Мой отзыв негативный.
Взял на Преображенской 30 (в пункте выдачи заказанного на сайте товара) нокию 6303i 15 сентября, дома заметил, что на экране вертикальная полоска.
На следущий день принес в магазин, захотел обменять, там сказали, что нужно писать заявление. Заявление написал, одновременно сходил в общество защиты прав потребителей на Канатной. Там сказали, что нужно сделать акт диагностики в авторизованном сервисном центре и написать заявление еще раз.
Сделал акт диагностики (за свои деньги, хотя оплачивать должен магазин-продавец), написал заявление еще раз и стал ждать, напоминая о себе звонками. Сегодня, 27 сентября, ответили, что менять / возвращать деньги не будут.
Как я вижу, Цитрус Дискаунт проблему некачественного товара решает за счет покупателя.
Готовлю заявление в Управление общества защиты прав потребителей. Также собираюсь подать в суд, с материальным / моральным ущербом и вознаграждением юристу.
Социальные закладки