 22:56:27 UTC
Expiration Date:16-Apr-2014 14:42:00 UTC

Первого января ночью админы что-то меняли либо починили, либо поламали.

[DevelopeR]

Еще про XBMC - на самом сайте же написана новость от 29 декабря

We will be changing registrars and nameservers for xbmc.org tonight (US time), which could lead to a brief unreachable period (via DNS) while the records propagate around the net. The move will affect this site, the forum, the wiki, trac, our email, and addons in XBMC itself. No action should be required by users or readers. This move away from our current registrar and to a non-US entity is intended as a small provision should the worst come to pass.

А ваш бизнесс-тенет юзает ДНС внутри сети (192.168.0.11), на котором ТТЛ записей может быть либо сильно больше положенного, либо вообще закеширован навечно, вот и работает, хотя и не должен.

[ZlojCrash]

Что касается ХБМЦ -

Первого января ночью админы что-то меняли либо починили, либо поламали.

Ну так смотрелось-то второго, а не первого.
Смотрим.
Вчера:

>nslookup xbmc.org
TхЁтхЁ: ns2.ХХХХХХ.ХХХ
Address: 192.168.0.11

Не заслуживающий доверия ответ:
Lь*: xbmc.org
Address: 205.251.128.242

Сегодня:

>nslookup xbmc.org
╤хЁтхЁ: ns2.ХХХХХХ.ХХХ
Address: 192.168.0.11

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: xbmc.org
Address: 205.251.128.242


>nslookup xbmc.org ns.te.net.ua
╤хЁтхЁ: ns.Te.NeT.UA
Address: 195.138.80.33

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: xbmc.org
Address: 205.251.128.242


>nslookup xbmc.org ns3.te.net.ua
╤хЁтхЁ: ns3.te.net.ua
Address: 195.138.80.56

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: xbmc.org
Address: 205.251.128.242

Как видишь - сегодня ns3 выдает то же, что и внутренний вчера.

А вот результаты с линуховой машины чуть ранее:

$ host -a xbmc.org
Trying "xbmc.org"
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 30360
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 4, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 6

;; QUESTION SECTION:
;xbmc.org. IN ANY

;; ANSWER SECTION:
xbmc.org. 6568 IN NS a.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6568 IN NS b.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6568 IN NS c.dns.gandi.net.
xbmc.org. 3503 IN A 205.251.128.242

;; AUTHORITY SECTION:
xbmc.org. 6568 IN NS c.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6568 IN NS a.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6568 IN NS b.dns.gandi.net.

;; ADDITIONAL SECTION:
a.dns.gandi.net. 7442 IN A 173.246.97.2
a.dns.gandi.net. 17922 IN AAAA 2604:3400:a::2
b.dns.gandi.net. 7442 IN A 217.70.184.40
b.dns.gandi.net. 30658 IN AAAA 2001:4b98:b:a::40
c.dns.gandi.net. 7442 IN A 217.70.182.20
c.dns.gandi.net. 17922 IN AAAA 2001:4b98:c:521::20

Received 277 bytes from 192.168.0.11#53 in 6 ms
$ host -a xbmc.org ns.tenet.ua
Trying "xbmc.org"
Using domain server:
Name: ns.tenet.ua
Address: 195.138.80.33#53
Aliases:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 38749
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 4, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 6

;; QUESTION SECTION:
;xbmc.org. IN ANY

;; ANSWER SECTION:
xbmc.org. 3479 IN A 205.251.128.242
xbmc.org. 6544 IN NS a.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6544 IN NS c.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6544 IN NS b.dns.gandi.net.

;; AUTHORITY SECTION:
xbmc.org. 6544 IN NS b.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6544 IN NS a.dns.gandi.net.
xbmc.org. 6544 IN NS c.dns.gandi.net.

;; ADDITIONAL SECTION:
a.dns.gandi.net. 7418 IN A 173.246.97.2
a.dns.gandi.net. 17898 IN AAAA 2604:3400:a::2
b.dns.gandi.net. 7418 IN A 217.70.184.40
b.dns.gandi.net. 30634 IN AAAA 2001:4b98:b:a::40
c.dns.gandi.net. 7418 IN A 217.70.182.20
c.dns.gandi.net. 17898 IN AAAA 2001:4b98:c:521::20

Received 277 bytes from 195.138.80.33#53 in 12 ms

$ host -a xbmc.org ns3.tenet.ua
Trying "xbmc.org"
Using domain server:
Name: ns3.tenet.ua
Address: 195.138.80.56#53
Aliases:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 23197
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 6

;; QUESTION SECTION:
;xbmc.org. IN ANY

;; ANSWER SECTION:
xbmc.org. 10143 IN NS a.dns.gandi.net.
xbmc.org. 10143 IN NS c.dns.gandi.net.
xbmc.org. 10143 IN NS b.dns.gandi.net.

;; AUTHORITY SECTION:
xbmc.org. 10143 IN NS a.dns.gandi.net.
xbmc.org. 10143 IN NS c.dns.gandi.net.
xbmc.org. 10143 IN NS b.dns.gandi.net.

;; ADDITIONAL SECTION:
a.dns.gandi.net. 84104 IN A 173.246.97.2
a.dns.gandi.net. 80471 IN AAAA 2604:3400:a::2
b.dns.gandi.net. 84104 IN A 217.70.184.40
b.dns.gandi.net. 80471 IN AAAA 2001:4b98:b:a::40
c.dns.gandi.net. 84104 IN A 217.70.182.20
c.dns.gandi.net. 80471 IN AAAA 2001:4b98:c:521::20

Received 261 bytes from 195.138.80.56#53 in 1 ms

Как видно ns3 не выдал строчку:
xbmc.org. 3503 IN A 205.251.128.242

[Susanny]

С НОВЫМ ГОДОМ ВАС!

Всего самого лучшего Вам и Вашим семьям! Спасибо огромное, что вы у нас есть!!!!

Год Дракона настает
Счастье, радость в дом несет.
Спинка чешуей горит,
"С новым годом" говорит!

Пусть в этом году только складывается и только хорошее!

[Cashtane]

Тенет мне ответил на мое письмо вот что

Добрый вечер!
Передал Ваши данные нашим техническим специалистам. Они прошлись по тому же маршруту в сети ТЕНЕТ на нескольких компьютерах - все работает отлично. С другой стороны, р-админ наверняка проверял на другом компьютере а не на том, которым Вы пользуетесь дома. И именно проверка на другом компьютере не позволяется делать выводы о проблема с доступом к ресурсу у ТЕНЕТ.
Отсюда вывод: рекомендую искать причины в компьютере. Возможно, проблема просто в криво работающем flash-плеере, браузере, а также убедиться, что не идет закачка и раздача "тяжелых" файлов. Обратите внимание, раздача на торренты идет по умолчанию.
Если у Вас будут сложности, сразу обратитесь к специалистам технической поддержки по тел. 730 53 00. Служба технической поддержки работает круглосуточно.
Хорошего вечера!



и вот что вышло
решил продублировать - дабы потом не было упрёков.


Здравствуйте
Вот мои результаты замера скорости
http://www.speedtest.net/result/1681854844.png номер 1 - МОСКВА

http://www.speedtest.net/result/1681858841.png номер2 - МИНСК

http://www.speedtest.net/result/1681861180.png номер3 - ПИТЕР

http://www.speedtest.net/result/1681862689.png номер4 - ОДЕССА

http://www.speedtest.net/result/1681864629.png номер 5 - КИЕВ

Вот вам и пожалуйста))
ну да, конечно проблемы у меня, у меня компьютер рассово верный - дает скорость на интернет только по Украине))))
Да, сейчас пойдут разговоры о том что спидтест не показатель - но в данном случае он показатель - что по одессе работает интернет - до киева тоже более ни менее, далее же - АЗИОПА - назовём это так.
так что теперь мне понятно почему же я не могу послушать музыку вконтакте. Потомучто провайдеру глубоко пофигу))
интересно что же делали ваши технические специалисты - курили в курилке, играли в сетевые игры?))) или решали мою проблему?

я Вас настоятельно прошу разобраться, или прийдется переключится на другого провайдера.

с Ув.

ну и в общем так - до пятницы если ничего не произойдет в лучшую сторону - перейду на сохо за 1грн.

[ZlojCrash]

Да, сейчас пойдут разговоры о том что спидтест не показатель - но в данном случае он показатель - что по одессе работает интернет - до киева тоже более ни менее, далее же - АЗИОПА - назовём это так.

Зобавно... А какое отношение тенет имеет к магистралям за пределами Одессы? О_О

[jktu77]

Вот вам и пожалуйста))
ну да, конечно проблемы у меня, у меня компьютер рассово верный - дает скорость на интернет только по Украине))))
Да, сейчас пойдут разговоры о том что спидтест не показатель - но в данном случае он показатель - что по одессе работает интернет - до киева тоже более ни менее, далее же - АЗИОПА - назовём это так.
так что теперь мне понятно почему же я не могу послушать музыку вконтакте. Потомучто провайдеру глубоко пофигу))
интересно что же делали ваши технические специалисты - курили в курилке, играли в сетевые игры?))) или решали мою проблему?

я Вас настоятельно прошу разобраться, или прийдется переключится на другого провайдера.

с Ув.

ну и в общем так - до пятницы если ничего не произойдет в лучшую сторону - перейду на сохо за 1грн.

конечно, можно и китай потестить, чтобы уж наверняка претензии выставить, но здаётся, что тут проблема или в вашем железе, или в большой любви к другому провайдеру.

Космический

[pad]

Пришел я пожаловаться на Тенет.
У меня сейчас тариф "Космический" за 75 гривен в месяц.

1. Я должен щяс платить 99 гривен за тариф "Пятый элемент" который в 1.5 раза медленее моего за 75 гривен.
2. Мне тулят кучу не нужных мне каналов.. у меня дома Спутниковая тарелка и мне их Tenet-TV не нужен. Почему я должен платить за ТВ каналы, которые даже не смотрю?
3. Мне тулят телефонию, которая мне и даром не надо. У меня мобильная связь.

Мне нужен тариф с адекватной скоростью Интернета (от 30мбит\с на вход) и без всяких доп. опций.
Почему такого тарифа НЕТ?

Я сейчас плачу 75 гривен, и хочу платить их дальше. Все доп. опции мне и даром не надо.
[MOD] Злоупотребление цветовым оформлением

[DevelopeR]

Пришел я пожаловаться на Тенет.
У меня сейчас тариф "Космический" за 75 гривен в месяц.

1. Я должен щяс платить 99 гривен за тариф "Пятый элемент" который в 1.5 раза медленее моего за 75 гривен.
2. Мне тулят кучу не нужных мне каналов.. у меня дома Спутниковая тарелка и мне их Tenet-TV не нужен. Почему я должен платить за ТВ каналы, которые даже не смотрю?
3. Мне тулят телефонию, которая мне и даром не надо. У меня мобильная связь.

Мне нужен тариф с адекватной скоростью Интернета (от 30мбит\с на вход) и без всяких доп. опций.
Почему такого тарифа НЕТ?

Я сейчас плачу 75 гривен, и хочу платить их дальше. Все доп. опции мне и даром не надо.

Почти так-же, только у меня Телебум, и будет Телемикс 50, в который входит большая часть телебума... И я за ТВ буду платить дважды.
Сипом пользуюсь, тут вопросов нет, но дважды за одну и ту-же услугу платить, честно, не хочется