
Сообщение от
vsa1
+100%
у меня была такая же история.... надо было форум сначала почитать, но пошел в ИА "Глобус" и отнес им 250 грн..... левые телефоны, месяц прозвонов и никакого толку. после моего заявления о возврате денег мне было отказано вы связи с недостаточным количеством звонков, на мои слова об обращении к компетентным органам мне нагло напхали.......
не желая пропускать такую наглость, да и денег жалко мошенникам отдавать, я сдержал свои обещания и разослал госорганам заказным письмом с увидомлением о вручении такое заявление:
Прокуратура
Приморського района м. Одеси
м. Одесса, вул. Черняховського, 6
ОГУ УМВС України в Одеськiй областi
м. Одеса, вул. Преображенська, 55
Управління з захисту прав споживачів ООДА
м. Одеса, вул.. Канатна, 83
Копія:
ІА «Глобус» Котляров А. А.
м. Одеса, вул. Утесова, 4, кв. 7
Заявник:
ФИО
адрес
Тел.
ЗАЯВА
____.2008р. я, ______________, з метою пошуку квартири, яка здається в оренду, уклав з ІА «Глобус» Котляров А. А. договір на надання інформаційних послуг №_____ від _______2008р., відповідно до умов якого, ІА «Глобус» в особі Котлярова А. А. зобов`язано було надавати інформацію про квартири, які здаються в оренду, а я зобов’язувався приймати цю інформацію. Відповідно до п. 5.1 Договору я сплатив залогову суму в розмірі 250 грн., що підтверджується квитанцією.
З метою виконання вимог договору, зокрема п. 4.1, я регулярно дзвонив за тел. 735-12-55, в результаті чого, я отримав інформацію про три пропозиції щодо найму 1-кімнатної квартири, всі з яких виявились хибними – жоден з господарів квартир на призначену зустріч не з’явився, а один почав вимагати оплату за показ квартири. Також, на деякі дзвінки я взагалі не отримував відповіді, а в деякі дні номер абонента був поза зоною досягнення. Також, повідомляю, що при здійсненні всіх дзвінків, з метою уникнення спроб шахрайства за умови п. 10.7 договора, разом зі мною були присутні свідки, точну інформацію про яких я можу надати на Вашу вимогу. За весь період було здійснено дзвінків, а саме: _____.2008р. – надано два номери телефону господарів, однак за одним номером ніхто не брав трубку, а за другим на призначену зустріч для огляду квартири ніхто не з’явився та телефон було вимкнено, _____.2008р. – надано один номер телефону, однак зустріч не відбулась, оскільки господиня вимагала 200 гривень за огляд квартири, _____.2008р, _______2008р. – необхідної інформації не надано, _____2008р. – абонент телефону 735-12-55 був поза зоною досягнення, _____2008р. - абонент телефону 735-12-55 не брав трубку.
Враховуючи положення п. 3.2.2 договора та ненадання Виконавцем необхідної мені інформації, я звернувся ______.2008р. із заявою про повернення коштів. В результаті розгляду заяви, за телефоном 735-12-55 мені в грубій формі було повідомлено, що у поверненні коштів відмовлено за п. 10.7 договору в зв’язку з невиконанням мною п. 4.1 договору. При цьому ніякі мої пояснення навіть не бажали вислухати, на особисту зустріч або на надання письмової відповіді не погодились.
Складається враження, що ІА «Глобус» - підприємство, створене з метою шахрайства та незаконним заволодінням коштами громадян шляхом обману, оскільки ніякої дієвої інформації щодо оренди самостійних 1-кімнатних квартир за ціною еквівалента 100-250 доларів США, як зазначено в рекламі в газеті «Авізо» не надається, а авансовані гроші не повертаються за надуманими вигадками. Та й з тексту договору вбачається, що вже спочатку робляться передумови для неповернення коштів, оскільки в договорі наявні аж чотири підстави неповернення авансу такі як образа співробітників ІА «Глобус», нездійснення визначеної кількості дзвінків та інше, що ускладнює можливість доведення Абонентом належного виконання поставлених вимог.
Враховуючи наведене, вважаю, що я зі своєї сторони повністю виконав умови договору, а ІА «Глобус» Котляров А. А. всупереч укладеній угоді не бажає під надуманими вигадками повертати мої гроші, що є порушенням діючого законодавства, зокрема, вимог Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», може мати ознаки злочину або адміністративного правопорушення
Для забезпечення виконання вимог діючого законодавства, захисту моїх порушених прав та законних інтересів, запобігання подальшому порушенню законодавства співробітниками ІА «Глобус» та порушенню прав та законних інтересів інших громадян, враховуючи вимоги Закону України «Про звернення громадян», КУпАП, КПК України, будучи попередженим про відповідальність за неправдивий донос (ст. 95 КПК України), -
ПРОШУ:
1. Розглянути надану заяву.
2. Сприяти поновленню моїх порушених прав шляхом спонукання АІ «Глобус» Котляров А. А. виконати умови договору належним чином та повернути мені гроші в розмірі 250 гривень нарочно або поштовим переказом на мою вищезазначену поштову адресу..
3. Притягти винних осіб до встановленої законодавством відповідальності.
4. Надати мені письмову відповідь за вищевказаною адресою у встановлені законодавством строки.
Додатки:
1. Договір №____ від _______2008р. /копія/ – 1 арк.
2. Квитанція про сплату 250 грн. /копія/ - 1 арк.
3.. Витяг (роздруківка) із газети «Авізо» (електронна версія) – 1 арк.
дата подпись /ФИО /
Первым, через дне недели, пришел ответ из прокуратуры, которая, поставив на контроль, перенаправило материалы в управление защиты прав потребителей. Через пару дней мне позвонили и сообщили, чтоб я подошел в агенство и получил деньги. Сразу поехав туда, действительно, деньги получил, но отдавали их с такой кислой рожей.......
Приятно, что в нашем государстве, все-таки еще можно найти управу на разного рода негодяев....
Социальные закладки