| ||
AEG
Ardo
Ariston
Beko
Bosch
Brandt
Candy
Electrolux
Gorenje
Hansa
Indesit
LG
Samsung
Siemens
Whirlpool
Zanussi
Miele
Другая
Т.е. если мне откажут в гарантийном ремонте, я могу просить акт о списании и возвращать машинку продавцу?
Я боюсь, что мастер по гарантии пофиксит мне эту проблему с резиной, как сможет. Но я купила новую, и отнюдь не дешёвую машинку. Зачем же мне в 1-ый же день работы новой машинки ремонт? Я же не покупала машинку под ремонт.
И ещё вопрос как этот ремонт сделают... может через неделю она у меня опять затирать будет?
Спасибо за информацию. Я пока жду на завтра мастера по гарантии. Но честно говоря, я бы хотела обменять машинку, а не чинить. Одно дело 3 месяца пользоваться и чинить по гарантии, другое - купить сразу с неполадкой.
"Медтерм" теперь типа "Юг Сервис" зовётся. Мне так по телефону сказали.
У меня была мокрая внутри (первый раз такое вижу, хотя у меня это уже третья машинка-автомат).
В моем детстве друзья были во дворе, а не on-line :)
Ой, ребята у меня подруга купила Нокию телефон, он накрылся через 2 дня, и магазин не захотел принимать назад телефон, а отправил подругу в сервисный центр...Видя всю эту ситуацию, подруга очень расстроилась и попросила своего парня подъехать и поговорить с менеджером. А у подруге парень мастер спорта по боксу, он поговорил и с менеджером, и с владельцем или представителем Евросети ... уж не знаю кто там был, кто-то главный и телефон поменяли
Интересно кому потом продали этот телефон в этом магазине, со слов подруги он работал нормально, потом исчезал звук, а потом телефон просто сам отключался
Да, конечно! Продавец по акту списания должен Вам либо деньги
вернуть, либо обменять на такую же или аналогичную по цене.
Это уже по вашей обоюдной договорённости.
По идее, мастеру проще сделать акт о списании, чем мастырить так,
чтобы по гарантии возвращаться к этой машине ещё раз. Тем более,
что после трёх неудачных ремонтов, они в любом случае будут
вынуждены Вам её поменять. А что за марка машины, кстати?
Она и должна быть мокрой внутри. Это как раз правильно.
Гораздо хуже, если она пустая.
Спасибо! Индезит взяла.
А производитель свои сервисные центры не бьёт по попе, за то, что они списывают производителю технику, вместо того, чтобы чинить? Я чего-то склоняюсь к тому, что им проще мне ремонт провести, если он не сложный. Вот только мне, конечно не приятно, что у меня новая машина будет сразу после ремонта...
В моем детстве друзья были во дворе, а не on-line :)
Если всё по инструкциям, то не бьёт, конечно, а вот за нарушения
в работе с покупателем может даже и лицензию отозвать у сервиса.
С другой стороны, после осмотра мастером, есть шанс, что не всплывёт
потом ещё какой-нибудь косяк от этого "бренда". Так что нет худа без
добра. Тем более, они же не на бушные детали меняют, а на новые, чаще
всего уже доработанные, и, что немаловажно, уже вручную и индивидуально.
Не стоит расстраиваться )
Не буду
А по поводу "бренда" Вы немного предвзяты![]()
Пошла в магазин пощупать Бош. Возможно он хорошо стирает.. но выглядит никак, шухлядки-дверки - всё какое-то хлипенькое, как из вторичного сырья. В общем, я не увидела, за что переплачивать. Ну это моё имхо.
А Индезит у меня уже третья, можно сказать. Была у меня первая Индезит, и у мама Индезит. Всё работало годами! Ну вот так мне просто не повезло сейчас... Или они испортились за последние годы. Но работает очень тихо, всё очень хорошо выдвигается, закрывается-открывается. И выглядит хорошо. Взяла модель, которая вроде должна собираться в Италии. Но исходя из общения с итальянцами в жизни вообще, я поняла, что наши народы чем-то похожи ))) возможно отсюда и качество прихрамывает )))
В моем детстве друзья были во дворе, а не on-line :)
А я взяла LG F1020ND5. Ждемс. Завтра привезут![]()
18.09.2003
08.04.2010
А я продала LG. Вчера увезли )))
Так и знала, что как скажу фирму-изготовитель, всё сведётся к "какое же г.вно ты купила, Тутти Фрутти"
А проблема трения манжеты о барабан прослеживается не только на Индезитах. Я погуглила вчера инет.... распространённая проблема на многих марках машин, оказывается.
Всем спасибо![]()
В моем детстве друзья были во дворе, а не on-line :)
Могу Вам сказать откровенно как человек купивший не давно стиралку Бош, стирает и стирает,сравнить не с чем, все не выглядит как то хлипенько, а сделано все добротно, все по немецки строго и со вкусом, по крайней мере без корейского понтовизма.
Ну, а со вкусом у кого как, у всех разный, я БОШем доволен.
И по поводу <работали годами>, нельзя сравнивать стиралки 5-10 летней давности с теперешними.
На сегодня большенство стиралкок в качестве сдали, одни больше другие меньше, как в прочем и не только стиралки.
Последний раз редактировалось zalvis; 29.10.2010 в 20:56.
Тут соглашусь. Производство удешевляется. Производителю выгодно сделать не на 15 лет, а на 5... чтобы мы чаще покупали ))))
NeMo, поздно, я уже обиделась
В Индезите ещё люк в диаметре большой. В Боше, как у меня в Лыже был - 30 см в диаметре. А в Индезите - шире и удобнее
Эх, вернусь я к мысли, что свои проблемы надо решать тихо
Всем доброго викенда![]()
В моем детстве друзья были во дворе, а не on-line :)
Не думал я, что Индезит снова наступит на те же грабли! Было такое же с ним лет 5 назад. Да с ВЕКО, с узкими стиралками те же грабли были. Доходило до курьёзов: как-то позвонили клиенты в сервис и испуганным голосом рассказали, что у них загорелась стиралка ВЕКО, после отжима открыли люк, а оттуда дым и запах резины. Хотели сначала звонить пожарным, но источник задымления как-то "рассосался" сам.![]()
Стиралки меня любят, изредка... боятся.
Мастер наконец дошёл до нас. В пятницу отправили заявку, и о счастье, во вторник пришёл мастер ))))
Машина, как назло, при мастере перестала затирать и скрипеть )))))
В общем, мастер сказал, что за пару стирок манжета затрётся, и всё будет ок. Надо же!
Спросила его, какая на сегодня машинка надёжная. Ответ улыбнул: "Всё на нашем рынке - ширпотреб! И Боши (у нас они турецкие или польские), и всё остальное - всё не эталон по качеству."
Производители обнаглели, не желают у продавцов свой брак принимать назад... и в конечном итоге страдает кто? Мы с вами, как потребители.
В общем, принимайте при покупке товар внимательнее - мой Вам совет. И всем удачных покупок!
А магазин, где я как-то неудачно совершила покупку, вот: technosite.com.ua
Строго говоря, всё, что мы покупаем, на 99,999% товары широкого потребления (ширпотреб)
Мало, кому на этой планете перепадает настоящий эксклюзив ) Из всей линейки Bosch у нас на
рынке 6 моделей машин собирается в Польше, 4 - в Турции, 1 - во Франции, а остальные 13 - в Германии.
Эталоном по качеству среди стиральных машин можно считать Miele, но они и стоят, как настоящий
эталон качества.
Не все производители обнаглели. За те 12 лет, что я занимаюсь техникой, у меня не было ни единой проблемы
с гарантией по BOSCH или SIEMENS. Были и у них свои неудачи (к примеру бойлеры Siemens), так производитель
не сваливал свои косяки на продавцов и на покупателей, а совершенно честно отзывал свои побрякушки "взад" ))
Я потому и люблю с ними работать, что не возникает никаких отрицательных моментов и, следовательно, эмоций.
Это если вдруг вопрос возникнет, с какой радости я их так выгораживаю. Просто потому, что умеют люди нормально
работать в отличие от других.
Бытовая техника и стиральные машины в частности - это такой специфический товар, который проверить
не отходя от кассы не получится. Принимают его по внешнему виду. Смотрят, чтобы не было каких-либо
внешних повреждений. Функциональность же по всем циклам можно проверить только через время и после
полной распаковки и подключения. Следовательно уже только через гарантийный сервис возможно
будет предъявлять претензии о скрытом браке или неправильной работе автомата. Поэтому действительно,
принимайте товар внимательнее, пока ещё его можно вернуть, пользуясь 14 -ти дневным сроком.
Социальные закладки