SIP-телефония от Тенета

[Good++++]

В УЛС появилась строка: "Мобильный SIP". Что это такое и с чем его едят?

[Budget]

Может отрицательный баланс на Лицевом Счету или телефонный номер в статусе NEW. Сообщите, если можно, номер ЛС, попробую помочь.

Баланс конечно положительный, телефон в статусе ON (пользуюсь городским номером через sip-адаптер).
Номер ЛС - сообщил бы, но не знаю кто Вы, являетесь ли сотрудником тенета

[fatman]

она является, по крайней мере к телефонии отношение имеет, судя по ее сообщениям на форуме

[Lady._in_red]

В УЛС появилась строка: "Мобильный SIP". Что это такое и с чем его едят?

Расскажу на примере: Вы пользуетесь программным телефоном, который установлен на ноутбуке, и у Вас представилась возможность поехать за границу на выставку или на отдых. Если Вы берете ноутбук с собой в поездку, то в этом случае надо добавить для телефонного номера услугу "Мобильный SIP" через Управление Лицевым Счетом, по возвращении из поездки - услугу надо отключить. Услуга "Мобильный SIP" - бесплатная.

[Good++++]

Расскажу на примере: Вы пользуетесь программным телефоном, который установлен на ноутбуке, и у Вас представилась возможность поехать за границу на выставку или на отдых. Если Вы берете ноутбук с собой в поездку, то в этом случае надо добавить для телефонного номера услугу "Мобильный SIP" через Управление Лицевым Счетом, по возвращении из поездки - услугу надо отключить. Услуга "Мобильный SIP" - бесплатная.

А если пользуюсь айфоном?

[Lady._in_red]

А если пользуюсь айфоном?

Не имеет значения на каком устройстве реализовано подключение телефона, просто при выезде за пределы страны, надо добавить на телефонный номер услугу "Мобильный SIP".

[Budget]

Может ли быть такое, что из-за того что у меня включен "мобильный сип", на компе (тут на ридненькой) не заходит в эти сип программы?

[Lady._in_red]

Может ли быть такое, что из-за того что у меня включен "мобильный сип", на компе (тут на ридненькой) не заходит в эти сип программы?

Не вижу связи между дополнительной услугой на номере и возможностью зайти в какую-либо программу.

[Budget]

Расскажу на примере: Вы пользуетесь программным телефоном, который установлен на ноутбуке, и у Вас представилась возможность поехать за границу на выставку или на отдых. Если Вы берете ноутбук с собой в поездку, то в этом случае надо добавить для телефонного номера услугу "Мобильный SIP" через Управление Лицевым Счетом, по возвращении из поездки - услугу надо отключить. Услуга "Мобильный SIP" - бесплатная.

Не вижу связи между дополнительной услугой на номере и возможностью зайти в какую-либо программу.

А для чего тогда надо отключать эту услугу?

[Good++++]

А для чего тогда надо отключать эту услугу?

Я бы поставил вопрос иначе: зачем она вообще нужна, если до этого СИП прекрасно работал за границей Украины?..

[fatman]

Я бы поставил вопрос иначе: зачем она вообще нужна, если до этого СИП прекрасно работал за границей Украины?..

факт, самолично пользовался и подтверждаю

[Black_Shef]

факт, самолично пользовался и подтверждаю

Присоединяюсь. Нормально работает мой СИП в России, мне звонят, пользуясь моим номером - уже давно.

на всякий случай, активировал эту услугу, но непонятно - зачем она нужна ;search:

[Lady._in_red]

Я бы поставил вопрос иначе: зачем она вообще нужна, если до этого СИП прекрасно работал за границей Украины?..

Всё верно, раньше работал; но сейчас без услуги "Мобильный SIP" из-за границы работать не будет.

[Lady._in_red]

Присоединяюсь. Нормально работает мой СИП в России, мне звонят, пользуясь моим номером - уже давно.

на всякий случай, активировал эту услугу, но непонятно - зачем она нужна ;search:

Давайте отключим эту услугу и проверим, можно ли будет позвонить с вашего номера: на одесские городские номера, украинские моб. телефоны и на какой-либо международный номер?

[ТЕНЕТ Телефония]

Баланс конечно положительный, телефон в статусе ON (пользуюсь городским номером через sip-адаптер).
Номер ЛС - сообщил бы, но не знаю кто Вы, являетесь ли сотрудником тенета

Опишите проблему, номер телефона или Лицевого счета в форме http://www.tenet.ua/tools/mail_techsup.

[Lady._in_red]

А для чего тогда надо отключать эту услугу?

Есть такое явление, называется фрод; подробнее: совершение несанкционированных звонков с вашего номера. Как правило, совершаются такие звонки из разных стран мира. Если услуга "Мобильный SIP" позволяет совершать звонки из-за границы, то отключение услуги подстрахует Вас от фрода.

[Budget]

Опишите проблему, номер телефона или Лицевого счета в форме http://www.tenet.ua/tools/mail_techsup.

В ближайшие пару дней попробую заново, если не получится - заполню в/у форму.

[GOODY]

Дорогие тенетовцы, что происходит последнюю неделю с СИП? Два номера не работают. Один личный, один офисный. Заявки оставлял, все без изменений. Можно узнать хоть приблизительные сроки ликвидации аварии? Почему на основном сайте полное молчание?

[efilatov]

Дорогие тенетовцы, что происходит последнюю неделю с СИП? Два номера не работают. Один личный, один офисный. Заявки оставлял, все без изменений. Можно узнать хоть приблизительные сроки ликвидации аварии? Почему на основном сайте полное молчание?

отключите проверку состояния пира путем посылки ему переодических запросов options. в Asterisk это называется qualify, как в ваших железках - не знаю.

[ТЕНЕТ Телефония]

Дорогие тенетовцы, что происходит последнюю неделю с СИП? Два номера не работают. Один личный, один офисный. Заявки оставлял, все без изменений. Можно узнать хоть приблизительные сроки ликвидации аварии? Почему на основном сайте полное молчание?

Работа системы восстановлена. Если у Вас сохраняются проблемы с телефонной связью, сообщите, пожалуйста, в письменной форме http://www.tenet.ua/tools/mail_techsup или позвоните по номеру 730-53-00. Приносим свои извинения за временные сбои в работе телефона.