инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Jiliana]

Я,если Вы заметили, никого не обвиняю, я знаю, что виноват сам. И написал тоько для того, чтоб получить дельный совет.

похоже что дельный совет это выплачивать частями

[zagrizu]

у Вас что водомер отсутствует,не платите ,нет поверки ?

Кстати о поверке.
На основе монопольного сговора между "Водоканалом" и "Сервисным центром" на эту, так сказать, услугу "Водоканал" желает 192 грн за пару счетчиков, а "СЦ" - 162 грн. Т.е. в размере цен новых счетчиков, хотя ставят вам старые, некоторые даже на пределе срока эксплуатации. Т.е. в пересчете платы за месяц, вода нам стоит 3,60*кубометр+5,33 или 4,5 грн.
Как я писал выше в правилах об услуге пользователь за поверку не платит.

Что скажите, форумчане?

[Jiliana]

Кстати о поверке.
На основе монопольного сговора между "Водоканалом" и "Сервисным центром" на эту, так сказать, услугу "Водоканал" желает 192 грн за пару счетчиков, а "СЦ" - 162 грн. Т.е. в размере цен новых счетчиков, хотя ставят вам старые, некоторые даже на пределе срока эксплуатации. Т.е. в пересчете платы за месяц, вода нам стоит 3,60*кубометр+5,33 или 4,5 грн.
Как я писал выше в правилах об услуге пользователь за поверку не платит.

Что скажите, форумчане?

по хорошему надо в суд подавать конечно ,но ведь сам знаешь,вот монополисты этим и пользуются ((((
кстати с этим можно писать непосредственно и инфоксу ,и в антимонопольный комитет и в общество защиты прав потребителя между прочим ,похоже на лицо нарушение закона
можно составить так сказать "рыбу" жалобы ,выложить здесь в теме и пусть каждый кто все же хочет хоть что-то попытаться изменить напишет и отошлет

[Alusik]

Добрый день! Нужен добросовестный порядочный человек (бригада) для проведения водоснабжения на участок. Все разрешительные документы готовы.

[ZX_SPECTRUM]

Скажите, а можно ли в сельской местности оформить 2 водных счетчика? У нас рядом с участком идет 2 ветки водопровода, из одной мы получаем воду, другая новая. Есть слухи, что старую заглушат. Когда - никто не знает. Кроме того, давление воды у нас весьма нестабильное, хотелось бы подстраховаться. Можно ли иметь 2 счетчика? Если да, то как это сделать?

[Mamasha]

А наш вопрос разрешился, стоило мужу попасть на приём к начальству и проораться. Сразу дали новый лиц. счёт, только сказали, что надо раз в год являться для сверки (только сверки чего? водомеров-то у нас нет)
А получилось вот что, мы с покупкой дома оформили новый лиц. счет, договор, а потом пришла наша соседка и ей переоформили наш счёт, а нас заставили новый заводить. Отаке.

[Тори-тори]

Т.е. виноват оператор. На сверку имеется в виду, сверить, все ли оплаты прошли. Думаю, достаточно будет просто позвонить на участок и узнать сумму долга. Если не совпадает с Вашими расчетами, тогда стоит приехать. Если не секрет, кто требовал взятку? Служба безопасности займется...

[Ouzelman]

Т.е. виноват оператор.... Служба безопасности займется...

Так у "инфокса" ещё и СБ есть???
Вот на что наши денежки текут!

[Тори-тори]

Служба безопасности в наше время есть в каждой крупной компании. Не знали?

[lannal]

Такая ситуация:
Дома стоят счетчики, но всё равно ежемесячно начисляются деньги - это за что, по тарифу что ли?
Счетчики ставили 3 года назад, но похоже, что жена не занесла АКТ о поверке куда надо...

Кстати, вопрос номер два: а куда их вообще нести-то эти АКТы??? Их принимают ещё, ведь дело было давнее? Будут ли делать пересчёт?

[Тори-тори]

Акты надо занести на Ваш районный участок. Там расскажут, что делать дальше. Если нет сведений о водомерах,начисляют по норме.

[cupuyc]

Меня начинает водоканал удручать. Уже полгода-год как сдали данные по новым счетчикам, так никаких изменений по ГЕРЦу, аналогично по родительской квартире, сдал в июне, на сейчас - показатели старых счетчиков и лицевой счет на маму. Все лицевой счет поменяли по квартире на меня, один инфокс воду "мутит"

[вячек]

в заключенном вами с инфоксом договоре указан номер телефона для ежеквартальной сверки-звоните или прогуляйтесь в гости к ним.

[cupuyc]

в заключенном вами с инфоксом договоре указан номер телефона для ежеквартальной сверки-звоните или прогуляйтесь в гости к ним.

Вот мне делать нечего как ходить туда, чтобы доказывать то, что они сами должны сделать. Как будто, от того что я приду, они всё таки в ГЕРЦе поменяют фамилию по лиц.счету и покажут показания счетчика? Они уже полгода по этому поводу не напрягаются.

[Jiliana]

Вот мне делать нечего как ходить туда, чтобы доказывать то, что они сами должны сделать. Как будто, от того что я приду, они всё таки в ГЕРЦе поменяют фамилию по лиц.счету и покажут показания счетчика? Они уже полгода по этому поводу не напрягаются.

ого! а недавно вроде Вы убеждали всех в теме,что мы все время что-то должны инфоксу )))))

[nina-xavior]

Такая ситуация:
Дома стоят счетчики, но всё равно ежемесячно начисляются деньги - это за что, по тарифу что ли?
Счетчики ставили 3 года назад, но похоже, что жена не занесла АКТ о поверке куда надо...

Кстати, вопрос номер два: а куда их вообще нести-то эти АКТы??? Их принимают ещё, ведь дело было давнее? Будут ли делать пересчёт?

если ставили счетчики 3 года назад, то обязательно должны были дать вам акт о том, что поставили, какие счетчики, какие показания.
каждые 3 года нужно делать поверку или замену. обращаетесь в высокий пер., 24а (кажется) с паспортами ваших счетчиков, даете заявку на поверку, к вам домой приходит сантехник с новыми счетчиками, меняет, пломбирует. делаете копию с паспортов и нового акта.
затем:
идете в водосбыт заключать договор на поставку хол.воды:
1) с оригиналом и копией паспорта и кода идент. владельца квартиры,
2) с оригиналом и копией квитанций об оплате с сент. по декабрь 2008 года (берите с собой все квитанции, они там что-то выписывают),
3) документы на правособственности на квартиру (копия и оригинал),
4) форма №1 из ЖЕКа о составе семьи,
5) копия актов и паспортов водемеров.
потом идете в тепловые сети заключать договор на поставку гор.воды:
1) копия акта о новых водомерах и старый акт (они сверяют),
2) паспорт и код владельца.

кажется все. сами недавно этим занимались, такие правила!!!!

[enigma75]

Странно,летом к моей соседке пришли взяли счётчик на проверку поставив другой,потом пришли поставили её старый забрав и денег не сняли...
Что это было тогда?

[Jorik83]

Меня начинает водоканал удручать. Уже полгода-год как сдали данные по новым счетчикам, так никаких изменений по ГЕРЦу, аналогично по родительской квартире, сдал в июне, на сейчас - показатели старых счетчиков и лицевой счет на маму. Все лицевой счет поменяли по квартире на меня, один инфокс воду "мутит"

может вы ошиблись темой, с вашими претензиями вам нужно писать в теме про ГЕРЦ, можете у них зарегистрироваться и писать

[nina-xavior]

Странно,летом к моей соседке пришли взяли счётчик на проверку поставив другой,потом пришли поставили её старый забрав и денег не сняли...
Что это было тогда?

не знаю!!!! может у нее льготы, может еще что-то? у нас бесплатно разве что-то делается?
мы заплатили 2грн за справку в ЖЕКе, 270 грн за 1 новый и 1 поверенный счетчик, сумма за ксерокс. договоры бесплатно выдают! вот и все растраты по замене счетчика

[cupuyc]

может вы ошиблись темой, с вашими претензиями вам нужно писать в теме про ГЕРЦ, можете у них зарегистрироваться и писать

Нет, как раз вопрос к инфоксканалу, потому все остальные производители услуг изменения в ГЕРЦ кинули сразу и к следующей оплате уже были лицевые счета на моё имя, но водоканал был без изменений.