ICN

[Galleon]

Мунир может у тя свич на крыше просто тупит? его ребутят вот и оживает.

[BagOC]

Мунир может у тя свич на крыше просто тупит? его ребутят вот и оживает.

Этот вариант и у меня был на первом месте... Немного раньше инопланетян и Святого духа....

[shaman_icn]

вот у меня трабл купила роутер edimax, никак нормально подключить не могу

В этом вопросе есть сразу и ответ

[трам-парапам]

а почему Вы сразу думаете что что-то у Вас плохое, может просто неправильно настроено



проще и дешевле, если есть именно специалист, а не просто пользователь пк

уже сталкивалась с вашими специалистами, впечатление отрицательное

[Quattro]

уже сталкивалась с вашими специалистами

а "вашими" это с чьими?

[an64]

Хочется выразить благодарность очень дружелюбной компании ICN. Лучший показатель работы провайдера - это когда пользователь не помнит телефон техподдержки, 2 года не было ни одной причины туда обращаться, но рано или поздно все может случиться и по тому, как решаются проблемы видно отношение к клиенту. Всегда сами перезванивают , вежливо интересуются, стараются очень оперативно разобраться и даже люди на более ответственных должностях , чем техподдержка, не пренебрегают общением с простыми клиентами.

Очень благодарен всем причастным к победе над странной проблемой (Сегедская 16) и желаю и дальше не только успешно развиваться, но и в корпоративном величии не отворачиваться от пользователей!

[an64]

И еще одна мысль - у ICN есть много преимуществ, которые никак не отражены в вашей рекламе, например
реальный статическаий ip
нормальные сервера доступа, позволяющие не использовать внутрисетевые адреса и получать 100 мбит между абонентами без ретрекеров и прочих извращений
скоростные пакеты для любых потребностей, очень радует симметричный пакет украина 50 мбит!
неплохой выбор каналов iptv
оплата карочками и в автоматах пополнения счета , с тех пор как ваш офис переехал, я там ни разу не был, надобности не было

В общем как минимум интересующиеся увидят этот пост и не будут задавать одни и те же вопросы, ну а я уже 4 клиентов вам привел

[freeo]

Уважаемый абонент, спасибо Вам за рекомендации, мы их обязательно учтем в работе компании.

[Отлично]

Ребята подскажите. Был на пакете Рождественский 10 на 10 мБ при оплате 100 грн. Промахал момент проплаты, приходится по правилам с него слезать. Что посоветуете в пределах этих денег с такой же скоростью? Можно чуть подороже если быстрее будет. И сразу вопрос, достаточно будет просто проплатить новый пакет, надеюсь санкций никаких? Спс заранее!

[Quattro]

Ребята подскажите. Был на пакете Рождественский 10 на 10 мБ при оплате 100 грн. Промахал момент проплаты, приходится по правилам с него слезать. Что посоветуете в пределах этих денег с такой же скоростью? Можно чуть подороже если быстрее будет. И сразу вопрос, достаточно будет просто проплатить новый пакет, надеюсь санкций никаких? Спс заранее!

ну Рождественский был всегда 20/10 а не 10/10 как вы упомянули выше.
А вообще можете выбрать сечас серию новых пакетов, и если вас не пугает доп. соглашение, то 100 мбит за 100 гривен и вперед, там есть и 10 мбит пакет и полтинничек тожа.

[NoXX]

Уважаемый абонент, спасибо Вам за рекомендации, мы их обязательно учтем в работе компании.

уважаемый, если Вы представитель данного провайдера от себя бы еще хотелось добавить возможность оплаты еще в терминалах payport без комиссии

[Cashtane]

Ты разрушил иллюзии многих юзеров. Они то думали, что сидит злобный дядечка и крутит регулятор скорости на уменьшение-увеличение скорости.

я 3-4 года назад работал в техподдержке месяца три четыре))
работал я ночью - так как клиенты повеселей звонят)
так вот - кнопочки порезать скорость не было действительно
но как по мановению волшебной палочки - звонит абонент - нет инета - захожу в биллинг смотрю действительно деньги на счету есть, начинаю думать над проблемой - и тут мне в трубку говорят, ой спасибо уже появился)) и поверь, не раз такое было и даже не 50 =)
любое коммутируемое оборудование глючит.. ну не бывает идеального роутера,свича, как и идеальной сети)) не бы ва ет ) везде есть проблемные участки, причем не по вине провайдера а по вине.... в 80 процентов жильцов, а 20 процентов - ну это уже из раздела мистики и не тут нам её обсуждать)

[koxa]

я 3-4 года назад работал в техподдержке месяца три четыре))
работал я ночью - так как клиенты повеселей звонят)
так вот - кнопочки порезать скорость не было действительно
но как по мановению волшебной палочки - звонит абонент - нет инета - захожу в биллинг смотрю действительно деньги на счету есть, начинаю думать над проблемой - и тут мне в трубку говорят, ой спасибо уже появился)) и поверь, не раз такое было и даже не 50 =)
любое коммутируемое оборудование глючит.. ну не бывает идеального роутера,свича, как и идеальной сети)) не бы ва ет ) везде есть проблемные участки, причем не по вине провайдера а по вине.... в 80 процентов жильцов, а 20 процентов - ну это уже из раздела мистики и не тут нам её обсуждать)

Это называется не отработка данных биллингом (базой данных). А вот когда открываешь абонента, биллинг начинает отрабатывать запросы и инет восстанавливается.

[ameli_]

Это называется не отработка данных биллингом (базой данных). А вот когда открываешь абонента, биллинг начинает отрабатывать запросы и инет восстанавливается.

Эммм...Вы правда думаете, что "биллинг начинает работать когда открываешь абонента"?

[colinn]

Это называется не отработка данных биллингом (базой данных). А вот когда открываешь абонента, биллинг начинает отрабатывать запросы и инет восстанавливается.

МЕГА!!! Я извиняюсь, у Вас техническое образование? У вас есть опыт работы с базами данных? Вы понимаете разницу между биллингом и базой данных?

[Cashtane]

у меня его нет поэтому я вам не обьясню что это такое по научному)
это программа которая ведет учет и контроль=)) эээ ну и всё как бэ ))
ну главные функции у нее такие))

[Alexander90]

Это называется не отработка данных биллингом (базой данных). А вот когда открываешь абонента, биллинг начинает отрабатывать запросы и инет восстанавливается.

)) я ниче не понял) Биллинг и база данных это совсем разные вещи

[Protection]

у меня его нет поэтому я вам не обьясню что это такое по научному)
это программа которая ведет учет и контроль=)) эээ ну и всё как бэ ))
ну главные функции у нее такие))

Ну как-то негоже такие вещи обьяснять главному инженеру компании ICN

[BagOC]

Вы понимаете разницу между биллингом и базой данных?

Эм... Вы меня тоже заинтересовали В чем же разница?(я не с издевкой - правда интересно)

Билинг = СУБД ?

[fatman]

billing (англ.) - автоматическое составление счета. Более полно - тут
базза данных таки является составной частью системы биллинга, но ей не тождественна