Черный список недобросовестных фирм

[NeMo]

Пишу не для того, чтобы не покупали (в целом качество неплохое, а для того, чтобы все проверяли)В конце прошлого года делали ремонт и заказали у них двери. На мини-рынке стройматериалов на М.Жукова. сумма заказа составила примерно 17000 грн. Продавец (менеджер) пообещал скидку 7%, когда приехали с деньгами, сказал, что не может скидку предоставить 7%, только разрешили 3%. Но и это не главное! Опять же сказал, что замеры может сделать их установщик.Если он же потом будет устанавливать, то замеры снимет бесплатно, если без установки, то снять замеры 50 грн. Установщик в свою очередь заявил, что 50 грн надо платить в любом случае. Звонили этому менеджеру, он бе..ме... мы разберемся, я уточню и т.д. Организацию работы этой компании мы уже поняли, поэтому решили избежать недоразумений и нашли "своего" установщика.

Судя по всему, менеджер просто совсем новичок. Ничего страшного в этом нет.
Главное - это всё-таки мастера.

[merann]

никогда не рекомендую обращаться к электрику Диме (он не с форума)
его телефоны 067-937-34-01, 094-951-43-44

может Безумный Макс и прав: договариваемся -он не приходит, слово "завтра" за 3 мес. я слышала 1000 раз, не берет трубку никогда

[Безумный Макс]

никогда не рекомендую обращаться к электрику Диме (он не с форума)
его телефоны 067-937-34-01, 094-951-43-44

Это пустословие.... И ничего не подумайте, я даже представления не имею о том, кто такой Дима (электрик)... Просто, раз уж пишите, пишите детально, чтоб люди понимали всю суть событий!

[Voloshka]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, если фирма по изготовлению мебели не выполнила обязательства по договору и не возвращает предоплату (50 процентов от общей стоимости заказа)? Заказали шкаф-купе, деньги взяли, договор составили. Ждали очень долго, срок договора давно вышел, последние месяца три звоним им по несколько раз в неделю, каждый раз - одно и то же: Ой, у нашего мастера сейчас проблемы, ой, он квартиру покупает, и вообще, у него родственник при смерти.....
Попросили вернуть деньги. Теперь несколько раз в неделю слышим: вот, сейчас у нас нет денег, но через 2-3-5 дней появятся, вот тогда и отдадим. И так уже очень долго. ((((((((
Деньги - предоплата 450 долларов за шкаф-купе - для нашей семьи достаточно крупная сумма. Ни шкафа, ни денег, и очень-очень обидно.
Что делать, куда обратиться?
Спасибо.

[audit_n]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, если фирма по изготовлению мебели не выполнила обязательства по договору и не возвращает предоплату (50 процентов от общей стоимости заказа)? Заказали шкаф-купе, деньги взяли, договор составили. Ждали очень долго, срок договора давно вышел, последние месяца три звоним им по несколько раз в неделю, каждый раз - одно и то же: Ой, у нашего мастера сейчас проблемы, ой, он квартиру покупает, и вообще, у него родственник при смерти.....
Попросили вернуть деньги. Теперь несколько раз в неделю слышим: вот, сейчас у нас нет денег, но через 2-3-5 дней появятся, вот тогда и отдадим. И так уже очень долго. ((((((((
Деньги - предоплата 450 долларов за шкаф-купе - для нашей семьи достаточно крупная сумма. Ни шкафа, ни денег, и очень-очень обидно.
Что делать, куда обратиться?
Спасибо.

краще за все - до суду, щоб не тільки гроші повернути, а й штрафні санкції, моральну шкоду та витрати на юридичну допомогу...

[КОШЕЧКА***]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, если фирма по изготовлению мебели не выполнила обязательства по договору и не возвращает предоплату (50 процентов от общей стоимости заказа)? Заказали шкаф-купе, деньги взяли, договор составили. Ждали очень долго, срок договора давно вышел, последние месяца три звоним им по несколько раз в неделю, каждый раз - одно и то же: Ой, у нашего мастера сейчас проблемы, ой, он квартиру покупает, и вообще, у него родственник при смерти.....
Попросили вернуть деньги. Теперь несколько раз в неделю слышим: вот, сейчас у нас нет денег, но через 2-3-5 дней появятся, вот тогда и отдадим. И так уже очень долго. ((((((((
Деньги - предоплата 450 долларов за шкаф-купе - для нашей семьи достаточно крупная сумма. Ни шкафа, ни денег, и очень-очень обидно.
Что делать, куда обратиться?
Спасибо.

А что за фирма?

[Voloshka]

"KRAFT", Торговая, 49. Красивый красный фасад Торговая угол Новосельского.

[repz2007]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, если фирма по изготовлению мебели не выполнила обязательства по договору и не возвращает предоплату (50 процентов от общей стоимости заказа)? Заказали шкаф-купе, деньги взяли, договор составили. Ждали очень долго, срок договора давно вышел, последние месяца три звоним им по несколько раз в неделю, каждый раз - одно и то же: Ой, у нашего мастера сейчас проблемы, ой, он квартиру покупает, и вообще, у него родственник при смерти.....
Попросили вернуть деньги. Теперь несколько раз в неделю слышим: вот, сейчас у нас нет денег, но через 2-3-5 дней появятся, вот тогда и отдадим. И так уже очень долго. ((((((((
Деньги - предоплата 450 долларов за шкаф-купе - для нашей семьи достаточно крупная сумма. Ни шкафа, ни денег, и очень-очень обидно.
Что делать, куда обратиться?
Спасибо.

Напишите жалобу в Управление по Делам Защиты Прав Потребителей в Одесской области. г. Одесса, 65107, ул. Канатная, 83. Там рассмотрят и привлекут к административной ответственности. Приложите копию вашего договора и расчетных документов.
Ссылки на законодательство по теме:
http://www.digital-c.com.ua/service/zak_zprava2.html#23
http://tv.arkada.net.ua/index.php/2009-05-21-09-07-48/256-2011-04-15-13-18-21

[werner]

Здравствуйте, сегодня с женой решили купить вентилятор в "ЭЛЬДОРАДО" почти таже история как и у Zh.K., пакеты есть но за деньги,и "консультант" 2 раза доносил не достоющие запчасти,больше в "ЭЛЬДОРАДО" ни нагой.

[КОШЕЧКА***]

Здравствуйте, сегодня с женой решили купить вентилятор в "ЭЛЬДОРАДО" почти таже история как и у Zh.K., пакеты есть но за деньги,и "консультант" 2 раза доносил не достоющие запчасти,больше в "ЭЛЬДОРАДО" ни нагой.

Что то Эльдорадо, в последнее время, становится все "популярнее и популярнее".

[Lisa-Nusha]

https://forumodua.com/showthread.php?t=288390&page=20

фото горе-прораба

[Tyrant]

Заказал в данном магазине стул, слава богу что один. Оформил заявку, в ней указал "доставка к парадной", оплата курьеру, в графе доставка - стоимость 0. Перезвонили, попросили оплатить авансом (для интернет магазинов ситуация обычная), согласился, сегодня перезвонили утром и сообщили, что стул нужно забрать со склада, согласился, после обеда перезвонили и сообщили что за перевозку нужно доплатить 150 грн (15% к стоимости стула). Естественно после 100% предоплаты не получилось никого убедить в том, что о таких доп расходах нужно предупреждать заранее.

[EL100]

А за что доплачивать если вы сами его будете забирать?Звоните в общество защиты прав потребителей)))Они нагрянут к ним с проверкой.

[Tyrant]

А они говорят, что стул из другого города отправили и оплату нужно сделать прервозчику. Звонить в ОЗПП с жалобой на интернет магазин думаю бесполезно, а предупредить чтоб другие не попались, так же нужно.

[NeMo]

А они говорят, что стул из другого города отправили и оплату нужно сделать прервозчику. Звонить в ОЗПП с жалобой на интернет магазин думаю бесполезно, а предупредить чтоб другие не попались, так же нужно.

Почему бесполезно? По сути - это обычное предприятие типа СПД или ЧП.

[Exbombist]

Сегодня ужинал в "Жарю - парю" на ул.Успенской. В блюде "говядина с черносливом" чернослива не оказалось. На замечание выдавальщица блюд сказало нечто : "а что, не видно, что чернослив закончился". Вызванная менеджер (не представилась, но пришлось выпытать, что зовут Ольга) оказалась перепуганым существом, выдавившим из себя перл, что это "говядина с ЗАПАХОМ чернослива"! Но при той же цене, что и с реальным черносливом.
Извинений так и ни от кого не услышал. Блюдо им вернул - пусть сами нюхают.
Кушать можно, но персонал набран из случайных лиц недавно оторваных от сохи.

[Margosha-]

Как-то зашла в "Жарю парю" и увидела у них на одной из чашек с соком явный след от яркой губной помады - чашки наверное там не моют!

[Dominion]

Как-то зашла в "Жарю парю" и увидела у них на одной из чашек с соком явный след от яркой губной помады - чашки наверное там не моют!

Наверняка таки моют, но, вероятно, в промышленной автоматической мойке для посуды. Она помаду и, например, бокал от Пинаколады начисто не отмоет. Ручками дорабатывать нужно, а, кто-то не заметил в запарке

[Margosha-]

Наверняка таки моют, но, вероятно, в промышленной автоматической мойке для посуды. Она помаду и, например, бокал от Пинаколады начисто не отмоет. Ручками дорабатывать нужно, а, кто-то не заметил в запарке

Помаду такую яркую было очень сложно не заметить - туда ни ногой!

[Dominion]

Помаду такую яркую было очень сложно не заметить - туда ни ногой!

та можно... в юности сам на портомойке постоял даже при всём старании косяки случаются