| ||
"О Защите Прав Потребителей"
По долгу службы пришлось таки ознакомиться с данным Законом. Что Вы думаете по данному вопросу? Жду с нетерпением ))
__________________________________________________ _____________________________
Закон від 12.05.1991 № 1023-XII Про захист прав споживачів
Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
Тема: Отрицательные отзывы о поставщиках услуг (продавцах) форума (*)
Последний раз редактировалось audit_n; 07.11.2013 в 23:42.
Это тебе не чайник на экспертизу отнести . Кто этот банкет оплачивать в итоге будет ?Сообщение от Lost Angel
здесь могла бы быть Ваша реклама .
Добрый день. Ситуация в магазине отделочных материалов - выбираю товар, что то понравилось - хочу записать артикул, сфотографировать понравившуюся позицию. Подходит менеджер, показывает на табличку на стене, мол фотосъемка запрещена и записывать названия каталогов тоже нельзя. Насколько правомерен такой запрет?
Спасибо.
Ты можешь все начать с начала. У каждого есть второй шанс.
А на сколько будет правомерно послать его (менеджера) по своим делам?
Ибо.
А подвести законодательную базу под "послание"? Или пока я ничего не купил так я и не покупатель вроде? И владелец магазина через своих менеджеров может диктовать условия покупки?
Ты можешь все начать с начала. У каждого есть второй шанс.
А Вам не нада . Если от Вас кто-то требует чтобы Вы че-то делали или не делали , то пусть обращаются в милицию или в суд . Непосредственно менеджер с Вами драться и выдирать у Вас из рук камеру права не имеет .
Поскольку сама по себе съемка преступлением никаким не является (за очень редким исключением) , то менеджер все свои претензии пусть изложит в виде иска и отправляется в суд , доказывать что Вы ему что-то должны .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
Потребитель Вы . Целый закон есть про то как Вас обижать нельзя .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
да проще не заедаться, потому что менеджеры обычно запрещают что-то подобное из своей личной логики и в ней они стараются быть уверенными, а в большем магазине и охрана есть! были случаи, когда звали охрану, мол вы потом будете шить по фоткам контрафакт! Смешные люди но не лечить же все вокруг?
Так получается, что ЗЗПП не запрещает подобные действия администрации магазинов? Очень жаль.
Ты можешь все начать с начала. У каждого есть второй шанс.
Какие действия ? Он Вас бил ?
здесь могла бы быть Ваша реклама .
А почему такие предположения, с чем связано? В Вашей жизни были подобные случаи? Вообще имел ввиду запрет на фотосъемку определенных позиций определенного товара.
Ты можешь все начать с начала. У каждого есть второй шанс.
ЗЗПП получился бы очень серьезным многотомником , если в нем попытались предусмотреть все возможные действия продавцов и менеджеров .
Мало ли что ему захочется Вам запретить или разрешить . Он на все это имеет право . А Вы имеете право его приказы выполнять или не выполнять .
Вот если бы он на Вас накинулся с кулаками или отобрал камеру , тогда Вам пригодились бы законы , которые прямо запрещают ему это делать .
А так - он с Вами поделился своими убеждениями , Вы можете ему в знак признательности тоже что-то интересное рассказать ...
Если они скрывают информацию , пусть не выставляют ее в общественном месте или берут с Вас расписку о неразглашении .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
да какие там соображения, кино насмотрелись люди и пытаются найти приключения.. как-то когда я был студентом, нам тетенька на кассе в супермаркете на отрез отказалась пробивать вино и коньяк, с четким убеждением что нам разрешено только после 21 и никакой другой документ кроме как паспорта подтвердить возраст не может! а у нас тогда были на руках и права и студенческие.. а все из-за того что сериалов насмотрелась!
client, спасибо.
Ты можешь все начать с начала. У каждого есть второй шанс.
Угрозу жизни никто не отменял. А то вдруг драку затеет ?
Ибо.
здесь могла бы быть Ваша реклама .
У меня вопрос к знающим? Куда обратиться за помощью?
Предисловие. В магазине "Эльдорадо" (на Щерса) купил навигатор. "Сверчки" так красиво пели , что бы я оформил гарантию на два года у них в магазине , но за это надо заплатить. Что бы прошить( вложить память )
тоже надо заплатить. Сказано сделано. На следующий день завис прибор (при включении стал глючить)и запала кнопка включения. Обратился к ним за помощью , обвинили во всех грехах ,- это не гарантийный случай.
Но взяли что бы по новой ввести программу. Ввели , немного полегчало , стал включаться после 3-4 включений. Кнопка окончательно заела.Проблема включить и выключить. Пошел опять к ним. Попался более менее разговорчивый менеджер ,- иди в гарантийный сервис. Поехал в гарантийный на Новосельского , через неделю звонят , -"Гарантийный случай , готовим документы на замену изделия".
С документами на списание прихожу в магазин , они всем "колхозом" крутят документ и не верят своим глазам. Мы не уполномочены решать такие вопросы приходите на следующей неделе в понедельник после 10 часов.
Послал вместо себя сына (взрослый) , звонит сын , "забрали документы сказали перезвонят". Звонок после 18 часов , -"Это неправильный сервис , идите в наш на Филатова", и принесите оттуда заключение.
Не надо и "бабке"ходить , что бы знать какое будет заключение , -это не гарантийный случай.
Эпилог.Нашел в инете три адреса защиты прав потребителей , на Успенской , Канатной, Ак Глушка , какой мой ? Или есть другой выход?
на Канатной.. но вы прежде с письменным заявлением и результатом экспертизы обратитесь в магазин, при чем заявление должны зарегистрировать и написать отказ! и пускай они вам там напишут что экспертиза "неправильная")).. сделайте запись в книгу жалоб и езжайте на Канатную! еще можно звонить в центральный офис сети и жаловаться на недобросовестность и неквалиффицированность менеджеров..
и заберите документы которые отнес сын
Последний раз редактировалось Lost Angel; 23.05.2011 в 22:47.
Дальше можно было не писать. Я вообще удивляюсь, как к ним люди ходят.Предисловие. В магазине "Эльдорадо" (на Щерса) купил ...
Эльдорадо - фуфло .
здесь могла бы быть Ваша реклама .
sailor, вам на Канатную! Только в Єльдорадо письменный отказ возьмите! И заключения сервисного центра о замене изделия. В другой сервис можете и не ходить. Не тратьте время!
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки