Такси в Одессе

[samym]

А вот по скорости подачи удивили "Бешенная черепашка" - с Аркадийского заказывал в 18.00, будний день. До них ВСЕ службы просили ждать минимум 30 минут.
"БЧ" прикатили через 7 - респект)

Это статистика времени подачи?
ВСЕ службы, это все сто в Одессе?
В чём смысл поста "Я сегодня звонил в ХХХХХХ, не едут, а ХХХХХ сразу под домом.".
Ну и что?
Завтра будет наоборот, не забудте запостить.

[Slava Blagov]

Это статистика времени подачи?
ВСЕ службы, это все сто в Одессе?
В чём смысл поста "Я сегодня звонил в ХХХХХХ, не едут, а ХХХХХ сразу под домом.".
Ну и что?
Завтра будет наоборот, не забудте запостить.

Можно догадаться, наверное, что все службы, которые я сумел обзвонить - около 10-12.
Но Вы правы, раз на раз не приходится

[samym]

Но Вы правы, раз на раз не приходится

В том и проблема.

[барбос]

В муниципальном ваще не говорят куда человек едет и за сколько!!!!!
Работа - есть работа.
Приехал, и только тогда узнал, когда уже пассажиры в машине

Да это так, и не только в муниципальном, но тут мулька в другом: ты работаешь в определенной службе с определенными ценами, получаешь заказ и тут оказывается, что заказ с другого такси, где цены значительно меньше и тебя об этом никто не предупредил. Как поступит среднестатистический водитель ? - скажет : "либо добавить надо либо досвидос!" и в принципе будет по- своему прав.

[BeSeDa]

Да это так, и не только в муниципальном, но тут мулька в другом: ты работаешь в определенной службе с определенными ценами, получаешь заказ и тут оказывается, что заказ с другого такси, где цены значительно меньше и тебя об этом никто не предупредил. Как поступит среднестатистический водитель ? - скажет : "либо добавить надо либо досвидос!" и в принципе будет по- своему прав.

вот потому и заказываю в службе, в которой не перекидывают заказы.

[ALEXSHEP]

Да это так, и не только в муниципальном, но тут мулька в другом: ты работаешь в определенной службе с определенными ценами, получаешь заказ и тут оказывается, что заказ с другого такси, где цены значительно меньше и тебя об этом никто не предупредил. Как поступит среднестатистический водитель ? - скажет : "либо добавить надо либо досвидос!" и в принципе будет по- своему прав.

Да нет - же.
Такое исключено в принципе.
Люди садятся, и если это ну скажем Аркадия круг, где в машину просто ломятся все подряд, спрашиваешь последние цифры телефона, и по ним определяешь, твои ли это клиенты, вот и все! : ))))

[samym]

Вопрос не в том, что таксист забрал несвоих клиентов, а в разнице тарифов при перебросе заказа.

[samym]

Да это так, и не только в муниципальном, но тут мулька в другом: ты работаешь в определенной службе с определенными ценами, получаешь заказ и тут оказывается, что заказ с другого такси, где цены значительно меньше и тебя об этом никто не предупредил. Как поступит среднестатистический водитель ? - скажет : "либо добавить надо либо досвидос!" и в принципе будет по- своему прав.

Правильно получить согласие и клиента и водителя на другой тариф. Но тогда весь смысл переброса обрастёт таким количеством лишних переговоров, что никто этим заниматся не будет.

[Ocharovashka]

Правильно получить согласие и клиента и водителя на другой тариф. Но тогда весь смысл переброса обрастёт таким количеством лишних переговоров, что никто этим заниматся не будет.

Диспетчер может сказать, что машин нет на данный момент и спросить согласен ли клиенты на другую службу, где тарифы могут отличаться?

[samym]

Диспетчер может сказать, что машин нет на данный момент и спросить согласен ли клиенты на другую службу, где тарифы могут отличаться?

Не может. Заказ перебрасывают только в крайнем случае, до последнего пытаются выполнить сами. Отправляют машину с другой стоянки, торопят едущего в нужный район, ищут свободную/освобождающуюся машину. И есть время на обработку заказа, побеседовать обо всех нюансах можно если заказ на межгород или нужны пару машин на пару дней. Заказ стоимостью банки чипсов нельзя обрабатывать полчаса.
И диспетчера физически не в состоянии на каждый звонок зачитывать лекцию о правилах и условиях. Не первый год существует услуга, когда начинаются разговоры "а почему меня не предупредили, что с мешком цемента нельзя" , просто бросают трубку. Иначе они целый день будут слушать кишкомотство.

[Своё такси]

Чаще всего сливают сами службы,не спрашивая согласия пассажира.Хорошо ещё если представляются той службе которой сливают,а то просто говорят -нам нужна машина,как обычный пассажир

[scarpio27]

Недавно снова воспользовалась Оптимальным такси - поездка с Балковской на Сегедскую обошлась в 24 грн и машину подали в течение 12-15 мин, хотя перед этим две службы сказали - минут 30-40. Очень довольна этим такси, пользуюсь уже не в первый раз

[BeSeDa]

Недавно снова воспользовалась Оптимальным такси - поездка с Балковской на Сегедскую обошлась в 24 грн и машину подали в течение 12-15 мин, хотя перед этим две службы сказали - минут 30-40. Очень довольна этим такси, пользуюсь уже не в первый раз

номер в студию!

[samym]

Чаще всего сливают сами службы,не спрашивая согласия пассажира.

Представьте себе переброску заказа с согласованием с клиентом. На один заказ будет десяток звонков.

[Своё такси]

Представьте себе переброску заказа с согласованием с клиентом. На один заказ будет десяток звонков.

Может лучше предоставить право выбора пассажиру,ведь не всегда сливают заказ в такси с равной ценовой политикой,отсюда и описанный выше конфликт

[samym]

Может лучше предоставить право выбора пассажиру,ведь не всегда сливают заказ в такси с равной ценовой политикой,отсюда и описанный выше конфликт

Может и лучше, но КАК? Перезванивать и предлагать? Потом перезванивать узнавать есть ли в другой службе машины, если нет, звонить в следующую и опять клиенту?
Всё это из-за разницы в 3-5 грн?

[Своё такси]

Может и лучше, но КАК? Перезванивать и предлагать? Потом перезванивать узнавать есть ли в другой службе машины, если нет, звонить в следующую и опять клиенту?
Всё это из-за разницы в 3-5 грн?

Да нет,просто предложить клиенту позвонить в другое такси,а он пусть сам выбирает, что ему подходит.Ведь в ситуации с поселком ,описанной выше,и конфликт произошел и осталось нигативное впечатление о двух службах,и заказ не выполнили

[очень Деловая]

Частенько, если не постоянно, пользуюсь услугами такси.Вообщем-то везде все одиноково. И машину не вовремя подают и в цене ошибаются.
Но как-то по жизни остановилась на услугах такси "Омега" (вроде так называются). Я их по тел.знаю - 728 - 9 - 728. Так как практически часто езжу (типа постоянный клиент), услугами довольна. А еще у меня была такая ситуация - ехала в Аркадию, водитель был в плохом настроении, вообщем нахомил (грубо). Я позвонила начальству и рассказала. Водителя уволили. Принесли свои извинения. Короче советую.

[Макс]

Недавно снова воспользовалась Оптимальным такси

номер в студию!

Оптимальное Такси
734-4-734
http://optima.fm/

[samym]

Да нет,просто предложить клиенту позвонить в другое такси

Ваш ник совпадает с названием службы заказа авто. Если это не случайность, то Вы должны понимать, что такое предложение - просто потеря клиента. Выполненный заказ, пусть криво, пусть косо, пусть с опозданием, пусть с повышением тарифа (а иногда и с понижением!!!) это сохранение клиента.
Принимать заказы только под реально стоящие машины на стоянках не может себе позволить никто, все выкручиваются.
Поднимите тарифы в 1.5-2 раза и отказов не будет.