Telecom
Вам абсолютно не за что извинятся! Прочитав с десяток последних страниц темы, можно сделать естественный вывод, что Вы едва ли не единственный человек в этой компании, у которого болит душа за дело.
Наверное, бывший сотрудник Комстар
| ||
Тема: VEGA
Telecom
Вам абсолютно не за что извинятся! Прочитав с десяток последних страниц темы, можно сделать естественный вывод, что Вы едва ли не единственный человек в этой компании, у которого болит душа за дело.
Наверное, бывший сотрудник Комстар
Дюковская улица, нет интернета 2 дня, так и не дозвонился в саппорт, написал заявку на подключения тенета, пока пока вега =)
Уточните номер лицевого счёта, проверю информацию, возможно чем то помогу.Сообщение от oleg1962
Стопудов! При чем, помогающий круглосуточно и ежечасно, без выходных) Спасибо!Telecom
Вам абсолютно не за что извинятся! Прочитав с десяток последних страниц темы, можно сделать естественный вывод, что Вы едва ли не единственный человек в этой компании, у которого болит душа за дело.
Наверное, бывший сотрудник Комстар
мне помогите, пожалуйста
лиц.счёт 1037753
со 2-го ноября не работает интернет и тв
как обстоят дела по устранению неполадки?
2471365 -номер заявки
Вот за что я люблю себя, так это за все.
Пока ещё этой заявкой занимается технический отдел, сроки не указали, уточнить уже можно будет завтра. Напишите мне, я направлю запрос.
ешки матрешки. воткнулся ноутом.. а тут еще и нетбиос не перекрытый. Уважаемый Telecom подскажите пожалуйста, куда пойти и сколько заплатить денег чтобы оказаться за NAT и не иметь проблем со школотой, буйствующей в адресном пространстве.... чесное слово, по функционированию сети какой то крышенет
лЯ лЯ лЯ
то есть - завтра напомнить вам о своей проблеме?.. кстати у нас тут целая компания по району и по срокам... наверняка и неполадка одна как первоисточник
Вот за что я люблю себя, так это за все.
Простите, но всех запомнить не могу, а если напишу запрос сегодня, то боюсь, что могут его пропустить, так как сегодня та служба, в которой находится Ваша заявка, уже не работает, поэтому лучше это будет завтра.
Воистину так!
Час назад говорил с техподдержкой. Индивидуальную заявку у меня не принимают, девушка - оператор уверяет, что это массовый облом, который имеет свой номер на который нужно будет ссылаться при оформлении перерасчета.
Номер этой групповухи вот такой 2468633 от 31.10.16.
И именно на этот номер следует ссылаться при попытке сделать перерасчет.
Бум надеяться, что в это раз мне таки сказали правду.
Ну а на вопрос об сроках восстановления связи - ответ отрицательный. Т.е. неведомо.
Добрый вечер. Лс 1020922 , ветер подул и интернет пропалможете глянуть в чем там может быть проблема? Заранее спасибо.
Никита Сергеич 23.10.16 :)
Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона для обратной связи, передам данные техническому специалисту, с Вами свяжутся для диагностики.
Вижу активную сессию, трафик есть, бновил сессию, перезагрузил порт, перезагрузите и Вы медиаконвертор и роутер если есть.Добрый вечер. Лс 1020922 , ветер подул и интернет пропал
Большое спасибо, вернулся!
Никита Сергеич 23.10.16 :)
788-10-28
066-763-06-23 - оба номера в одном смартфоне.
Л/с 1034166
Периодически перезагружаю и роутер, и медиаконвертор. Но это проблема не индивидуальная. Одновременно пропала связь и у соседки (тоже Вега, оптоволокно, Л/с 1033666 заявка на ремонт 2474021 от 04.11.2016.
Telecom
Это просто фантастика!
Мне мгновенно перезвонила девушка - оператор, с которой тут же локализовали местонахождения проблемы.
Т.е. мы проделали все те необходимые манипуляции, которых я добивался от техподдержки, начиная со 2 ноября, звоня в ТП дважды день.
Спасибо огромное, Вы хоть немного вернули мне веру в существование хороших людей.
P.S. Связь не восстановилась т.к. проблема таки внешняя, но в данном случае даже не это главное.
Ещё раз спасибо!
Номер Вашей заявки 2474412. Ожидайте, пожалуйста.
Ура, ура! Подключил другого провайдера. Теперь в убогой веге нет нужды. Осталась самая трудная проблема - разорвать с ними контракт. Был в субботу на Гагарина 12а - очередь в человек 10, сидеть в ней нужно было больше часа. Развернулся и ушел. Буду пробовать в рабочие дни. Конечно нервы помотают. Бросайте эту компанию и не задумывайтесь.
Мы, когда "прощались" с Вегой, обращались в абонотдел на Ак. Королева, 56.
Кошка - это лекарство без побочных эффектов. С. Дэйл
В субботу только на Гагарина работает.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки