ПриватБанк

[_A_l_]

Идентификация клиента ( или не клиента, да кого угодно) может быть произведена с помощью парспорта. На кой иметь карту?

Все очень просто.
В обязанности кассира кассы банка (равно обменного пункта) не входит процедура "идентификации индивида по паспорту (сличение лица с фотографией)", поскольку таковую процедуру по действующему законодательству Украины имеют право и могут проводить работники милиции (вспомните знаменитое "пройдемте в отделение для установления личности"), госслужбы охраны (начиная от ефрейторов), офицеры внутренних войск, должностные лица банков. Кассиры не относятся ни к одной из этих категорий ...

[Lon]

Видимо, об этом Вам рассказала бабушка возле подъезда. При перечислении суммы около 2 млн. грн. вопросов у банка не возникло ...

Ага, благодарю.
Не был уверен в своей правоте, по этому и решил спросить. То есть, я могу безо всяких проблем перечислить нужную мне сумму денег?

[wella]

Все очень просто.
В обязанности кассира кассы банка (равно обменного пункта) не входит процедура "идентификации индивида по паспорту (сличение лица с фотографией)", поскольку таковую процедуру по действующему законодательству Украины имеют право и могут проводить работники милиции (вспомните знаменитое "пройдемте в отделение для установления личности"), госслужбы охраны (начиная от ефрейторов), офицеры внутренних войск, должностные лица банков. Кассиры не относятся ни к одной из этих категорий ...

Афигеть! Значит можно прийти в Приватбанк без паспорта, снуть кассиру под нос чужую приватовскую карту, выдав ее за свою, и заплатить. Они же не станут себя утруждаь, как Вы говорите, сличеним лица. У вас есть карта - да, есть, вот она.

[Ольча]

Афигеть! Значит можно прийти в Приватбанк без паспорта, снуть кассиру под нос чужую приватовскую карту, выдав ее за свою, и заплатить. Они же не станут себя утруждаь, как Вы говорите, сличеним лица. У вас есть карта - да, есть, вот она.

Именно это мне и предложили сделать в одном из отделений Привата, дабы не нарушать рабочий процесс.

[wella]

Именно это мне и предложили сделать в одном из отделений Привата, дабы не нарушать рабочий процесс.

Ну наконец-то полезный совет, как обойти дурацкие инструкции Привата, Ольча, спасибо! Возьму на заметку.

[_A_l_]

Странно только, что Вы до етого совета не догадались до его смысла сами ))).

Заметьте, что, при этом, Вы, отнюдь, не выдаете "чужую карту за свою", ибо карта - не Ваша, а банка.
ПриватБанк четко говорит о том, что все платежные карты являются собственностью самого банка. Т.е. Вы предъявляете банку его собственную карту!

[-=TigeR=-]

..
Заметьте, что, при этом, Вы, отнюдь, не выдаете "чужую карту за свою", ибо карта - не Ваша, а банка....

она является собственностью банка... но при этом выдана конкретному человеку...(на ней даже фамилия и имя написаны обычно... этого человека...) который не имеет права передавать ее третьим лицам... а только вернуть банку по первому требованию...
так где логика кэп?

[il]

да троллит он

[Рассвет]

она является собственностью банка... но при этом выдана конкретному человеку...(на ней даже фамилия и имя написаны обычно... этого человека...) который не имеет права передавать ее третьим лицам... а только вернуть банку по первому требованию...
так где логика кэп?

Отсутствие логики - и есть логика для _А_I_

Кстати, на требование показать/получить карту ПриватБанка для проведения оплаты за что-то в кассе банка нужно демонстративно доставать телефон и спрашивая на все отделение фамилию кассира и его руководителя, начинать звонить на горячую линию НБУ. Помогает, карточку резко перестают требовать

[Black_Shef]

Отсутствие логики - и есть логика для _А_I_

Кстати, на требование показать/получить карту ПриватБанка для проведения оплаты за что-то в кассе банка нужно демонстративно доставать телефон и спрашивая на все отделение фамилию кассира и его руководителя, начинать звонить на горячую линию НБУ. Помогает, карточку резко перестают требовать

Если бы это было действительно юридическое требование НБУ, то все банки, которые осуществляют свою деятельность в Украине выполняли бы данное требование и действовали по данному алгоритму.

А пока можно сделать вывод, что для Приватбанка действует собственная законодательная база.

И да, для _A_I_

  Показать скрытый текст

оффтоп

Прекратите, наконец, употреблять, суржик. Пишите, пожалуйста, либо только на русском, либо только на украинском. А то, Ваше "ето" уже, мягко говоря

[densen2002]

Но, почему-то, никто в суд не обращается - Вы не знаете почему?

потому что это нафиг никому не нужно.

люди разворачиваются и уходят в другой банк (и другим это советуют).

[Lucy1985]

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в следующей ситуации.
Ровно месяц назад оплачивала в кассе Приватбанка на пл.Греческой 3/4(ТЦ АФИНЫ) услуги ГЕРЦ. Кассирша перепутала реквизиты одного из платежей и отправила деньги вместо ТГО(теплоснабжение города Одессы) в ТЭЦ.
Сегодня утром мне снова пришла платежка с тем же долгом + сентябрьский. Я обратилась к начальнику этого отделения. Он сказал, что деньги уже там (в ТЭЦ), что нужно было мне сразу обратить внимание на то, что в чеке ТЭЦ вместо ТГО, а не подписывать его не глядя, и теперь «перенаправить» платеж они уже не могут, разве что ТЭЦ по своему желанию переведет деньги в ТГО. В итоге сказал, что мое заявление рассмотрят где-то не раньше, чем через месяц.
В общем, с его слов, я поняла, что никто ничего менять не собирается. Может кто-то сталкивался с подобным?

[AndreyN]

вам ответят, что виноваты вы, нужно было смотреть чек у кассы...

[Lucy1985]

вам ответят, что виноваты вы, нужно было смотреть чек у кассы...

Так я и проверяла их у кассы =) Вы думаете я наизусть знаю реквизиты всех организаций, в которые переводят платежи через ГЕРЦ. В назначение платежа писалось «теплоснабжение».

[november_witch]

вам ответят, что виноваты вы, нужно было смотреть чек у кассы...

Попробуйте обратиться непосредственно в ТЭЦ, насколько я знаю, в таких случаях пишется заявление на имя директора организации, в которую ушли деньги, с указанием реквизитов ошибочного платежа и просьбой вернуть их на Ваш расчетный счет.

[Lucy1985]

Попробуйте обратиться непосредственно в ТЭЦ, насколько я знаю, в таких случаях пишется заявление на имя директора организации, в которую ушли деньги, с указанием реквизитов ошибочного платежа и просьбой вернуть их на Ваш расчетный счет.

Дело в том, что у меня в ТЭЦ «долг» по этой же квартире, который я принципиально не собираюсь выплачивать, т.к. он начислялся несколько лет за отсутствующую услугу на имя 2х человек, умерших за несколько лет до начисления этого долга… По личному опыту не думаю, что есть смысл в этой ситуации обращаться в ТЭЦ.

[densen2002]

Кассирша перепутала реквизиты одного из платежей

платите из дома через интернет и таких проблем не будет.
тем более комиссия по всем коммунальным платежам НУЛЕВАЯ

[il]

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в следующей ситуации.
Ровно месяц назад оплачивала в кассе Приватбанка на пл.Греческой 3/4(ТЦ АФИНЫ) услуги ГЕРЦ. Кассирша перепутала реквизиты одного из платежей и отправила деньги вместо ТГО(теплоснабжение города Одессы) в ТЭЦ.
Сегодня утром мне снова пришла платежка с тем же долгом + сентябрьский. Я обратилась к начальнику этого отделения. Он сказал, что деньги уже там (в ТЭЦ), что нужно было мне сразу обратить внимание на то, что в чеке ТЭЦ вместо ТГО, а не подписывать его не глядя, и теперь «перенаправить» платеж они уже не могут, разве что ТЭЦ по своему желанию переведет деньги в ТГО. В итоге сказал, что мое заявление рассмотрят где-то не раньше, чем через месяц.
В общем, с его слов, я поняла, что никто ничего менять не собирается. Может кто-то сталкивался с подобным?

Возврат действительно может сделать только ТЭЦ самостоятельно. Приват тут ничем не поможет.
По инструкциям кассирша права, так как вы подписью подтвердили правильность реквизитов платежа.

Если не хотите общаться с ТЭЦ, то забудьте про деньги.
Для дальнейших разбирательств с тэц, я бы написал 1) заявление в тэц. 2) заявление в Приват.
толку от них сейчас не будет, а вот на суде по поводу задолженности они пригодятся. отметки о принятии заявлений не забудьте.

[densen2002]

В
Для дальнейших разбирательств с тэц, я бы написал 1) заявление в тэц.

и не надо ждать Привата.
надо просто ехать в ТЭЦ с квитанцией об оплате и паспортом, предварительно позвонив.
Там написать заявление на возврать денег на карточный счет отправителя.

[Carin]

...Там написать заявление на возврать денег на карточный счет отправителя.

Имхо еще имеет значение, что написано в основании платежа.
Если там не указан период, за который производится оплата услуг, они радостно зачтут это в счет долга и постараются не отдать. Тут придется заодно разбираться с этим старым долгом перед ТЭЦ, возможно, в судебном порядке (особенно, если долг "старше" 3х лет).