Такси в Одессе

[Klop[HigH]]

Вот собственно подтверждение того что до сервиса для клиентов, нам как до луны раком. (пардон за мой французский)

У большинства наших компаний перевозчиков отсутствует понятие лояльности к клиентам. Клиента надо привязать к сервису как качественной услугой, так и пестованием уникальности постоянных клиентов, ну само собой не акциями типа - каждая тысячная поездка бесплатна.

[Леди Совершенство]

Уже неделю пользуюсь Стар такси. Ниче так... Пока не подводили, авто вовремя подается, машинки - дэу, дача, стоимость приемлимая. Соотношение цена/качество великолепное, пока буду этим такси пользоваться.

[samym]

Логика... логика... когда я с ПГТ Таирово вез пассажиров в Черноморку за 23 гривны, почему то никто про логику не вспомнил.(что в цену явно не учли подачу машины в поселок Таирово, гривен 25 )

Так я и говорю, программе логика пофиг. Вот и имеем две крайности, с института Таирова в Черноморку за 23 и в последнем примере за 56.
Самому подправить тоже не выход. Добавил бы водитель 10, и .если что, опять крайний. А так программа посчитала пусть с ней и разбираются.

[Скрытик]

Уже неделю пользуюсь Стар такси. Ниче так... Пока не подводили, авто вовремя подается, машинки - дэу, дача, стоимость приемлимая. Соотношение цена/качество великолепное, пока буду этим такси пользоваться.

Только советую в церковь сходить на всякий случай

[Alexanderv]

Уже неделю пользуюсь Стар такси. Ниче так... Пока не подводили, авто вовремя подается, машинки - дэу, дача, стоимость приемлимая. Соотношение цена/качество великолепное, пока буду этим такси пользоваться.

Ээээххх. Жаль мне вас...

Только советую в церковь сходить на всякий случай

перед каждой поездкой молиться...

[ираклий]

Забытые вещи у приличных, воспитаных людей принято возвращять. Дальше это называется-воровство, и это точно преступление. Мои друзья ждали два месяца(а не час как у вас) пока милиция найдет телефон, все это время он находиося у них в пользовании.

[samym]

Вот собственно подтверждение того что до сервиса для клиентов, нам как до луны раком. (пардон за мой французский)

У большинства наших компаний перевозчиков отсутствует понятие лояльности к клиентам. Клиента надо привязать к сервису как качественной услугой, так и пестованием уникальности постоянных клиентов, ну само собой не акциями типа - каждая тысячная поездка бесплатна.

Раз у Вас есть собственное мнение КАК нужно вести бизнес такси, прокомментируйте:
Такси Стар с самого начала имеет множество ругательных отзывов. И аварийность высокая (объективно) и водители плохие и машины барахло убитое (уже) и т.д.
Но это такси не банкротится и работает дальше.
Значит, есть спрос? Или я чего-то не понимаю?

[Александр Д]

Заказываю такси, через несколько минут звонит диспетчер, что стоит машина такой-то марки, с таким-то номером, с включённым габаритами.

Выхожу, стоят 2-е машины, одной и той же марки, одного и того же цвета, обе с включёнными габаритами, с похожим номером (первые 3-и цифры).

Подхожу к первой, спрашиваю, он говорит, что да, это такси, говорит адрес куда мне ехать.

Потом уже звонит диспетчер и говорит, что в следующий раз мне нужно будет заплатить 10 гривен, т.к. я сел не в ту машину.

У меня тоже было сомнение, т.к. номер 2-й машины был больше похож на то, что мне сказал диспетчер. Но меня смутило то, что водитель точно знал куда мне ехать.

Я спросил диспетчера потом, она говорит, что водитель-самозванец мог подслушать адрес или по радио или просто услышать радио-переговоры из окна настоящего такси.

Интересно у кого-то ещё такое было, что приезжала не одна машина, а две? И одна не настоящая. У меня никогда такого раньше не случалось.

[Verzik]

рассказываю итог:подождала до 3-х звонка, он не последовал ,набрала сама и напомнила ,что я жду. Перезвонили через пол часа ,но не руководство ,а диспетчер ,мол так и так, разобрались - 15 грн вернем ,не правильно подсчитали и т.п.Почему-то вчера пересчитать никак правильно не получалось.Думаю ,что руководство и не в курсе ,но решила дальше уже не идти.Оказывается, модно ехать по километражу ,а я по фиксированому, только почему они об этом не говорят и не спрашивают ,как я буду ехать. и, немного пообщавшись с людьми, поняла ,что водитель должен был предупредить ,что будет две минималки ,только вот странно как-то перваяя часть заказа Бреуса№.. - Бреуса№..,(такой же номер в смысле).Но ,теперь буду умнее.

[spacewrx]

а может хватит обсырать стар уже? парк поменялся.... остались нормальные машины, появилось много новых Рено логан, водители на личном авто... Все то барахло ушло в чемпион, вместе с водилами, которые портили всю картину. Так что, нормальное такси... не надо ляля как говорится )))))

[Ocharovashka]

Потом уже звонит диспетчер и говорит, что в следующий раз мне нужно будет заплатить 10 гривен, т.к. я сел не в ту машину.

А почему Вы должны платить 10 грн,это же не Ваша вина! пускай ловят самозванца и разбираются с ним.
надо же, одинаковые машины и номера.. или он специально следил за похожей машиной и перехватыал его эфир? гон какойто )))

[samym]

Интересно у кого-то ещё такое было, что приезжала не одна машина, а две? И одна не настоящая. У меня никогда такого раньше не случалось.

Это вариант пробить слив через персоналку. При персоналке клиент знает водителя и из одинаковых машин выберет своего.

[Klop[HigH]]

samym Видать как то это у них получается, кстати тут выше человек написал, что ему нравится "Стар", наверно ценовой политикой не давят. Думаю что уточнить стоит у пользователя Леди Совершенство.

[sergei6008]

а может хватит обсырать стар уже? парк поменялся.... остались нормальные машины, появилось много новых Рено логан, водители на личном авто... Все то барахло ушло в чемпион, вместе с водилами, которые портили всю картину. Так что, нормальное такси... не надо ляля как говорится )))))

Пока что это только Ваше мнение. А сейчас Вы отозвались так о Чемпионе по принципу " ... клюнуть ближнего, на...ть на нижнего "?

[Spectre]

Заказываю такси, через несколько минут звонит диспетчер, что стоит машина такой-то марки, с таким-то номером, с включённым габаритами.

Интересно у кого-то ещё такое было, что приезжала не одна машина, а две? И одна не настоящая. У меня никогда такого раньше не случалось.

Грамотный развод на 10 рублей

[Александр Д]

А почему Вы должны платить 10 грн,это же не Ваша вина! пускай ловят самозванца и разбираются с ним.
надо же, одинаковые машины и номера.. или он специально следил за похожей машиной и перехватыал его эфир? гон какойто )))

Так, вот это то и смущает. Странное совпадение какое-то. Как в кино. Но доехал нормально, рассчитался.

Автомобили были одной марки, но не одинаковые, и размер автомобилей разный, возраст разный, но марка одна и та же. И цвет один и тот же, но оттенок не одинаковый.

Когда я объяснил диспетчеру, что произошло, то 10 гривен отменили.

Я до сих пор об этом думаю. Пытаюсь понять, что это за совпадение такое странное. А вообще такое явление бывает, что приезжают 2-е машины. Или это мне так повезло?

Есть такое явление, что приезжает второй водитель-самозванец? Или это диспетчер ошиблась послала 2-е машины ко мне, а потом не хотела признать и объяснить мне этого? Или может это вообще что-то другое.

Интересно, а нельзя сделать защищённый радио-канал для общения с машинами, чтобы нельзя было прослушать посторонним? Или это не разрешено юридически?

[samym]

Интересно, а нельзя сделать защищённый радио-канал для общения с машинами, чтобы нельзя было прослушать посторонним? Или это не разрешено юридически?

Да кому это нужно? Эфир открытый, слышат все машины ОДНОЙ службы заказа.
Слизать заказ у ДРУГОЙ службы это что-то непонятное. Ехали на том такси, что заказывали?
Раз 10 отменили, значит была какая-то путаница у диспетчера. Не обращайте внимания.

[samym]

Грамотный развод на 10 рублей

Ну прям! Пригнать на адрес вторую машину, чтоб попытаться развести аж на 10 грн!
Не ищите чёрную кошку.

[Александр Д]

Да кому это нужно? Эфир открытый, слышат все машины ОДНОЙ службы заказа.
Слизать заказ у ДРУГОЙ службы это что-то непонятное. Ехали на том такси, что заказывали?
Раз 10 отменили, значит была какая-то путаница у диспетчера. Не обращайте внимания.

Нет, я ехал в машине, которую не заказывал. Меня запутало то, что марка машины, цвет, и первые 3 цифры номера, а также включённые габариты, были как и настоящего такси, которое стояло чуть впереди.

Но, я ещё хотел подойти и к настоящему такси, но когда этот водитель назвал адрес куда мне ехать, и сказал, что машина впереди это вообще не такси, то я сел. Но ехал и всё время сомневался.

Диспетчер мне сказала, потом, что для чего же мы мол называем номер автомобиля. Но меня запутали второстепенные признаки, а то, что он знал адрес куда мне ехать сыграло решающую роль в моей ошибочной посадке.

Но доехал нормально, без проблем. Кроме последующих объяснений с диспетчером, и раздумий об этом совпадении.

Я думал, что может это распространённое явление, радио-перехват заказов у конкурентов, но раз нет, то не знаю, что думать. Буду теперь записывать номер автомобиля, когда мне звонят, что машина такси подъехала.

[der_wolf]

samym Видать как то это у них получается, кстати тут выше человек написал, что ему нравится "Стар", наверно ценовой политикой не давят. Думаю что уточнить стоит у пользователя Леди Совершенство.

Человек, который отписался выше, работает в Стар-такси