ОГО! от Укртелеком - проводное подключение

[УТК]

Пользовалась вашим интернетом, потом переехали жить по другому адресу.

Естественно, как только распаковали вещи на новой квартире, сразу же пришла в офис УТК на Екатериненской, заявила, что хочу отключить телефон и интернет в связи с переездом. Уплатила в кассу деньги за пользование интернетом до конца месяца ("Нам без разницы, что вы не пользуетесь интернетом с 18 числа, у нас тарификация помесячная, будьте добры оплатить!")

Получила чек за уплату.

Через 2 недели приходит мне по моему прежнему адресу чек от УТК, где написано, что все оплачено. Через месяц- новый чек, где стоит сумма ровно за месяц пользования интернетом О_о. Родился ребенок, все время сижу дома, пойти в УТК разобраться- оставить ребенка не с кем (муж на работе целый день, договор оформлен на меня) Замкнутый круг какой-то: с июля по сегодня по чекам набежала сумма около 400 грн, за низачто.

Вопрос к представителям УТК, обитающим на форуме: Так понимаю, что никому ничего не докажу, если приду в УТК разбираться? Или те перемены в отношении к клиентам, о которых вы рассказываете, имеют место быть?

Будьте любезны, подскажите, Вы писали заявление об отказе от услуг Укртелекома или заявили об этом устно?

[mindal]

Будьте любезны, подскажите, Вы писали заявление об отказе от услуг Укртелекома или заявили об этом устно?

У меня та же проблема.Написал заявление об отказе от услуг интернета ещё в июле.Отключили,а вот деньги снимают по-прежнему.Каждый месяц хожу выяснять и в кабинете №8 мне говорят,что всё пересчитали,это была ошибка.Вот и в ноябре мне пришла квитанция,где снова посчитали интернет.Скажите уважаемые представители Укртелекома, от вас есть спасение?

[BaRRmaley]

не-не
запросов на подключение здесь не будет - пользуйтесь схемой, предусмотренной провайдером

[kSi]

40 минут сплошных обрывов, хотел столько матов написать но нервы уже прошли

[Alexx10]

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста с настройки для wi-fi модема sinope (акционого от укртелекома)? Пробовал сам настроить, больше напутал настройки предыдущего (d-link) и этого. Хотелось чтоб понятно, доступно и с чистого листа настроить безпроводной интернет.

[laacoon]

а в Одессе планируется такая акция? http://ukrtelecom.ua/presscenter/actions?id=5172

[УТК]

а в Одессе не планируется такая акция? http://ukrtelecom.ua/presscenter/actions?id=5172

Да

[УТК]

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста с настройки для wi-fi модема sinope (акционого от укртелекома)? Пробовал сам настроить, больше напутал настройки предыдущего (d-link) и этого. Хотелось чтоб понятно, доступно и с чистого листа настроить безпроводной интернет.

С модемом в комплекте поставляется диск с полным описанием. Рекомендую прочитать

[Caparol]

Кому в Одессе удалось настроить IPTV от Укртелекома?

[Frid3r]

Всем Добрый вечер. Не знаете есть ли возможность на ул.Левадная (Слободка) подключить ОГО! ? Пришел сегодня счет и там акция указана - ОГО+WiFi. Есть ли кто знает опишите пожалуйста, надоел Кабельный интернет. Спс

[Legenda-od]

Всем Добрый вечер. Не знаете есть ли возможность на ул.Левадная (Слободка) подключить ОГО! ? Пришел сегодня счет и там акция указана - ОГО+WiFi. Есть ли кто знает опишите пожалуйста, надоел Кабельный интернет. Спс

ОГО-подключение интернета к тел. линии через модем (при этом телефон-свободен).Подавайте заявку в УТ, чтобы вашу линию-протестировали.....

[BaRRmaley]

Уже несколько месяцев не приносят квитанции за услуги связи - плачу как попало.
Вчера вечером отключили вот... Неприятно.

[kylroma]

Кому в Одессе удалось настроить IPTV от Укртелекома?

Я настроил на модеме dlink 2500u, но работает что-то одно или интернет или iptv.

[Танюся]

Подключились по пакету телефон +интернет на 8 м/с. Ежемесячный платеж 150 грн. Реальная скорость с момента подключения, тестируемая на сайте speed test максимальная скорость у нас 1,5 м/с. За что мы платить 150 грн?

[Flopus]

тестируемая на сайте speed test

- а скачиваемая с торрентов?

[Танюся]

- а скачиваемая с торрентов?

.
фильм на 1,5 Гб скачивается в среднем за 30 минут. Скорость приема до 800 Кб

[Flopus]

800*8=6,5мб )))

[pasha7]

Я настроил на модеме dlink 2500u, но работает что-то одно или интернет или iptv.

Напиши пожалуйста по-подробней как настраивал модем, с каким списком каналов заработало и какая версия прошивки модема.
В настройках модема попробуй поставь галочку в Enable IGMP Multicast - это в настройках профиля

[Caparol]

Напиши пожалуйста по-подробней как настраивал модем, с каким списком каналов заработало и какая версия прошивки модема.
В настройках модема попробуй поставь галочку в Enable IGMP Multicast - это в настройках профиля

Если можно - какая АТС? и скрины в студию..)

[Танюся]

800*8=6,5мб )))

расшифруйте для меня, пожалуйста. Вы хотите сказать что у меня скорость 6,5 ?