ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[masterkristi 1]

а квитанции регулярно приходят?

Квитанции приходят каждый месяц 10 числа. В течении последних 9-ти месяцев они почему то не уведомляли что мы должны такую сумму, а сейчас наверно решили что прешло время! Муж им задал вопрос почему же в ноябре , когда вы присылали квитанцию на оплату 0,17 коп. вы не написали другую сумму! На этот вопрос секретарь просто сделала "умное" лицо !!!!!

[masterkristi 1]

на дверях написать: - нас не будет до... ценные вещи там то... деньги там то... добро пожаловать...

Это точно!!!! Еще внизу написать Добро Пожаловать!!!! Живите наздоровье!!!!!!

[Рассвет]

Квитанции приходят каждый месяц 10 числа. В течении последних 9-ти месяцев они почему то не уведомляли что мы должны такую сумму, а сейчас наверно решили что прешло время! Муж им задал вопрос почему же в ноябре , когда вы присылали квитанцию на оплату 0,17 коп. вы не написали другую сумму! На этот вопрос секретарь просто сделала "умное" лицо !!!!!

Простите, но секретарь никак не может отвечать за расчеты потребителей, а Вы не пробовали обратиться к специалисту в отделе по работе с бытовыми потребителями.

[masterkristi 1]

Простите, но секретарь никак не может отвечать за расчеты потребителей, а Вы не пробовали обратиться к специалисту в отделе по работе с бытовыми потребителями.

Вы знаете мы конечно сначало обратились к специалисту отдела по работе с бытовыми потребителями, так вот она сказала что не может решить нашу проблему и отправила нас к секретару зам. деректора.

[Рассвет]

Вы знаете мы конечно сначало обратились к специалисту отдела по работе с бытовыми потребителями, так вот она сказала что не может решить нашу проблему и отправила нас к секретару зам. деректора.

Я думаю, что все-таки к самому зам.директору

[ENICA]

интересуют приемные дни в Центральном РЭСе для перезаключения договора (юристы каб.205, начальник ГРЮЛ 204 каб., начальник ОРиК 305 каб.).
В РЭСе сказали приходите, мы работаем с 8 - 17.00, но помню, что в определенные дни и время.

[Рассвет]

интересуют приемные дни в Центральном РЭСе для перезаключения договора (юристы каб.205, начальник ГРЮЛ 204 каб., начальник ОРиК 305 каб.).
В РЭСе сказали приходите, мы работаем с 8 - 17.00, но помню, что в определенные дни и время.

В Центральном РЭС у указанных специалистов все рабочие дни приемные:
Понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, обед с 12.12 до 13.00
Пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.12 до 13.00
Приходите

[ENICA]

В Центральном РЭС у указанных специалистов все рабочие дни приемные:
Понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, обед с 12.12 до 13.00
Пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.12 до 13.00
Приходите

спасибо большое.

[rakywok]

а у меня тоже интересная история, недавно нам поменяли счётчик, так как он перестал крутиться, последние показалети счётчика 4991, новые показатели в квитанции 88, а начислено пишется 117 ну и сумма 28,50. это как так? дело не в 7 грн, а в математике, 88-4991 и у них выходит 117.

[-=TigeR=-]

... это как так? дело не в 7 грн, а в математике, 88-4991 и у них выходит 117.

скажи спасибо что не посчитали как за полный круг...
возможно взяли последние цифры что у них были и отняли то что было на старом и прибавили то что на новом...

[rakywok]

скажи спасибо что не посчитали как за полный круг...
возможно взяли последние цифры что у них были и отняли то что было на старом и прибавили то что на новом...

так у них и были старые 4991, так как счётчик, накрылся по ходу, в тот же день что и снимали показания. да и по логике, как бы если пишется 88-4991, то значит 88, ну никак не 117. ладно фиг с ним, не те деньги. но просто смотреть надо тем, у кого много нагорает. хорошо то , что если я чуток переплачивал, то даже остаток висел, типа мне должны, в этот раз так и вышло, когда поехал писать заяву, оплатил долг по показанию счётчика 97,43 а начислено долга было 95.24 и типа сейчас они мне насчитали 28,50 но должен 26.31. но откуда 28.50 и 117 квт, когда сами пишут 88-4991

[shevchenko]

Сейчас в судах Одессы и области рассматривается оочень много дел по искам Обленерго. И людей таки дурят! Предоставляют "левые" фотки счетчика, неправильные расчеты ,дурацкие акты. Если человек возмущается то есть шанс, что Обленерго уменьшит сумму, если молчит, то будет платить по полной!
Друзья, возмущайтесь и отстаивайте свои права!

[zarema]

Люди кто знает что происходит со светом.На Черемушках постоянно свет выключают,вот уже несколько дней подряд.Кто знает,что происходит?Може еще где то тоже самое.

[Фру Ларсен]

Люди кто знает что происходит со светом.На Черемушках постоянно свет выключают,вот уже несколько дней подряд.Кто знает,что происходит?Може еще где то тоже самое.

аналогичная ситуация на Таирова р-н Королева (Магазин) свет отключают по нескольку раз в день, вроде бы проблемы с подводящим кабелем к дому (по крайней мере так ответил Южный РЭС, когда чудом до них дозвонились)

[ebreo]

Сейчас в судах Одессы и области рассматривается оочень много дел по искам Обленерго. И людей таки дурят! Предоставляют "левые" фотки счетчика, неправильные расчеты ,дурацкие акты. Если человек возмущается то есть шанс, что Обленерго уменьшит сумму, если молчит, то будет платить по полной!
Друзья, возмущайтесь и отстаивайте свои права!

а можно чуть поподробней. Сколько положительных решений суды вынесли в пользу абонентов? Например, с начала года

[shevchenko]

а можно чуть поподробней. Сколько положительных решений суды вынесли в пользу абонентов? Например, с начала года

3478 шт. (шутка)
Если интересует статистика, зайдите в "Єдиний державний реєстр судових рішень" и там найдете

[Eleanora]

Ура- мне вчера тоже посчастливилось стать обладательницей "планово-замененного" счетчика. Сын впустил их (электриков) в квартиру и позвонил мне на работу. С работы пока они устанавливали доехать не успела.
Когда приехала увидела ......... - и теперь всем хвастаюсь.

[Eleanora]

Да забыла написать висит на уровне зубов - в проходном коридорчике шириной 80см с незакрытыми металлическими клеймами (отсутствует защитный кожух)
Ни паспорта , ни других документов не оставили.

[-=TigeR=-]

....... - и теперь всем хвастаюсь.

главное чтоб теперь не появилась другая бригада с вопросом "ой... а что это?"...

а какого он года выпуска?
на нем еще знак качества стоит... союзный...


upd
увидел... 1983... свеженький...

[Чалыкушу]

Да забыла написать висит на уровне зубов - в проходном коридорчике шириной 80см с незакрытыми металлическими клеймами (отсутствует защитный кожух)
Ни паспорта , ни других документов не оставили.

Нам когда меняли, оставили акт с указанием показаний старого счетчика и нового. Может новый и не был новым в плане использования, но показания на нем были всего 4 кВт, что записали в акте. И уже пришлел счет - все правильно.