Из суровой реальности...

И, кстати, не книжно-киношной...

А что до того, как работает психотерапевт, то это - его личное отношение к своему занятию, а потом уже профессионализм...
Что же касается "со-чувствия", то всегда есть риск увязнуть в эмоциях, что не приведут к правильным решениям. Например, Вы консультируете семейную пару. В своём "со-чувствии" (именно в том варианте, что Вы декларируете), Вы встанете на сторону того, кто Вам
лично будет симпатичен, а разве это уже не необъективность? Это - уже заведомо расставленные акценты. "И ходит, как укравший топор и смотрит, как укравший топор"...
Социальные закладки