Все о Soho.net

[Stef29]

В "цветке" скорость на speed test показывает как по контракту (50 метров), но видеоролики на youtube невозможно уже неделю смотреть. Постоянная буфферизация...

Аналогичная проблема. Youtube действительно стал грузить видео дольше, порой даже просто чтобы в HD запустить надо ждать минуту чтобы видео чуть прогрузилось.

[abv2003]

Уважаемое Сохо нет
Интернета у Вас тоже нет по адресу Маршала Жукова 14г. Вчера район сидел без электричества , но после включения света Ваше оборудование нормально не поднялось и не выдаёт IP адрес. В итоге техподдержка отдыхает, оборудование не работает а мы сидим без Интернета и телевидения (. В диагнозе неисправности уверен, т.к. это уже не первый раз. Научите своё оборудование работать или заставьте техподдержку работать круглосуточно- пусть непрерывно пихаю железо. Задолбали...

[Soho_support]

Уважаемое Сохо нет
Интернета у Вас тоже нет по адресу Маршала Жукова 14г. Вчера район сидел без электричества , но после включения света Ваше оборудование нормально не поднялось и не выдаёт IP адрес. В итоге техподдержка отдыхает, оборудование не работает а мы сидим без Интернета и телевидения (. В диагнозе неисправности уверен, т.к. это уже не первый раз. Научите своё оборудование работать или заставьте техподдержку работать круглосуточно- пусть непрерывно пихаю железо. Задолбали...

Добрый день. Работа оборудования была восстановлена сегодня до 10 утра. Вчера специалист был по Вашему адресу, но не попал для перезагрузки оборудования в подвальное помещение, так как ключи от него есть только в диспетчерской, которая в воскресенье не работает.
Приносим извинения за возможные неудобства.

[abv2003]

Спасибо. Работает.

[Stef29]

Что происходит с интернетом и почему тех. поддержка не отвечает? Написано что работаете до 12.

[Soho_support]

Что происходит с интернетом и почему тех. поддержка не отвечает? Написано что работаете до 12.

Добрый день.Сообщите, пожалуйста, о имеющейся неполадке в ЛС, пожалуйста.

[Chernobl]

Гайдара 74 - маєте покриття?

[Soho_support]

Гайдара 74 - маєте покриття?

Добрый день. К сожалению, нет покрытия по данному адресу

[Chernobl]

Добрый день. К сожалению, нет покрытия по данному адресу

дуже погано а то Київстар

[Swype]

А каналов все меньше и меньше...плюсы футбол почему убрали?

[Chernobl]

другие провайдеры вообще залупились, за ТВ каналы берут отдельную плату которая дороже чем у обычного кабельного тв(DVB-C ...)

[maryska]

Добрый вечер! Совсем все плохо в последнее время, картинки сыпятся, смотреть невозможно архив, так как записывает с плохой трансляции. Сегодня решили посмотреть СТС где-то в начале 21.00, но, к сожалению, не получилось, так как картинка сыпется, все заикается, пришлось переключить. В чем проблема? ЖМ Радужный. Заранее спасибо за ответ!

[Soho_support]

Добрый вечер. Сервис работает в штатном режиме. Укажите Ваши контактные данные в ЛС для уточнения проблемы или по тел. 743-25-35, 390-403.

[io_2002]

С СТС'ом уже не первый день такая фигня - в вечернее время смотреть просто не возможно (тоже Радужный).

[Soho_support]

Добрый день. Сервис работает в штатном режиме. Укажите Ваши контактные данные в ЛС для уточнения проблемы или по тел. 743-25-35, 390-403.

[osana2]

Доброе утро!Что происходит на Невского 17 второй день интернет не работает?

Отправлено с моего GT-I9500 через Tapatalk

[Soho_support]

Доброе утро!Что происходит на Невского 17 второй день интернет не работает?

Отправлено с моего GT-I9500 через Tapatalk

Добрый день. В первой половине дня будет производится техническое обслуживание узла по данному сектору.

[maryska]

Добрый день! Свои контакты написала в личке. Все-таки я Вам не одна написала про проблему в Радужном. Так что разбирайтесь и решайте вопрос. Мы Вам платим деньги, а смотреть нормально не можем!

[maryska]

Добрый вечер! Все по-прежнему плохо....Решайте что-то, СТБ невозможно было смотреть. Радужный.

[Soho_support]

Добрый вечер! Все по-прежнему плохо....Решайте что-то, СТБ невозможно было смотреть. Радужный.

Добрый вечер. Канал СТБ работает в штатном режиме. Обратитесь в момент возникновения проблемы в поддержку по тел 743-25-35.