Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Jokero]

Подскажите в январе как будет тенет работать? заплатить можно будет в начале месяца?

[assistance]

Подскажите в январе как будет тенет работать? заплатить можно будет в начале месяца?

В любое время месяца и даже суток можно оплатить. Подробнее здесь.
График работы в праздничные дни будет опубликован на сайте www.tenet.ua
Если в период новогодней суеты забудете вовремя заплатить, то сможете воспользоваться услугой "Хороший день".

[fatman]

тесть давеча на выходных вернулся с дачи, а инет у него заблокирован по причине минуса на счету. Ну и пополнить никак, с терминалами что-то не то. Позвонил мне, я зашел ему в ЛС и включил "день". так как он сам с такими вещами не в дружбе.
Тут же завелся РРРоЕ и инет пошел, дедушка был доволен. Так что годная услуга, и бесплатная, что в наше время важно

[assistance]

тесть давеча на выходных вернулся с дачи, а инет у него заблокирован по причине минуса на счету. Ну и пополнить никак, с терминалами что-то не то. Позвонил мне, я зашел ему в ЛС и включил "день". так как он сам с такими вещами не в дружбе.
Тут же завелся РРРоЕ и инет пошел, дедушка был доволен. Так что годная услуга, и бесплатная, что в наше время важно

Спасибо. Стараемся.

[BagOC]

А по моему вопросу? Что никто не посодействует?

Уж. господа из Тенета, кто может посодействовать в подключение(частный дом)?

[assistance]

А по моему вопросу? Что никто не посодействует?

Вы хоть лотерейный билет... Заявку на проверку тех. возможности заполните.

[BagOC]

Вы хоть лотерейный билет... Заявку на проверку тех. возможности заполните.

Думаю в этом нет смысла, т.к. случай, так сказать особый ЧД в центре города(в соседнем доме есть ваша сеть). Можно как-то связаться со спецом по развитию(проектированию)?

[BagOC]

Вы хоть лотерейный билет... Заявку на проверку тех. возможности заполните.

Думаю в этом нет смысла, т.к. случай, так сказать особый ЧД в центре города(в соседнем доме есть ваша сеть). Можно как-то связаться со спецом по развитию(проектированию)?

[AlekcandrXXХ]

Та я тебя прошу. Чуваку кабель мешает. А самому резать лень. Вот и ноет.

не сынок!!! мне не лень,мне жалко....чужих денег ,хоть и не больших,но мы старые привыкли экономить ...и если по закону,то кабель является собственностью провайдера...того гляди и санкции применят!!! при обрезинии

[Nimf]

перешел с ТМ50 на тарифный план "Пятые элемент", перешел потому как ниразу за год пользования ТМ50 50 мбит(да и скорость мне такая впринципе не нужна, пользовался в основном из за ТВ пакетов) у меня небыло. И вот 1-е число и время вступления в действие нового ТП. как итог:
с ex.*a скорость закачки 250 кб\с,
ubuntu.com : 450 кб\с
drweb.ru: 470 кб\с
пинг на ya.ru -70мс
видео с youtube не грузится
и где же 33 мбита?

скорость как полагается замерял с ноута подключенного напрямую, качал как через торрент, так и стандартнм загрузчиком, браузер google chrome|opera, вирусов на компьютере нет, файрвол отключен.

speedtest вообще во внимание не беру- там пинг на Одессу-100 и скорость 6 мбит, на Киев ситуация с пингом аналогичная только скорость 4 мбита. Хотя если посмотреть на скорость загрузки-то она находится как раз в приделах 4-5 Мбит, но не как 33 как заявлено в условиях тарифного плана.

кстати пинг и трассировка на forum.od.ua и ya.ru

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.


Обмен пакетами с ya.ru [87.250.251.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=64мс TTL=55
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=66мс TTL=55
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=68мс TTL=55
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=66мс TTL=55
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=66мс TTL=55
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=67мс TTL=55

Статистика Ping для 87.250.251.3:
Пакетов: отправлено = 6, получено = 6, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 64мсек, Максимальное = 68 мсек, Среднее = 66 мсек
Control-C
^C
C:\Users\Nimf>ping forum.od.ua -t

Обмен пакетами с forum.od.ua [195.138.80.39] с 32 байтами данных:
Ответ от 195.138.80.39: число байт=32 время=43мс TTL=60
Ответ от 195.138.80.39: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 195.138.80.39: число байт=32 время=39мс TTL=60
Ответ от 195.138.80.39: число байт=32 время=39мс TTL=60
Ответ от 195.138.80.39: число байт=32 время=44мс TTL=60
Ответ от 195.138.80.39: число байт=32 время=41мс TTL=60

Статистика Ping для 195.138.80.39:
Пакетов: отправлено = 6, получено = 6, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 39мсек, Максимальное = 44 мсек, Среднее = 41 мсек
Control-C
^C
C:\Users\Nimf>tracert forum.od.ua

Трассировка маршрута к forum.od.ua [195.138.80.39]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 2 ms vipa20.te.net.ua [195.138.80.139]
2 1 ms <1 мс <1 мс 195.138.67.137
3 43 ms 43 ms 43 ms 195.138.67.205
4 47 ms 47 ms 46 ms 195.138.67.234
5 47 ms 46 ms 48 ms forum.od.ua [195.138.80.39]

Трассировка завершена.

п.с. попробовал несколько раз переконектится, результат один и тот же. Кстати за последнюю неделю заметил, что если при коннекте выдается ip-ка из диапазона 130 или 31 то скорость интернета значительно падает.

[fatman]

а в техподдержку?

[Nimf]

а в техподдержку?

все операторы заняты, обратитесь попозже Дозвонился раза с 15-го и там мне сказали что со стороны провайдера проблем они не видят.

[seller №1]

тесть давеча на выходных вернулся с дачи, а инет у него заблокирован по причине минуса на счету. Ну и пополнить никак, с терминалами что-то не то. Позвонил мне, я зашел ему в ЛС и включил "день". так как он сам с такими вещами не в дружбе.
Тут же завелся РРРоЕ и инет пошел, дедушка был доволен. Так что годная услуга, и бесплатная, что в наше время важно

а когда я, несколько месяцев назад, поднимал этот вопрос, мне тут все писали, что "зажрался"...

[Jokero]

В любое время месяца и даже суток можно оплатить. Подробнее здесь.
График работы в праздничные дни будет опубликован на сайте www.tenet.ua
Если в период новогодней суеты забудете вовремя заплатить, то сможете воспользоваться услугой "Хороший день".

Спасибо.

[Black_Shef]

и если по закону,то кабель является собственностью провайдера...

Не знаю, по какому закону кабель отнесен к собственности провайдера, когда у меня возникла необходимость в отключении от Интернета, и соответственно отрезанию провода от распред. ящика (хорошо, что не дошло до практической реализации), и я узнавал, этот же вопрос, что делать с кабелем, мне ответили в абон.отделе : "Это Ваша собственность, что хотите, то и делайте".

К слову, у меня оптика в квартиру заходит.

[AlekcandrXXХ]

а ТеНеТ выше писал,что наоборот

[assistance]

Думаю в этом нет смысла, т.к. случай, так сказать особый ЧД в центре города(в соседнем доме есть ваша сеть). Можно как-то связаться со спецом по развитию(проектированию)?

Как раз для таких случаев и проводится проверка технической возможности.

[BagOC]

Как раз для таких случаев и проводится проверка технической возможности.

Уговорили
Отправил заявку, жду ответа(Пироговская 13/6)

[Пандемия]

....Маркетологи тенета совершенно не хотят прислушиваться к мнению абонентов: Про необоснованно высокие цены говорили уже давно, про желательность раздельных и наборных тарифов - тоже давно.

Я думаю Тенет в обозримом будущем всё-же пересмотрит политику предоставления услуг навалом в общую кучу. После того как такой монстр как МТС доползёт до Одессы с их тарифом 100 Мбит / с за 80 грн. при наличии IPTV и библиотекой фильмов ( пока бесплатно ), надо будет что-то делать. В своё время отказался от подключения к Тенету именно по этой причине - безумная дороговизна пакетов, IPTV вообще не интересует как таковое, ну нечего смотреть по зомбоящику( а то что интересует можно посмотреть и бесплатно), телефония и подавно ненужна. Интересует исключительно быстрый и надежный канал. Вот здесь Тенет уже очень конкурентноспособен если отсеять ненужную шелуху. Есть конечно такой город Никополь где люди до сих пор платят за 100 Мбит / с 1500 грн. - но это уже из разряда курьёзов.

[ZlojCrash]

Я думаю Тенет в обозримом будущем всё-же пересмотрит политику предоставления услуг навалом в общую кучу. После того как такой монстр как МТС доползёт до Одессы с их тарифом 100 Мбит / с за 80 грн. при наличии IPTV и библиотекой фильмов ( пока бесплатно ), надо будет что-то делать. В своё время отказался от подключения к Тенету именно по этой причине - безумная дороговизна пакетов, IPTV вообще не интересует как таковое, ну нечего смотреть по зомбоящику( а то что интересует можно посмотреть и бесплатно), телефония и подавно ненужна. Интересует исключительно быстрый и надежный канал. Вот здесь Тенет уже очень конкурентноспособен если отсеять ненужную шелуху. Есть конечно такой город Никополь где люди до сих пор платят за 100 Мбит / с 1500 грн. - но это уже из разряда курьёзов.

На мой взгляд - есть смысл в наличии как пакетов "TriplePlay", так и пакетов с двумя и одной услугой.
Есть также смысл, чтобы эти пакеты отличались по цене. "Интернет" сам по себе дешевле, но "Интернет"+"ИПТВ" дороже, чем пакет "Интернет+ИПТВ".
Но все эти рассуждения будут бессмысленны, если маркетологи Тенета не будут к ним прислушиваться.

assistance, TeNeT - может вы передадите маркетологам мысли пользователей?