Все о Soho.net

[orinoko]

Удобный кофигуратор тарифов уже доступен на нашем сайте по ссылке

Скажите, а у дизайнера странички этого конфигуратора всё нормально с ручками, или глазки не человеческие ?

http://prtscr.cx.ua/df218b.html

[Soho_support]

Добрый день, к сожалению и со второй попытки у вас не вышло сделать скриншот.
Благодарим за обратную связь.

[orinoko]

Добрый день, к сожалению и со второй попытки у вас не вышло сделать скриншот.
Благодарим за обратную связь.

В части Business, строчка ОПИС, а дальше ссылка, которая светло-какойто цвет на белом фоне

По моей ссылке открывается картинка, где красной стрелочкой показано, куда обратить внимание

[elgrand75]

Добрый день. Спасибо, что прикрутили программу к каналу National Geographic, только вы взяли программу от канала National Geographic Wild. Замените, пожалуйста, на правильную программу

[Soho_support]

Спасибо за внимательность, обязательно поправим в скором времени.

[Интернетчик]

Soho, можете сказать, а сколько времени вы сможете предоставлять людям интернет по оптике, если весь город ляжет в плане электроснабжения? Ну, вот у человека есть солнечные панели, ПК, GPON.

[Soho_support]

Добрый вечер. Центральные узлы имеют резерв работы от АКБ, в случае необходимости производится замена. При отсутствии электроэнергии на более продолжительное время, используются генераторы.
Простыми словами, пока есть энергоносители, наше оборудование будет работать.

[Интернетчик]

Добрый вечер. Центральные узлы имеют резерв работы от АКБ, в случае необходимости производится замена. При отсутствии электроэнергии на более продолжительное время, используются генераторы.
Простыми словами, пока есть энергоносители, наше оборудование будет работать.

Это всё понятно. Допустим, если нет в городе месяц света. Вы сможете обеспечить интернет всем потребителям на протяжении этого времени за счёт генераторов, аккумуляторов и т.д?

[Lubimaya]

А что за обязаловка переходить на Gpon? Что за нововведения? Если я не хочу и ещё пол дома, говорите что вы снимаете старое оборудование и теперь будет новое с этим Gpon. Мне кажется, что сейчас во время войны это не особо актуально и нормально..

[Soho_support]

Модернизация была запланирована еще до военного положения в стране.
После начала войны модернизация была перенесена, но теперь это актуально как никогда. Оборудование устарело и мы не можем оставить Наших абонентов без интернета в самое тяжелое время. По-этому было принято решение уйти от устаревшего и не стабильного оборудования.

[Интернетчик]

А что за обязаловка переходить на Gpon? Что за нововведения? Если я не хочу и ещё пол дома, говорите что вы снимаете старое оборудование и теперь будет новое с этим Gpon. Мне кажется, что сейчас во время войны это не особо актуально и нормально..

Обновление оборудования на новые технологии в нынешней обстановке точно не повредит.

[Lubimaya]

А как насчёт отключения света, интернета ведь все равно не будет без электроэнергии.

[Soho_support]

Если Вы подключите Ваш роутер и терминал через UPS то интернет будет

[mel1]

Добрый день. Некоторые каналы сейчас не доступны по техническим причинам, специалисты занимаются решением данного вопроса.
По поводу изменений в тарифной политике компании можно ознакомиться перейдя по данной ссылке

Я извиняюсь, а как долго ваши специалисты будут решать эту проблему? Прошёл как бы месяц! А каналов стало ещё меньше!!! Главное, что тарифы вы подняли быстро!!!!

[Mangust]

а что акций для постоянных клиентов уже не будет?
мне тут позвонили и сказали, что год без забот уже всё, да и Black Friday тоже забудь

[Soho_support]

Добрый день, тарифный план Год Без Забот действует на постоянной основе. Тариф Black Friday является акционным тарифом, приуроченным ко дню "Черной Пятницы". На текущий момент, из двух тарифов, доступен только Год Без Забот.
Так же у нас появился годовой тариф со скидкой с базовым набором IPTV-каналов, для абонентов, которые пользуются только услугой интернет.

[Mangust]

Добрый день, тарифный план Год Без Забот действует на постоянной основе. Тариф Black Friday является акционным тарифом, приуроченным ко дню "Черной Пятницы". На текущий момент, из двух тарифов, доступен только Год Без Забот.
Так же у нас появился годовой тариф со скидкой с базовым набором IPTV-каналов, для абонентов, которые пользуются только услугой интернет.

сейчас есть только PLAY 100

[Soho_support]

Список доступных тарифных планов указан на сайте
В конструкторе выбираете скорость 100мбит, срок действия тарифа - 1 год.

[Mangust]

Список доступных тарифных планов указан на сайте

а откуда я мог сделать скриншот

[Николай79]

Если Вы подключите Ваш роутер и терминал через UPS то интернет будет

А как это сделать?) (вопрос "чайника")))