Хочу кондиционер :) ! Прошу совета.

[Soxo]

А по поводу 30% - назвать еще парочку брендов, например твоих любимых мицуков и тошиб, где скидку и побольше дают и с базара продают?

Не скажи), Мелы и дайки в этом плане шаг в шаг идут а то и опередают слегка), летом прошелося по рынкам Одессы на предмет пробить минималку рзницы там- не поверишь но мелы % на 5 выигрывали у дайков в привлекательности для розницы( а помнятся времена когда чоб взять теж Дайк у той де фирмы Д, минимум требовалось наличие магазина и не на рынке)) , когда раз в год даж я бы сказал единсвеные пробивали контрольно не демпингуют ли), да уж золотое время ушло)

[Шалунишка]

А Д-Одесса, как и другие торговые представительства не являются СЦ и не содержит в штате ремонтников. Их привлекают.
И чем выше квалификация, тем больше им платить надо.
При заключении дилерского договора все нюансы, в т.ч. и гарантийные озвучиваются.
Подходят условия - работайте.
Нет - ищите других поставщиков.
Кстати, а что это за супер фирма, которая не может диагностировать и произвести самостоятельно ремонт, а привлекает к сервису Кл.?
Директор и бухгалтер - весь штат?
И с какой радости не гарантийные кондеи тебе должны на шару делать?
А по поводу 30% - назвать еще парочку брендов, например твоих любимых мицуков и тошиб, где скидку и побольше дают и с базара продают?

А Д- Одесса наверное вобще никем не является ,так торгаши ,срубили и свалили ,Вы небось их и представляете. По поводу шары никто и не говорит ,люди готовы были заплатить,только не морочить себе голову ,когда одна фирма снимает ,потом везёт на сервис ,а оказывается ,что запчастей нету и сервиса тоже и всё крутится вокруг да около ,а солнышко печёт. Но оказывается ,что в городе появляется ещё одна фирма и совсем молодая в плане представителей дайкика ,так вот у них есть возможность приехать ,снять ,отремонтировать и поставить на место не тыкая пальцами друг на друга ,типа ты не по адресу позвони Васе ,а Вася гоорит ,а кондик наш ,да ваш ,на гарантии,нет ,ну тогда звони Пете ,а Петя заводит пластинку по новой и говорит ,да что ты паришься скажи ,что он ремонту не подлежит и продадим им новый ,вместе и заработаем. (имена не реальные ,а образные)

[Soxo]

Чем больше фирм, которые только продают и больше ни за что не отвечают, чем больше людей, ищущих шару, тем больше будет скидка конечнику - закон украинской экономики.
А в инете только совсем уж недолекие люди покупают климатическую технику. Особенно если магазин находится в другом городе.
Ну это ты и так знаешь и тут парочку каждый сезон отписываются

Так а кто в этом виноват))? не Дистры ли пошли этим путем))? Или скажешь проблемных продавцов кто то на юга из дистров шлет?)) взять список работающих с дистром дилеров и пройтись по точкам аль инет магам и.т.д, как минумуам % 70 найду кто в грошь не ставит ни какие условия и прекрасно понимает что дистру пофиг и его не тронет бо демпинг в розничной сфере покосил в десятки раз больше нежели в опте, а ранво волнует тока вал

[Vol De Mar]

А Д- Одесса наверное вобще никем не является ,так торгаши ,срубили и свалили ,

Судя по тому, что ты написал, то торгашом оказался именно ты - срубил и свалил.
А когда проблемы начались - ни обслужить ни сервис предложить.
Правильно?

Давай больше не флудить в этой теме - тебе же еще продавать (или советы давать) через нее

[Vol De Mar]

Так а кто в этом виноват))? не Дистры ли пошли этим путем))? Или скажешь проблемных продавцов кто то на юга из дистров шлет?)) взять список работающих с дистром дилеров и пройтись по точкам аль инет магам и.т.д, как минумуам % 70 найду кто в грошь не ставит ни какие условия и прекрасно понимает что дистру пофиг и его не тронет бо демпинг в розничной сфере покосил в десятки раз больше нежели в опте, а ранво волнует тока вал

Виноват тот, кто громче всех кричит "держи вора!"

[Soxo]

А Д- Одесса наверное вобще никем не является ,так торгаши ,срубили и свалили ,Вы небось их и представляете. По поводу шары никто и не говорит ,люди готовы были заплатить,только не морочить себе голову когда одна фирма снимает ,потом везёт на сервис ,а оказывается что запчастей нету и сервиса тоже и всё крутится вокруг да около ,а солнышко печёт. Но оказывается ,что в городе появляется ещё одна фирма и совсем молодая в плане представителей дайкика ,так вот у них есть возможность приехать ,снять ,отремонтировать и поставить на место не тыкая пальцами друг на друга ,типа ты не по адресу позвони Васе ,а Вася гоорит ,а кондик наш ,да ваш ,на гарантии,нет ,ну тогда звони Пете ,а Петя заводит пластинку по новой и говорит ,да что ты паришься скажи ,что он ремонту не подлежит и продадит им новый ,вместе и заработаем. (имена не реальные ,а образные)

От не зря он тебе изначально сказал - укажи серийные номера блоков), и таки без них твои обвинения пальца выеденого не стоят, тем более что Д никуда не валил.
да и Вольдемара я понимаю да и сам понимал к чему ты разговор сведешь- мол ток продавец, хата не моя, с какого доожен чинить)), ну тут уж из серии " а звездочку тебе с неба не снять" - сходу видно работа без договоров, бо видел бы их хоть в глаза, не говорил бы такой глупости что за тебя должны приехать да починить.
Более того те скажу- у Д усегда была в тел режиме для монтажера одна из лучших тел потдержек, и никогда на юг не посылали ( минус как уж говорил тока - поломалось, купи запчасть- экспертиза в коей на 80% попадешь- ну то твои проблемы судись с клиентом, в остальном косяков у д никогда не было)

[Soxo]

Виноват тот, кто громче всех кричит "держи вора!"

)) На сегодня это кричат все друг на друга пальцем показывая), а толку то, страдает розница а не дистр..

[Шалунишка]

От не зря он тебе изначально сказал - укажи серийные номера блоков), и таки без них твои обвинения пальца выеденого не стоят, тем более что Д никуда не валил.
да и Вольдемара я понимаю да и сам понимал к чему ты разговор сведешь- мол ток продавец, хата не моя, с какого доожен чинить)), ну тут уж из серии " а звездочку тебе с неба не снять" - сходу видно работа без договоров, бо видел бы их хоть в глаза, не говорил бы такой глупости что за тебя должны приехать да починить.
Более того те скажу- у Д усегда была в тел режиме для монтажера одна из лучших тел потдержек, и никогда на юг не посылали ( минус как уж говорил тока - поломалось, купи запчасть- экспертиза в коей на 80% попадешь- ну то твои проблемы судись с клиентом, в остальном косяков у д никогда не было)

Ребята я с вами спорить не буду и доказывать ,что то ,это бесполезно , пускай я по вашему торгаш ,но д -Одесса ,продав нашей фирме два чиллера на очень крутой объект,где и им и нам могли голову отбить в случае неполадок, не смогли даже дельного совета нам дать ,когда один из них после запуска начал по аварии отключатся,дали каталог и телефон типа сервисника Киевского ,который не на один вопрос так и не смог ответить ,пока наш технарь читая и переводя их каталог сам не запустил чиллер. Каждый уважаюйщий себя представитель ,должен без нас торгашей разбиратся в своей технике ,а торгашей торгуюйщих такой техникой и вовсе в одно место целовать ,а не сопли пузырями пускать. Думаю о сумме проданной техники у понимаюйщих в этом не будет вопросов?

[Soxo]

Ребята, посоветуйте кондиционер на 45 квадратов, 2,5 метра потолки, бюджет до 3 000 грн. А то читаю и понимаю через слово)

Во первых не ясно что есть 45м( одно помещение или две комнаты и.т.д), во вторых если на чистые 45м то чот более не менее бюджетное начинается ближе к 4,5 а за три и полный хлам вртяли найдете.

[Soxo]

Ребята я с вами спорить не буду и доказывать ,что то ,это бесполезно , пускай я по вашему торгаш ,но д -Одесса ,продав нашей фирме два чиллера на очень крутой объект,где и им и нам могли голову отбить в случае неполадок, не смогли даже дельного совета нам дать ,когда один из них после запуска начал по аварии отключатся,дали каталог и телефон типа сервисника Киевского ,который не на один вопрос так и не смог ответить ,пока наш технарь читая и переводя их каталог сам не запустил чиллер. Каждый уважаюйщий себя представитель ,должен без нас торгашей разбиратся в своей технике ,а торгашей торгуюйщих такой техникой и вовсе в одно место целовать ,а не сопли пузырями пускать. Думаю о сумме проданной техники у понимаюйщих в этом не будет вопросов?

Ты сново за свое)), если оперируешь фактами, так напиши у якого менеджера конкретно покупал, серийники приблизительные даты) а то воздух гоняешь)). Яб на месте представителей специально для шалунишек и иже)), делал бы иной договор ( не устраивает стандарт договор и только торгаш- ноу проблем бери на 5% дороже и коли что мы сами усе делаем)), при этом польза была бы двойная и лишнего лая избежать удалось бы, и демпинг бренда як то усреднялся бы на вменяемых цифрах)

[Omega*]

так напиши у якого менеджера конкретно покупал, серийники приблизительные даты

А что,собственно это Шалунишке даст? Была прблема-он сам ее решил!
p.s. И два чиллера-это не 2 сплита в разгар сезона-такие покупки не только менеджер должен помнить,а в Бельгии(Чехии,Японии,Китае) должны галочку поставить

приблизительные даты

[Soxo]

А что,собственно это Шалунишке даст? Была прблема-он сам ее решил!
p.s. И два чиллера-это не 2 сплита в разгар сезона-такие покупки не только менеджер должен помнить,а в Бельгии(Чехии,Японии,Китае) должны галочку поставить

)) Речь шла не о что ему даст, а о том " а был ли мальчик"), тем более что в даном вариантеи вторая сторона явно прояснила бы, а не прояснила бы то было бы таки понятно что шалунишка прав( в даном случае когда ему сказали дай реквизиты блоков, он сьехал мол давно было).

[Omega*]

)) Речь шла не о что ему даст, а о том " а был ли мальчик"), .

Ты случайно в свободное от работы время юристом не подрабатываешь?

в даном вариантеи вторая сторона явно прояснила бы

-почему то вторая сторона молчит-говоришь ты

[Soxo]

Ты случайно в свободное от работы время юристом не подрабатываешь? -почему то вторая сторона молчит-говоришь ты

))Неа)), ну последнии пол года слошь юр вопросы решал)), да и усе близкие знакомые юристы)) видать сказывается))

[Шалунишка]

Ты сново за свое)), если оперируешь фактами, так напиши у якого менеджера конкретно покупал, серийники приблизительные даты) а то воздух гоняешь)). Яб на месте представителей специально для шалунишек и иже)), делал бы иной договор ( не устраивает стандарт договор и только торгаш- ноу проблем бери на 5% дороже и коли что мы сами усе делаем)), при этом польза была бы двойная и лишнего лая избежать удалось бы, и демпинг бренда як то усреднялся бы на вменяемых цифрах)

Да не рви ты душу в Даичи покупал ,больше там не покупаю так ,как есть места по серьёзней этой шараги ,в которой при разделе даже сотрудники ,которые работали вместе начали друг -друга дерьмом поливать,очень классная контора,где нет не специалистов ,не сервиса ,только каталоги и прайсы,хош бери ,а не хош не бери. Есть другая фирма в городе ,где и условия хорошие и тех поддержка и когда к ним с проблемой обращаешься ,то они помогают ,а не говорят,что впарь им новый кондик и скажи ,что этот уже своё отработал.

[Шалунишка]

А что,собственно это Шалунишке даст? Была прблема-он сам ее решил!
p.s. И два чиллера-это не 2 сплита в разгар сезона-такие покупки не только менеджер должен помнить,а в Бельгии(Чехии,Японии,Китае) должны галочку поставить

Ты прав по чиллеру проблему решили ,слава Богу технарь наш сам разобрался ,а по кондикам клиент долго решался брать или нет и переубедил его не я с представителями Дайкина,которые только и могли ,что копию сертификата показать ,а его знакомый,который сказал ,бери не парься у меня дайкин уже пять молотит и всё путём,а я пообещал ему ,что если в течении гарантии ,что нибудь случится ,то это не его проблемы ,а наши. Слава богу до сих пор всё работает ,так как клиент тоже не простой дядя с улицы.

[Шалунишка]

)) Речь шла не о что ему даст, а о том " а был ли мальчик"), тем более что в даном вариантеи вторая сторона явно прояснила бы, а не прояснила бы то было бы таки понятно что шалунишка прав( в даном случае когда ему сказали дай реквизиты блоков, он сьехал мол давно было).

Слушай тебе ,что пять лет,тебе ж сказали ,что кондики уже давно работают и находятся на хате где охрана и очень непростой хозяин,как по твоему я должен прийти и переписать номера сказать ,что это необходимо ,чтобы перед сохо и вольдемаром оправдатся? Я никому ничего не собираюсь доказывать и оправдыватся,а кто сталкивался с фирмой ,которая раньше дайкин представляла и сами знают ,что это за представители.

[Vol De Mar]

Шалунишка, ты и твоя фирма не могла решить простые задачи по обеспечению своего клиента качественным сервисом.
При этом все проблемы ты свалил на другого.
А по чиллерам - прикинь, ведь достаточно просто было: открыть инструкцию и почитать. И все сразу заработало.
О чем это говорит?
А то что твоя компания не умеет работать ни с техникой и не обладает достаточными знаниями.
Ни одного клиента лично я не бортовал и не отмораживался - всегда помогал. Даже когда меня грузили и хамили подобные тебе.
Все твои претензии - это от твоей некомпетентности и раздутых щек.
Бери технику где считаешь нужным, но мне кажется, что подобные истории с тобой будут повторяться и не раз.

[Vol De Mar]

-почему то вторая сторона молчит-говоришь ты

А вторая сторона и не молчала.
И хоть я уже и не работаю там, но еще раз напишу:
1. Человек не смог продиагностировать (с пульта процесс занимает меньше минуты), определить поломку и устранить.
2. Он пытался нагрузить этим торговое представительство, где ему предложили решить его проблемы, путем привлечения сторонних специалистов.
3. Шалунишка отказался и заплатил деньги другим. Зачем? Потому что обиделся на первых, т.к. думал, что его проблемы будут решать нашару.
4. Нежелание технического персонала читать техническую документацию, а в частности инструкцию по монтажу и наладке (шло вместе с оборудованием), вызвало неподдельное возмущение Шалунишки, но не ленью и некомпетентности своих сотрудников, а опять таки действиями торгового представительства, которое должны читать за их технаря техдокументацию и разжевывать ее.

В общем вывод следующий: взявшись за гуж, не говори, что не дюж

[Шалунишка]

А вторая сторона и не молчала.
И хоть я уже и не работаю там, но еще раз напишу:
1. Человек не смог продиагностировать (с пульта процесс занимает меньше минуты), определить поломку и устранить.
2. Он пытался нагрузить этим торговое представительство, где ему предложили решить его проблемы, путем привлечения сторонних специалистов.
3. Шалунишка отказался и заплатил деньги другим. Зачем? Потому что обиделся на первых, т.к. думал, что его проблемы будут решать нашару.
4. Нежелание технического персонала читать техническую документацию, а в частности инструкцию по монтажу и наладке (шло вместе с оборудованием), вызвало неподдельное возмущение Шалунишки, но не ленью и некомпетентности своих сотрудников, а опять таки действиями торгового представительства, которое должны читать за их технаря техдокументацию и разжевывать ее.

В общем вывод следующий: взявшись за гуж, не говори, что не дюж

Вывод тут один ,мы всё таки решили проблему без грамотной конторы ,которая продала нам чиллеры и не смогла обеспечить элементарными вещами ,хотя б такими ,как инструкция на русском языке,ну а если ты считаешь ,что превести ту ,что вы предоставили на иностранном техническом на который даже перевод найти тяжело,можно за пять минут,то тут ты действительно асссссссссс. Вот только у меня вопрос ,почему вы и ваш Киевский технарь мычали всё время в трубку и ничего ответить не могли ,когда наш бездарный парень вам таким умным говорил какую ошибку выбивает на пульте?
А по поводу привлечения других специалистов это ты прав ,ведь в даичи даже не могли дать ответ в какие сроки привезут запчасть и отремонтируют блок ,может летом ,а может и к зиме ,это же везти с европы нужно,а у других как ни странно эта запчасть оказалась и кондик сделали за считанные дни,кажется её даже сняли с резервного блока ,что бы клиент не ждал. Да что там говорить о ремонте ,если у вас заказывали кондики и вносили предоплату ,а потом вместо указанных сроков ждали в три раза дольше и портили отношения с клиентами ,то у вас перебои с поставками ,то кладовщик перепутал и отдал не тем кому нужно ,а может просто у вас появлялся клиент на рознице и вы в тихушку продавали ему этот кондик ,ну да ,зачем оптом ,если тут по рознице забирают и только не говорите ,что вы этого не делали ,а вобще то как дилеры не имели права этого делать.