|
а что там в Датагрупп по поводу оплаты услуг.Как они производятся,за оказанную или по предоплате?
Мне сказали до 20-го числа деньги надо вносить, а то отключат.
видимо опыт с провайдерами заканчивается на ого го
Ну как бэ, нормальные провайдеры берут оплату на перед, а в случае не предоставления чего либо или другого форс мажора, компенсируют простой, а УТК бабло берет потом, но пол месяца иногда сидишь без инета без компенсации, вот как бы все четко и конкретно
И сравнивать УТК и провайдеров нормальных... ну это перебор что ли.
У УТК оплата за интернет совмещена с оплатой за телефон, поэтому сравнивать их систему с любым интернет-провайдером не имеет смысла.
Зима - это такое холодное лето!
Продолжаю сидеть на ОГО, но посматриваю и в сторону Датагруп.
Не нравиться:
1. Невменяемый договор
2. Подключение 20 дней
1. Права абонента не прописаны. Вообще.
Такого раздела как "Абонент имеет право" нет в помине. "Абонент обязуется", "Оператор обязуется", "Оператор имеет право" - есть.
2. Ответственность Оператора не определена. То есть за ненадлежащее качество услуги никакой ответственности.
И по мелочи: Абонент оплачивает услугу на время её недоступности по причине планового обслуживания(срок конечно же, не указан). Сроки подключения не указаны.
То есть договор однозначно в пользу компании и в случае какой либо лажи с их стороны никаких рычагов воздействия. Не хочу я подписывать такое соглашение, пусть даже их интернет будет лучше ОГО-шного.
Опять же, срок подключения 20 дней - невероятно долго. Предложение дать им 250 грн предоплаты на таких условиях считаю свинством.
Жду ICN/Тенет или изменений от Датагрупп
Такие договора у всех провайдеров))) больше или меньше завуалированые но у всех)
5.1. Відповідальність ТЕНЕТ:
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за зміст і конфіденційність переданої ЗАМОВНИКОМ (ЗАМОВНИКОВІ) інформації.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за збиток будь-якого роду, заподіяний ЗАМОВНИКОВІ третіми сторонами в результаті використання наданих ТЕНЕТом послуг.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за якість наданих послуг і цінову політику операторів зв'язку, за допомогою яких ЗАМОВНИК установлює з'єднання з ТЕНЕТ.
— ТЕНЕТ несе відповідальність за порушення умов даного Договору відповідно до чинного законодавства України.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності перед ЗАМОВНИКОМ за затримки або перебої в роботі, які виникають з причин, які знаходяться поза сферою контролю ТЕНЕТ.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за якість функціонування сегментів мережі Інтернет, що не є власністю ТЕНЕТ.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності перед ЗАМОВНИКОМ, якщо абонентська лінія з його вини обладнана не сертифікованим кінцевим устаткуванням.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за порушення роботи мережевого устаткування ЗАМОВНИКА, викликані мережевими атаками на адреси ЗАМОВНИКА. ЗАМОВНИК, що встановив факт мережевої атаки на свою адресу, зобов'язаний якнайскоріше сповістити про це ТЕНЕТ. ТЕНЕТ в цьому випадку має право тимчасово, до закінчення або ліквідації атаки, ввести обмеження на доступ до мережевих адрес ЗАМОВНИКА для забезпечення безпеки всієї мережі і збереження часткової працездатності локальної мережі ЗАМОВНИКА.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за збиток комп'ютерній і іншій техніці ЗАМОВНИКА, заподіяний грозою або будь-яким іншим явищем природи.
— ТЕНЕТ не несе відповідальності за зміну тарифного плану здійсненого в он-лайн режимі ЗАМОВНИКОМ для подальшого отримання останнім телекомунікаційної послуги.
5.2. Відповідальність ЗАМОВНИКА:
— ЗАМОВНИК несе відповідальність за порушення даного Договору і Регламенту відповідно до чинного законодавства України.
— ЗАМОВНИК несе матеріальну відповідальність за порушення термінів оплати згідно п.п. 3.3., 3.12., а саме за невчасне здійснення розрахунків ЗАМОВНИК сплачує ТЕНЕТ пеню у розмірі 0,5% від суми заборгованості за кожний день прострочення оплати, при цьому надання послуг ЗАМОВНИКУ припиняється.
— ЗАМОВНИК самостійно відповідає за шкоду, заподіяну в процесі використання наданої телекомунікаційної послуги особі або майну громадян, юридичних осіб, держави або моральним принципам суспільства.
— ЗАМОВНИК самостійно відповідає за мережеву безпеку та антивірусний захист належного йому обладнання (а саме ЗАМОВНИК самостійно здійснює заходи щодо поліпшення роботи належного йому обладнання від будьяких комп'ютерних вірусів).
— ЗАМОВНИК несе повну майнову відповідальність за зміну тарифного плану здійсненого в он-лайн режимі (підтвердивши ці зміни тільки йому відомим Login: та Password: ) та нараховану абонентську платню що утворилася після відповідних змін тарифного плану.
5.3. Відповідальність, не передбачена цим Договором, визначається відповідно до чинного законодавства України.
Последний раз редактировалось Вит@лик; 17.06.2010 в 16:57.
Социальные закладки