Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Quattro]

интересно до какого лимита будет идти минус, если я не плачу..... я уже думать забыл про тенет, и не собираюсь тратить время - ехать в их офис расторгать договор, впринцыпе пофигу, но просто интересно...

луче не шути, тенет тебя накажет. там есть пунктик в договоре...

[Jeeeebster]

интересно до какого лимита будет идти минус, если я не плачу..... я уже думать забыл про тенет, и не собираюсь тратить время - ехать в их офис расторгать договор, впринцыпе пофигу, но просто интересно...

Сначала свяжутся с тобой и мирно попросят заплатить долг.. и подождут еще а потом через суд будут возвращать все что ты им должен (включая судебные расходы)

[TENET]

интересно до какого лимита будет идти минус, если я не плачу..... я уже думать забыл про тенет, и не собираюсь тратить время - ехать в их офис расторгать договор, впринцыпе пофигу, но просто интересно...

Ну, если Ваша совесть позволяет ставить такие эксперименты - ждите

[koxa]

интересно до какого лимита будет идти минус, если я не плачу..... я уже думать забыл про тенет, и не собираюсь тратить время - ехать в их офис расторгать договор, впринцыпе пофигу, но просто интересно...
Ну, если Ваша совесть позволяет ставить такие эксперименты - ждите

Я вот уже тоже больше полугода не оплачиваю услуги и что будет.

[fatman]

Я вот уже тоже больше полугода не оплачиваю услуги и что будет.

Сначала свяжутся с тобой и мирно попросят заплатить долг.. и подождут еще а потом через суд будут возвращать все что ты им должен (включая судебные расходы)

собственно

[open65]

Ну, если Ваша совесть позволяет ставить такие эксперименты - ждите

А Вас совесть не гложет за (Договор): 81022?

[open65]

интересно до какого лимита будет идти минус, если я не плачу..... я уже думать забыл про тенет, и не собираюсь тратить время - ехать в их офис расторгать договор, впринцыпе пофигу, но просто интересно...

Исходя из Абонентского договора, если Вы не потребляете услугу, то с Вас могут востребовать долг начисленный в момент первого минусового начисления. Поставщик услуг обычно прекращает на этом моменте обслуживание абонента. В случае потребления с Вашей стороны услуг, оказывать услуги и делать дальнейшее начисление, это уже риски Поставщика. Через суд можно конечно, если Вы не затянете на годик-второй, с переносами, рассмотрение дела. Но в любом случае надо точно знать детали Ваших отношений с поставщиком.

[open65]

+++ их

Надо было устроить тотализатор - успеют в срок - не успеют. Являясь пользователем и Тенета и Стрима одновременно - у меня сложился определённый приоритет к одному из интернет-провайдеров. И был же у Вас шанс реабилитироваться, но пока увы.

[TENET]

А Вас совесть не гложет за (Договор): 81022?

С конца ноября в абонотделе всем новым абонентам называют срок - в течение 4 недель. Вы заключили Договор 1 декабря. По нашим планам, до конца текущей недели Вас подключат.

[open65]

С конца ноября в абонотделе всем новым абонентам называют срок - в течение 4 недель. Вы заключили Договор 1 декабря. По нашим планам, до конца текущей недели Вас подключат.

Вы прекрасно знаете, что данный договор заключался через сайт "Тенета". Трёхнедельный срок по факту оплаты был указан в соглашении поступивший на мою почту. Признателен Вам за желание оказывать информационную помощь даже в тех ситуациях, которые никоим образом от Вас не зависят.

[TENET]

Вы прекрасно знаете, что данный договор заключался через сайт "Тенета".

Правда, удобно?

Трёхнедельный срок по факту оплаты был указан в соглашении поступивший на мою почту.

Тут спорить не будем - поймали "на горячем" Действительно, при заключении Договора с сайта информация не совсем корректна. Но благодаря Вашей внимательности ее исправят в самой ближайшее время. За что Вам - отдельное спасибо!

Признателен Вам за желание оказывать информационную помощь даже в тех ситуациях, которые никоим образом от Вас не зависят.

Мы всегда рады помочь

[Nikotin Pro]

Вы прекрасно знаете, что данный договор заключался через сайт "Тенета".

Правда, удобно?

А процесс расторжения договора-онлайн не планируете?
Очень неудобно ехать...

[Taiga]

позади более 2-х месяцев ожидания подключения.... вот он, счастливый миг - ура, подключили!

общие отзывы и отголоски подключения Тенета в нашем доме здесь

[Taiga]

общее впечатление о подключении Тенета - увы, ухудшается еще сильнее. Пришли на подключение хамы, которые хамили и вели себя чисто как совдеповские сантехники - "мы тут типа самые основные". После чего в акт приемки-передачи работ вписали по 40м кабеля и чего-то еще. Как вы понимаете, ничего из этого потрачено не было, т.к. интернет кабель был введен в квартиру еще до них и все, что они сделали так это две вещи - сделали "морду кирпичем" и обжали кабель. Очень жаль наблюдать, как когда-то хорошая компания и хороший и известный бренд теряет достойное лицо...

[aquarius_odessa]

эх, ссылки на обновленном форуме не обеспечивают переход к конкретному сообщению... по крайней мере в моём браузере....

А если так? Какой браузер?
З.Ы. Сорри за оффтоп

[TENET]

А процесс расторжения договора-онлайн не планируете?
Очень неудобно ехать...

Многие бюрократические вещи (например, расторжение) мы вынуждены делать, так как этого требуют законы. Нам самим тоже было бы удобнее максимально разгрузить операторов нашего абонотдела.

Taiga, сообщите номер Договора для разбора ситуации.

[sashok_19]

Будьте добры, подскажите когда будет выполнено подключение по договору 82056 ???

[fatman]

а Триолан что?

[TENET]

Будьте добры, подскажите когда будет выполнено подключение по договору 82056 ???

На данный момент все новые абоненты подключаются в течение 4 недель.

[MikeP]

...
Taiga, сообщите номер Договора для разбора ситуации.

А что, не достаточно адреса дома и нескольких высказываний в ветке того дома?